Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean room
Comfortable amenities
Cons:
Dirty kitchenware
Noise from the street
Outdated room features

Categories

Cleanliness
8.11
Some comments indicate dirty cups and glasses.
Service
9.58
Staff are described as professional and helpful.
Location
9.12
Good location, close to a mall, though street noise is a concern.
Room Quality
8.07
The room quality is described as outdated, especially regarding the television.
Amenities
9.1
Well functioning amenities, with a good spa described.
Value for Money
9.06
Good balance of price and quality.
Food and Beverage
8.61
Breakfast is tasty but lacks variety.
Overall Experience
9.58
Overall, guests express a positive experience despite some negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:17

Property Description

Avant-Garde Design & Famous Artists Inspiration:
Step into a world of artistic flair at Mercure Kyiv Congress, where avant-garde style meets homage to famous artists. Each room is a canvas of unique design, with free Wi-Fi and tea/coffee facilities for a comfortable stay.

Fitness Center, Outdoor Pool & Stylish Accommodations:
Enjoy complimentary access to the hotel's fitness center and outdoor pool, perfect for relaxation and rejuvenation. The stylish rooms feature modern amenities like a flat-screen TV, hairdryer, and safety deposit box, all amidst a contemporary setting of dark wooden furniture and colourful paintings.

Cosmopolite Brewery Restaurant & Entertainment Centre:
Indulge in a culinary experience at the hotel's own Cosmopolite brewery restaurant, offering craft beer and a creative menu in a sporty atmosphere. Adjacent to the Cosmopolite Entertainment Centre, the hotel provides a full range of entertainment and conference services for a memorable stay.

Book now for an unforgettable stay at Mercure Kyiv Congress!

Important information:

Please note that in case of nonrefundable booking the hotel will send guests the preauthorization form.

Guests are kindly asked to present their passport and a bank card used for booking upon check-in. The guest who made the booking must be the holder of the bank card. In case a card is not presented, prepayment will be returned and a different payment method will be required.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KBP

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 3 years old and over stay for UAH 700 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1811 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.58
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 9.1
Value for Money: 9.06
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 9.58
Олександра • couple • ua
7
Pros:

персонал оперативно все разяснил.

Cons:

нет возможности проветрить номер. очень душно. окно не открываеться. странно но факт.

2026-07-03 • via Nuitee
S
Sofiia • solo_traveller • ua
10
Pros:

Все було чудово, святкувала День Народження :) Персонал дуже привітний, дівчата принесли мені вазу для квітів та тортик у номер( дуже смачний). Все чисто, комфортно, чудовий басейн. Місцевість збагачена усім необхідним, готель біля великого ТЦ та кінотеатру.
Всім рекомендую!

2026-06-30 • via Nuitee
M
Myroslava • extended_group • ua
7
2026-06-30 • via Nuitee
Ольга • extended_group • ua
10
Гарні чисті номери, комфортно і затишно
Pros:

Чисто в центрі зручно

Cons:

Все було супер

2026-06-30 • via Nuitee
G
Gerd • extended_group • de
9
2026-06-29 • via Nuitee
V
Viacheslav • couple • ua
10
2026-06-28 • via Nuitee
V
Viacheslav • couple • ua
10
2026-06-28 • via Nuitee
Євген • couple • ua
10
2026-06-28 • via Nuitee
Y
Yaroslava • extended_group • ua
5
Просто жах. Один з найгірших готелів, де я проживала.
Pros:

Жах, а не готель

Cons:

З доволі великого досвіду проживання в різних готелях світу, це один з найгірших по обслуговуванні та якості.
Заселили в номер, де вже проживали інші гості, це було просто жахливе непорозуміння, дякувати Богу, що на цей час гості не знаходились в номері, але були їх речі, ми чекали в коридорі, доки не вияснили ситуацію. На рецепції жінки з максимально незадоволеними обличчями, ніби я не в готель приїхала, а до них додому. В нас було заброньовано два люкси, за доволі не малу суму за добу, в одному з номерів кондиціонер взагалі не охолоджував, а ще і був неприємний запах з нього. В результаті довелося відкривати вікна, де відсутні москітні сітки, тому що в номері неймовірно спекотно було, тому в підсумку всього в кімнату налетіло куча комарів, через яких, відповідно, я не спала.
Сніданки по типу шведського столу, але дуже слабкі, з малим вибором страв, не смачні. Приїхали святкувати день народження, але в результаті при заселенні теж ніхто не звернув увагу, та не було привітання-компліменту від готелю, хоча завжди інші готелі приділяли цьому увагу.
Паркінгу безкоштовного не має, відкритий 50/год, місце при цьому шукаєте самі, підземний 80/год.
В ресторані офіціант не записала одну із замовлених страв, чекали не зрозуміло що, хоча був майже пустий ресторан, ціни теж занадто завищені для такої якості страв і обслуговування.
Спа теж не входить навіть в номери люкс, все за окрему плату.
Тому враження просто жахливі, свято було зіпсоване, ми не відпочили, навіть не знаю що додати. Гіршого обслуговування ще не зустрічала.

2026-06-28 • via Nuitee
Влад • couple • bg
5
2026-06-28 • via Nuitee
Y
Yuliia • couple • ua
7
2026-06-28 • via Nuitee
Y
Yuliia • couple • ua
6
Pros:

Сподобались можливість замовити румсервіс, та швидке намагання вирішення проблем (про які розкажу в "що не сподобалось"), також зручні ліжка та хороша система кондиціонування. Класне розташування, і відносно міста і інфраструктури.

Cons:

Відсутність зарядних пристроїв (взагалі), якщо у вас сів телефон ви можете його або віднести на рецепцію або взяти в прокат павербанк, який зарядив на 30% і маючи повний заряд сів (ціна павербанку 250грн на добу). Також номер одноразовий, хотіли підкрутити кондиціонер , в руках розвалилась кнопка, вирішили відкрити вікно, не змогли закрити, довелось викликати майстра. Сніданок шведський стіл але доволі обмежений вибір. Міні бару немає. Вночі зникла холодна вода в душі, а гаряча дуже довго нагрівалась. Верхні світильники не працюють(ну або ми не розібрались як вмикати, хоча це має бути десь вказано якщо це не так очевидно). Халат був тільки один (але ми звісно ж могли попросити) хоча коли бронюють на двох це і так очевидно. Начебто усе що не сподобалось більше дрібниці, але коли розумієш що номер коштує 100$ за ніч, стає доволі сумно, сама більше не приїду і друзям не порекомендую.

2026-06-28 • via Nuitee
V
Volodymyr • solo_traveller • ua
10
2026-06-27 • via Nuitee
O
Oleksii • couple • ua
9
2026-06-27 • via Nuitee
O
Oksana • solo_traveller • de
10
2026-06-26 • via Nuitee
O
Oleksii • couple • ua
9
2026-06-25 • via Nuitee
Агеенко • couple • ua
7
2026-06-25 • via Nuitee
C
Carolina • couple • ua
10
2026-06-24 • via Nuitee
K
Kateryna • couple • ua
10
2026-06-24 • via Nuitee
O
ONUR • solo_traveller • tr
10
2026-06-24 • via Nuitee