Beijing Palace Soluxe Hotel Astana

Hotels
8.8 (1370 reviews)
Syganak Street 45 , Astana , KZ
+7 7172 70 15 15

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Beautiful hotel
Cons:
Room maintenance issues
Pool and sauna not operational
Room size discrepancies

Categories

Cleanliness
8.44
Mixed sentiments; some reviews noted issues with room cleanliness and sauna.
Service
9.41
Staff was consistently mentioned as friendly and attentive.
Location
8.95
Location was positively highlighted in multiple reviews as convenient.
Room Quality
7.9
Negative reviews regarding room maintenance and size issues affected ratings.
Amenities
7.93
Issues cited with the pool and sauna not functioning properly.
Value for Money
9.39
High praise for value especially considering the quality of service and breakfast.
Food and Beverage
9.44
Breakfast and dining received excellent reviews.
Overall Experience
8.91
Overall experience was positive despite some maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:15

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the opulence of Chinese-style architecture at 5-star Beijing Palace Soluxe Hotel Astana. Each room and suite is elegantly furnished with modern amenities including a mini-bar and flat-screen TV.

Wellness and Leisure
Indulge in relaxation at the hotel's indoor pool, fitness centre, hammam, and sauna. Unwind after a busy day exploring Astana with a rejuvenating spa session.

Convenient Location
Located near major attractions like Bayterek Monument and Nurzhol Boulevard, our hotel offers easy access to the best of Astana. Enjoy stunning city views from the revolving top-floor restaurant while savoring delicious cuisine.

Book your stay at Beijing Palace Soluxe Hotel Astana now to elevate your travel experience in Astana.

Important information:

Please note that an additional security deposit of 16000 KZT per night is required at check-in and will be returned upon departure.

Please note that early check-in or late check-out are available at surcharge and upon prior arrangement.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TSE

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1370 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.41
Location: 8.95
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 8.91
N
Natalia • couple • ru
10
Pros:

Хороший отель. Нам понравилось. Сделали бесплатный апгрейд номера. Сотрудница отеля Камила была к нам очень внимательна, старалась помочь во всем. Если приедем еще раз в Астану, то обязательно остановимся в этом отеле.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Shukhrat • couple • ru
10
2026-09-17 • via Nuitee
O
Oleg • solo_traveller • kz
10
Pros:

Вежливая девушка Камила профессионально и быстро разместила в отеле.

2026-09-15 • via Nuitee
D
Daniil • solo_traveller • us
10
Pros:

Очень приветливый персонал. Камила настоящий профессионал, очень помогала когда появлялись вопросы. Гостиница после отличного ремонта. Расположение для меня было очень удачно. До метро две минуты. В номере было тихо и мне удалось выспаться на удобных кроватях. Рекомендую эту гостиницу для проживания в Астане.

2026-09-14 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • ru
9
2026-09-14 • via Nuitee
Z
Zhaxylyk • solo_traveller • kz
7
2026-09-14 • via Nuitee
Z
Zarema • solo_traveller • kz
5
2026-09-13 • via Nuitee
V
Valeriya • extended_group • ru
10
2026-09-12 • via Nuitee
Толкын • extended_group • kz
10
2026-09-12 • via Nuitee
A
Andrey • solo_traveller • ru
9
Pros:

Место положения

Cons:

Улучил бы завтраки чуть чуть добавить европейской еды понятно что рассчитан на Друзей из Китая но все же .

2026-09-11 • via Nuitee
I
Ihor • solo_traveller • ru
9
Если хотите совместить размещение в Астане с вкусными завтраками в китайском стиле - разочаруетесь.
Pros:

Архитектура, расположение, шумоизоляция, служба размещения- добавили 2 часа на чек-аут, а также, с их слов сделали небольшой апгрейд. Неплохо жарять яйца на завтраках.

Cons:

Завтраки не только достаточно скудные для 5*, но ещё и удивительно отстранённые официанты, особенно 02.09.2026: за час до закрытия уже прекратили приводить в порядок столики, и даже по запросу делали это нарочито лениво. Стоят вдвоём-втроём, складывают салфетки, а в пустом зале сесть некуда, грязь, солонок и перечниц на большинстве столов нет. Стаканов и кружек под кофе не было, кислую водичку под названием "гранатовый сок" и кофе пришлось наливать в странные ёмкости без ручек. 03.09 было получше, хотя менеджер чаще проверял загрузку на шведке, не поворачивая голову в сторону зала.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Aldiyar • couple • kz
10
Все понравилось. Отдельное спасибо Камиле.
2026-09-08 • via Nuitee
G
GEORGIOS • solo_traveller • nl
10
Pros:

Nice comfortable! Close to Baiterek Metro Station. Walking distance to Baiterek, Ak Orda, Khan Shatyr. Bar and restaurants also within the hotel.
The staff upgraded me to a more spacious room. Thank you guys!

2026-09-06 • via Nuitee
Елена • couple • kz
10
Замечательный отель
Pros:

В отеле понравилось все! Ну, во первых бесплатно сделали апгрейд номера, номер предоставили на 20 этаже с прекрасным видом! Номер очень комфортный,чистый. Персонал грамотный, вежливый , все просьбы выполнялись очень быстро! Особенно хочется отметить Менеджера Камилу, даже находясь на выходном отвечала на звонки и помогала в решении вопросов! Хочется отметить очень вкусные завтраки с китайской кухней. Незабываемое впечатление произвел вращающийся ресторан на 23 этаже с необыкновенным видом и замечательной уткой по- пекински!обязательно еще вернемся в этот отель!

2026-09-05 • via Nuitee
Жунусова • family_with_children • kz
10
2026-09-01 • via Nuitee
A
Alisa Azhaurova • solo_traveller • ru
10
Pros:

Замечательный отель с прекрасным расположением, персонал и обслуживание на высшем уровне. В номере тихо и спокойно, что для нас было очень важно. Большое спасибо менеджеру Камиле за бесплатный апгрейд нашего номера, это было очень приятно! Обязательно приедем в этот отель ещё раз!

2026-08-29 • via Nuitee
Батырова • solo_traveller • kz
8
2026-08-29 • via Nuitee
E
Ekaterina • couple • ru
10
Команда отеля превосходная!
Pros:

Парковка. Ресепшн. Рестораны. Номера. Идеально все! Высокий уровень!

2026-08-27 • via Nuitee
R
Ruslan • couple • kz
10
2026-08-25 • via Nuitee
A
Assylbek • couple • kz
10
2026-08-24 • via Nuitee