Real Colonia Hotel & Suites

Hotels
Independent
8.4 (6388 reviews)
Gonzalez Moreno 001, Colonia del Sacramento, Colonia, 70000 , Colonia del Sacramento , UY

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Area shuttle (surcharge)
Carport
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good pool and amenities
Cons:
Cleanliness issues
Food quality needs improvement

Categories

Cleanliness
7.9
Some issues with cleanliness noted, including dirty bathrooms and unclean common areas.
Service
8.9
Service was generally good, though lacking warmth and responsiveness in some instances.
Location
9.4
Highly praised location, with several mentions of its outstanding qualities.
Room Quality
7.9
Rooms were noted as small with some maintenance issues, but still comfortable.
Amenities
8.9
Good amenities such as the pool and recreational areas.
Value for Money
8.4
Value perception is mixed; some feel it's worth the price while others believe it's overpriced.
Food and Beverage
7.4
Food quality, particularly breakfast, was perceived as lacking in variety and quality.
Overall Experience
8.4
Overall experience was good, though there are areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 00:52

Property Description

Experience a delightful retreat at Real Colonia Hotel & Suites, where modern comfort meets charming Art Deco design.

Recreation and Relaxation
Unwind in our impressive indoor pool, rejuvenate your senses in the sauna, or break a sweat in the well-equipped fitness center. Our hotel ensures your leisure time is filled with enjoyment and relaxation.

Dining Delights
Savor exquisite dishes at Marenostrum, our on-site restaurant with a bar/lounge that offers a perfect dining atmosphere. Room service is also available for those who prefer a cozy meal in their private space.

Convenience and Comfort
Stay connected with complimentary Wi-Fi while enjoying our well-appointed guestrooms, complete with minibars and LCD televisions. Our business center and onsite parking simplify your stay, making both work and play effortless.

Don't miss out—book your stay at Real Colonia Hotel & Suites today!

Important information:

  • The seasonal pool will be open from November to March.
  • Children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Parking height restrictions apply.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MVD

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 6388 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.9
Location: 9.4
Room Quality: 7.9
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 8.4
I
Inés couple uy
8
2026-06-13 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller ar
8
Cons:

El Desayuno podría mejorar mucho.

2026-06-12 via Nuitee
V
Veronica couple uy
10
2026-06-11 via Nuitee
L
Lujan solo_traveller uy
8
Pros:

Muy bien ubicado, buenas instalaciones, garage con lugar fijo, buen desayuno, cafetería/ restaurante servicio 24 hs.

Cons:

Regresamos al hotel a las 14.30 hs( habitación libre desde 10 hs) y la habitación no estaba hecha. Si se tratara de un error eventual se puede aceptar pero lamentablemente al informar en recepción la encargada nos comunicó que el hotel se toma " una ventana de 10 h a 18 h" para hacer las habitaciones. Esto es inadmisible en ese rango horario. Las habitaciones deben quedar prontas máximo a las 14 hs pués los clientes pagamos durante la estadía para tener la habitación a disposición con servicio hecho, toallas secas, etc. No es posible que los pasajeros estemos a disposición del hotel y no viceversa....para dormir la siesta, ducharse en la tarde, descansar en una habitación en condiciones hay que esperar que hasta las 18 hs " tengan un hueco"? Mal servicio al turista! En los argumentos empleados por la encargada de ese turno en recepción se me manifestó que " en todas partes del Mundo es así y en Colonia también" . No sé en qué Mundo viaja la Sra, pero en lo que a nosotros respecta , con muchos viajes encima, los hoteles cumplen con el servicio de la habitación antes de las 14 hs aprox( salvo política similar una vez en hotel de Córdoba) y en Colonia en todos los hoteles que hemos estado siempre las habitaciones se higienizaron aprox antes 14 hs !
Alquilar una habitación de hotel es un contrato en que el cliente paga una tarifa y el hotel brinda el servicio de una habitación limpia y pronta en un horario razonable!
Si les faltan mucamas, contraten más pero el ahorro no puede resultar en un perjuicio para el pasajero.
En Colonia , gran y bellísimo polo turístico de Uruguay, mejoremos los servicios!

2026-06-10 via Nuitee
G
Gonzalez solo_traveller uy
10
Trato cordial
Pros:

Fue mi segunda vez exelente

Cons:

Nada para decir

2026-06-10 via Nuitee
R
rafa solo_traveller uy
10
2026-06-10 via Nuitee
C
Carla Maldaner family_with_children br
8
2026-06-08 via Nuitee
S
Sabrina family_with_children uy
9
Pros:

Cómodo y limpio

2026-06-08 via Nuitee
E
Edgardo solo_traveller uy
9
2026-06-06 via Nuitee
D
Deivide family_with_children br
7
2026-06-05 via Nuitee
W
Wheriston family_with_children uy
8
2026-06-04 via Nuitee
F
Figueira couple uy
7
2026-06-04 via Nuitee
G
Gabriela solo_traveller uy
9
Pros:

La verdad la estadia fue un placer ! Las instalaciones hermosas ! El desayuno muy rico .
Pero por sobre todo la atención de todo el personal fue muy profesional aun más importante una gran calidez! Muchas gracias

Cons:

La estadia corta jaja todo hermoso!

2026-06-04 via Nuitee
A
Alvaro solo_traveller uy
8
2026-06-03 via Nuitee
M
Matías solo_traveller uy
9
Muy bien
Pros:

Calidad del personal

Cons:

Justo donde me ubiqué no había mampara en la ducha... Había cortina

2026-06-02 via Nuitee
J
Jose Luis couple uy
6
Alto valor para las instalaciones como están
Pros:

La ubicación

Cons:

Mucha falta de mantenimiento las cortinas rotas muy venido a bajo

2026-06-01 via Nuitee
M
Mariana extended_group ar
10
Una vista increíble y una ubicación privilegiada! Súper recomendable!
Pros:

Excelente!

2026-06-01 via Nuitee
O
Oscar solo_traveller uy
10
Pros:

Comodidad, calidad del servicio espectacular .

Cons:

Estuvo todo perfecto.

2026-05-31 via Nuitee
B
BEATRIZ solo_traveller uy
10
Otra vez un gusto alojarnos en este hotel
Pros:

Todo excelente como siempre. La atención del personal es para destacar en forma super especial. Mi nieto se enfermo y tuve un apoyo total del personal. Me sentí como si estuviera en casa. La moza de la noche es un amor.

Cons:

Tener que volverme.

2026-05-31 via Nuitee
R
Roberto couple ar
5
No es un hotel amigable al huesped
Pros:

cama, ubicacion

Cons:

1...la confirmacion de mi reserva fue dura, con amenazas a que me ocurriria si no cumplia lo pactado, ni una palabra de agradecimiento o bienvenida, que produjo mi queja y posteriores disculpas
2...La ducha de piso resbaladizo estando mojado, sin alfombra...solo un par de toallones y una toalla de mano.
3...Booking me informo ¨el alojamiento puede cargar un depósito en la tarjeta que usaste para reservar*...me cargaron a la reserva el monto total en la tarjeta aun estando en periodo de cancelacion gratis
4...Desayuno pobre y sin indicaciones de donde estaban las cosas...personal ausente
5...TV sin indicaciones de como utilizarlo...tuve que llamar a maestranza para explicarlo

2026-05-30 via Nuitee