Gran Villagio Hotel SP by Castelo Itaipava

Hotels
7.1 (5484 reviews)
Rua Martins Fontes, 330 , Sao Paulo , BR
+55 800 799 9925

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive staff
Size of rooms
Cons:
Cleanliness issues
Old bathroom conditions
Poor amenities and food quality

Categories

Cleanliness
5.99
Multiple mentions of dirty rooms, poor bathroom conditions, and overall dissatisfaction with cleanliness.
Service
7.96
Many positive comments about staff attentiveness and service quality.
Location
8.5
Consistent praise for the hotel's location among nearly all reviews.
Room Quality
6.45
Room problems mentioned, including leaks and poor maintenance, but overall appreciation for size.
Amenities
6.98
Basic amenities functioning well but some concerns about internet and comfort.
Value for Money
7.44
Comments indicate a fair value for the location, although some complaints imply higher expectations.
Food and Beverage
6.49
Mixed reviews on food quality, with some complaints about the breakfast options and odors.
Overall Experience
6.96
Generally good experience noted with room for improvement, reflecting an average assessment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:19

Property Description

Luxurious 4-Star Stay in the Heart of Sao Paulo

Convenient Location: Situated in the financial center of Sao Paulo, Gran Villagio Hotel SP by Castelo Itaipava is surrounded by restaurants, theaters, and entertainment options. Close proximity to key attractions like Franklin Roosevelt Square and Anhangabau Metro Station.

Modern Comforts: Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom. Guests can unwind with complimentary toiletries and a hairdryer. Free WiFi and private parking add to the convenience.

Delightful Dining: Start your day with a continental or buffet breakfast at the hotel. For other dining options, explore the nearby culinary scene or relax at the on-site bar.

Experience luxury and convenience at Gran Villagio Hotel SP by Castelo Itaipava. Book your stay now for an unforgettable Sao Paulo getaway.

Important information:

According to the Brazilian law, children and teenagers under 18 years old must be accompanied by their parents or guardians or in possession of a certified authorization from their parent or guardian.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 5484 reviews
Cleanliness: 5.99
Service: 7.96
Location: 8.5
Room Quality: 6.45
Amenities: 6.98
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 6.49
Overall Experience: 6.96
F
Fernando • solo_traveller • br
7
Pros:

Local amplo, onde táxi ou Uber consegue te deixar na porta com tranquilidade.

Cons:

O quarto não possuía ar condicionado, mesmo estando na descrição… o que aconteceu quarto tem e um termostato, que não ajudou em nada no dia de frio, tive que aguentar 3 dias a 14 graus mesmo com janela fechada.

2026-09-20 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
8
2026-09-19 • via Nuitee
F
Fontes • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Tenho memórias com o hotel

2026-09-18 • via Nuitee
V
Vania • solo_traveller • br
7
Pros:

Atenção dos funcionários

Cons:

O quarto que foi liberado para mim estava com outro hóspede.
Foi uma situação desagradável

2026-09-18 • via Nuitee
D
Dirceu • solo_traveller • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
9
Bom custo benefício.mas hotel antigo
Pros:

Localização

Cons:

Dos roubos de celulares constantes na porta de saída do hotel. São roubos diários constantes.

2026-09-17 • via Nuitee
C
Cesar Castral • solo_traveller • br
9
2026-09-17 • via Nuitee
P
Plinio • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização muito boa

2026-09-17 • via Nuitee
L
Livia • couple • br
5
Limpeza ótima. Crítica construtiva reforma nos quarto.
Pros:

Localização, Café da manhã e atendimento ótimos

Cons:

O quarto é muito antigo tem uma porta nada haver dentro do quarto que quando abre da de cara com a parede, chuveiro muito antigo.

2026-09-15 • via Nuitee
M
michel • extended_group • br
7
Boa
Pros:

Tamanho do quarto, a ducha quente/fria funcionou perfeitamente, roupa de cama atendeu bem, o café da manhã muito bom

Cons:

A estrutura é antiga, mas não tenho o que falar da limpeza, uma ótima reforma e novas janelas acústicas, o hotel vai ficar top

2026-09-14 • via Nuitee
I
Ivan • couple • br
5
2026-09-13 • via Nuitee
M
Macclarck • family_with_children • br
9
Essa é a terceira vez que nos hospedamos lá. E em uma próxima, creio que seja lá também.
Pros:

Eu acho a localização muito boa. O estacionamento é pago mas não é caro. E o pessoal do atendimento é legal.

2026-09-13 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
G
Geovani • solo_traveller • br
8
2026-09-11 • via Nuitee
P
Pedro e Érica Milani • couple • br
7
Otima!
Pros:

História viva!

Cons:

Porta do quarto, muito danificada.

2026-09-10 • via Nuitee
J
Jeremias • solo_traveller • cl
8
Acogedor
Pros:

Buen desayuno, buena ubicación, tiene servicio de restaurant.

2026-09-09 • via Nuitee
B
Bernardo Maia • solo_traveller • br
8
2026-09-08 • via Nuitee
M
Mauro Cesar Yamanoi • solo_traveller • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
J
Jéssica • solo_traveller • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
C
carpegiano • couple • br
8
Não volto mais nesse hotel
Pros:

Só do rapaz da recepção que tem uma atendimento muito bom e muito atencioso

Cons:

Tive vários problemas , uma deles foi a porta fiquei meia hora na porta esperando alguém abrir a porta pra me entrar, solicitei duas toalhas até agora estou esperando chegar …

2026-09-08 • via Nuitee