Mama Shelter Marseille

Hotels
Mama Shelter
8.4 (1655 reviews)
64 Rue de la Loubière , Marseille , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good breakfast options
Comfortable rooms
Cons:
Location safety issues
Small room sizes
Limited amenities in rooms

Categories

Cleanliness
8.23
Some reviewers indicated issues with room cleanliness and upkeep.
Service
9.2
Multiple positive mentions about helpful and friendly staff.
Location
7.74
Location is described as problematic due to surrounding area's safety concerns.
Room Quality
7.69
Several reviews mentioned small room sizes and limited amenities.
Amenities
8.22
Amenities like the restaurant and bar were positively noted, but some equipment was lacking.
Value for Money
8.68
Mixed reviews; some felt it was overpriced for what was offered.
Food and Beverage
8.73
Breakfast received good feedback; restaurant was satisfactory.
Overall Experience
8.7
Overall experience is high due to comfort, despite location flaws.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-16 23:32

Property Description

Unique Modern Design and Free WiFi
Experience a stay like no other at our hotel in the heart of Marseille's 6th district. Enjoy the sleek, modern design of our rooms along with convenient amenities like free WiFi and smart TVs.

Delightful Dining and Entertainment Options
Indulge in delicious Mediterranean cuisine at Mama Shelter's restaurant, complete with a charming patio setting. Start your day with a buffet breakfast and unwind at the pastis bar in the evening. For some fun, head to the shared lounge for a game of table football with friends and fellow guests.

Convenient Location and Thoughtful Extras
Located just a short walk from the metro station, our hotel offers easy access to Marseille's top attractions. Each uniquely decorated room comes with a mini refrigerator, flat-screen TV, and a selection of free films for your entertainment. Book now for a memorable stay at our hotel in Marseille!

Important information:

Please note that for bookings of 9 rooms and more, special rates and conditions may apply. For more information, please contact the property directly.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 19 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1655 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 7.74
Room Quality: 7.69
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 8.7
F
Florence solo_traveller be
6
Sympa mais bruyant
Pros:

L'atmosphère de l'hôtel
La taille de la chambre était raisonnablz

Cons:

Grosses soirées au bar du bas jusqu'à 1h du matin plusieurs soirs de suite, j'étais au 4eme et je l'entendais.
Le rapport qualité prix est limite vu l'emplacement excentré et la taille de la chambre.
Pas d'armoire pour ranger ses vetement, juste une tringle et quelques cintres et une planche
Pas d'armoire dans la salle de bain pour ranger ses affaires

2026-05-15 via Nuitee
O
Olivia couple ch
5
Wäre gut gewesen, hätte kein Event stattgefunden…
Pros:

Nettes personal, sauber

Cons:

Ab Donnerstag wird das Erdgeschoss zu einem Club (zimmer im 2. OG so laut, dass man nicht schlafen kann bis party endet um 01.00). Darüber sollte man Kundschaft vorinformieren.

2026-05-15 via Nuitee
A
Anne couple fr
10
Le concept de l’hôtel est une réussite.
Pros:

L’ambiance cocooning et rock’n roll à la fois, déco pleine d’humour. Accueil sympathique quand on arrive à 1h30 du matin ! Parking appréciable dans Marseille. Plaisir de revoir des Tex Avery au petit dej dans une ambiance Nouveau Mexique. Petit déjeuner excellent.

2026-05-15 via Nuitee
J
Jan solo_traveller se
7
Pros:

Frukost

Cons:

Tråkiga rum med grå betong tak

2026-05-15 via Nuitee
T
Thomas couple fr
4
2026-05-15 via Nuitee
J
Juliette family_with_children fr
5
Je ne renouvellerai certainement pas l’expérience
Pros:

L’emplacement

Cons:

Très mal isolé, les chambres très chaudes et la Clim ne fonctionnait pas.
Attention aux chambres qui donne sur le patio, soirées le soir avec musique forte jusqu’à 1h, impossible de dormir

2026-05-14 via Nuitee
L
Lauren couple gb
9
2026-05-14 via Nuitee
C
Corinne couple ch
8
2026-05-14 via Nuitee
N
Noam solo_traveller fr
9
2026-05-13 via Nuitee
M
Muriel couple fr
8
2026-05-13 via Nuitee
P
pierre couple fr
8
2026-05-12 via Nuitee
P
Paula 1205 solo_traveller es
9
2026-05-12 via Nuitee
M
Mickael solo_traveller fr
10
Super expérience !
Pros:

Emplacement au top, tout est faisable à pied depuis l'hôtel. Décoration très sympa, chambre bien équipée. Petit déjeuner vraiment agréable !

Cons:

Un petit échange de chambre à notre arrivée mais rien de méchant.

2026-05-10 via Nuitee
J
Jean Louis Viguier solo_traveller fr
8
Décalé et sympathique
Pros:

Côté décalé et amabilité du personnel

Cons:

Peit donner l'impression d'un léger defraichissement. Mais c'est caussi le concept je pense

2026-05-10 via Nuitee
G
georges couple fr
10
2026-05-09 via Nuitee
J
Josselin couple fr
9
2026-05-08 via Nuitee
F
Félina couple fr
6
Cons:

Salle de bain vieillissante qui mériterait un petit coup de neuf, notamment dans la douche où les joints sont usés avec des taches d’humidité. Serviettes de toilette élimées par le temps, pas de nécessaire de toilette à part un gel douche. Présence d’une bouilloire mais pas de tasse, seulement des verres en plastique. Pour le prix et le standing de la chaîne Mama Shelter, ça laisse à désirer.

2026-05-08 via Nuitee
R
René couple fr
10
2026-05-06 via Nuitee
J
Julie family_with_children fr
8
Pros:

J’ai beaucoup aimé l’emplacement, l’accessibilité, la propreté et le confort de la chambre.
Le personnel est compétent et efficace.

Cons:

Le prix du brunch pour les jeunes enfants, même si c’est à volonté ils mangent de petite quantité, le budget pour une famille de 4 est donc significatif. Peut être un tarif préférentiel famille pour le brunch compte tenu du petit appétit des enfants.

2026-05-05 via Nuitee
N
Nicolas solo_traveller es
10
Pros:

Le concept et l'ambiance sont hyper réussi on se sent chez soi avec une déco de dingue et une ambiance très détendue

2026-05-05 via Nuitee