Heiner's Parkhotel

Hotels
8.9 (1254 reviews)
Am Bugapark 1d , Gelsenkirchen , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Restaurant
Heating
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Modern facilities
Friendly staff
Cons:
Expensive breakfast
Remote location

Categories

Cleanliness
9.13
Reported as 'very clean and modern' with a focus on cleanliness.
Service
8.92
Friendly and helpful staff mentioned, but some service issues noted with reception.
Location
8.63
Some reviews note the location is a bit remote.
Room Quality
9.32
Rooms are described as very large, modern, and nicely furnished.
Amenities
8.82
Good facilities, especially the spa, but some amenities like breakfast and parking were questioned.
Value for Money
8.42
Breakfast perceived as overpriced; overall value slightly affected.
Food and Beverage
8.73
Restaurant praised, though breakfast was considered expensive with little selection.
Overall Experience
9.23
General sentiment is positive, with many guests expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Heiner’s Parkhotel, nestled in Gelsenkirchen's serene Horst district, offers chic rooms with modern amenities like flat-screen TVs and free Wi-Fi. The contemporary design and cozy ambiance ensure a comfortable stay.

Gastronomic Delights
Indulge in regional delicacies and seasonal specialties at the hotel's stylish restaurant. With a bright conservatory and a terrace, guests can enjoy exquisite dining experiences in a picturesque setting.

Convenient Location
Located near Nordsternpark, the hotel provides easy access to Gelsenkirchen city center and major transportation hubs. Whether exploring the city or relaxing in the park, Heiner’s Parkhotel is the perfect choice for your stay.

Ready to experience comfort and luxury at Heiner’s Parkhotel? Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1254 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 8.92
Location: 8.63
Room Quality: 9.32
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.42
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 9.23
O
Olaf • couple • de
10
Pros:

Ein super Hotel!!! Das gesamte Paket passt perfekt. Das kann ich sehr gut beurteilen da ich das ganze Jahr beruflich unterwegs bin und regelmäßig in verschiedenen Hotels in ganz Europa übernachte. Ich muss mich wiederholen in diesem Hotel passt einfach ALLES!

2026-09-19 • via Nuitee
K
Karl Frank • couple • de
8
2026-09-18 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
10
Es war wunderschön
Pros:

alles

Cons:

nichts

2026-09-14 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
10
Pros:

Wie immer alles! Freundliche Mitarbeiter, sauberes und komfortables Zimmer. Super Betten. Top Frühstück 👍
10 🌟Plus. Wir kommen natürlich gerne wieder🤗

2026-09-13 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
D
Dennis • solo_traveller • de
9
Ruhige Lage, großzügiges Zimmer
Pros:

Sehr freundlich, gepflegt, sehr sauber.

Cons:

ich hatte bei meinem Besuch nichts zu bemängeln

2026-09-12 • via Nuitee
M
Marlene • solo_traveller • de
8
Pros:

Super freundliche Angestellte!

2026-09-12 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
8
2026-09-11 • via Nuitee
L
Lars • solo_traveller • de
9
2026-09-11 • via Nuitee
J
Jeff • extended_group • lu
9
2026-09-07 • via Nuitee
H
Heiner • couple • de
10
2026-09-07 • via Nuitee
G
Günter • couple • de
10
2026-09-06 • via Nuitee
W
Werner • couple • de
9
2026-09-04 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
9
2026-09-02 • via Nuitee
B
Britta • couple • de
10
Toller Aufenthalt
Pros:

Toller Wellnessbereich

2026-08-30 • via Nuitee
R
Rudi • couple • de
9
Goed en leuk hotel. Zou er zeker weer een kamer boeken. Receptie dames was helft goed ( overdag ) s’avonds vondt ik ze m
Pros:

Schone en mooie kamer, en dichtbij het Amphitheater. Daar waren wij voor een concertbezoek

Cons:

Niet alle dames achter de receptie waren actief en vriendelijk

2026-08-29 • via Nuitee
L
Lars • solo_traveller • de
3
Mein Aufenthalt im Heiners Parkhotel
Pros:

Gute Lage, schöne Zimmer, schöne Bar

Cons:

Extrem hellhörig, dazu noch zimmer mit Verbindungstür welche das ganze noch extrem unterstützt hat
Mülleimer im Zimmer defekt
Jeweils eine Email zum ein- und auschecken erhalten. Beide funktionierten auf 2 unterschiedlichen Handys nicht
Phishing email mit Aufforderung nochmal zu zahlen vor Anreise erhalten
Alle diese Punkte interessierte die Mitarbeiterin am checkout nicht und meinte es würde an meinem Handy liegen
Für das alles deutlich zu teuer!

2026-08-29 • via Nuitee
K
Karola • solo_traveller • de
10
Es war erholsam
Pros:

Mir hat es dort sehr gut gefallen, gute Verkehrsverbindungen,der schöne Nordsternpark und das Amphitheater. Vom Hotel angefangen bis zum sehr guten Frühstück.

Cons:

War alles gut

2026-08-28 • via Nuitee
G
Guido • solo_traveller • de
5
Pros:

Sehr nettes Personal

Cons:

12€ Aufschlag fürs Parken, vorher nicht kommuniziert.
Deutlicher Preisaufschlag weil ein Konzert in der Nähe war.

2026-08-28 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
9
Pros:

Tolle Unterkunft...
Sehr sauber....Personal superfreundlich

Cons:

Die Kopfkissen könnten besser sein und die Matratze auch

2026-08-28 • via Nuitee