Beijing Palace Soluxe Hotel Astana

Hotels
8.8 (1370 reviews)
Syganak Street 45 , Astana , KZ
+7 7172 70 15 15

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Beautiful hotel
Cons:
Room maintenance issues
Pool and sauna not operational
Room size discrepancies

Categories

Cleanliness
8.44
Mixed sentiments; some reviews noted issues with room cleanliness and sauna.
Service
9.41
Staff was consistently mentioned as friendly and attentive.
Location
8.95
Location was positively highlighted in multiple reviews as convenient.
Room Quality
7.9
Negative reviews regarding room maintenance and size issues affected ratings.
Amenities
7.93
Issues cited with the pool and sauna not functioning properly.
Value for Money
9.39
High praise for value especially considering the quality of service and breakfast.
Food and Beverage
9.44
Breakfast and dining received excellent reviews.
Overall Experience
8.91
Overall experience was positive despite some maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:15

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the opulence of Chinese-style architecture at 5-star Beijing Palace Soluxe Hotel Astana. Each room and suite is elegantly furnished with modern amenities including a mini-bar and flat-screen TV.

Wellness and Leisure
Indulge in relaxation at the hotel's indoor pool, fitness centre, hammam, and sauna. Unwind after a busy day exploring Astana with a rejuvenating spa session.

Convenient Location
Located near major attractions like Bayterek Monument and Nurzhol Boulevard, our hotel offers easy access to the best of Astana. Enjoy stunning city views from the revolving top-floor restaurant while savoring delicious cuisine.

Book your stay at Beijing Palace Soluxe Hotel Astana now to elevate your travel experience in Astana.

Important information:

Please note that an additional security deposit of 16000 KZT per night is required at check-in and will be returned upon departure.

Please note that early check-in or late check-out are available at surcharge and upon prior arrangement.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TSE

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1370 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.41
Location: 8.95
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 8.91
B
Boris • couple • kz
10
2026-10-24 • via Nuitee
A
Assylbek • couple • kz
10
2026-10-23 • via Nuitee
Аида • solo_traveller • kz
10
Хотелось бы иметь скидочку
Pros:

Все понравилось

2026-10-22 • via Nuitee
L
Lina • solo_traveller • kz
10
2026-10-20 • via Nuitee
A
Askar • solo_traveller • kz
8
Pros:

Все было хорошо!

2026-10-19 • via Nuitee
A
Armando • extended_group • us
1
2026-10-14 • via Nuitee
E
Evgeny • couple • ru
9
Отличный отель в Китайском стиле.
Pros:

Отличные завтраки с китайским уклоном производят очень приятное впечатление. Разнообразно и вкусно! Панорамный вид из окна впечатляет. Очень все автоматизировано в новых номерах, куча выключателей, прямо космос)) Персонал работает на достойном уровне. Приятный сюрприз - бесплатно повысили категорию номера, как пользователю сервиса booking.com.

Cons:

Один неприятный момент, который надо обязательно устранить. В октябре уже отключены кондиционеры, и в номера подается разогретый воздух, температура 25-27 градусов. А надо 22 градуса. Форточка маленькая, окна на проветривание не открываются. Душно. В результате спали не под одеялом, а на одеяле. Необходимо отрегулировать климатическую систему.

2026-10-11 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • gb
10
2026-10-09 • via Nuitee
O
Olegzhan • couple • kz
9
2026-10-07 • via Nuitee
I
Ilyas • solo_traveller • kz
10
Pros:

Лучший персонал, приветливые, коммуникабельные, внимательные.

2026-10-07 • via Nuitee
N
Natalia • couple • ru
10
Pros:

Хороший отель. Нам понравилось. Сделали бесплатный апгрейд номера. Сотрудница отеля Камила была к нам очень внимательна, старалась помочь во всем. Если приедем еще раз в Астану, то обязательно остановимся в этом отеле.

2026-09-19 • via Nuitee
S
Shukhrat • couple • ru
10
2026-09-17 • via Nuitee
O
Oleg • solo_traveller • kz
10
Pros:

Вежливая девушка Камила профессионально и быстро разместила в отеле.

2026-09-15 • via Nuitee
D
Daniil • solo_traveller • us
10
Pros:

Очень приветливый персонал. Камила настоящий профессионал, очень помогала когда появлялись вопросы. Гостиница после отличного ремонта. Расположение для меня было очень удачно. До метро две минуты. В номере было тихо и мне удалось выспаться на удобных кроватях. Рекомендую эту гостиницу для проживания в Астане.

2026-09-14 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • ru
9
2026-09-14 • via Nuitee
Z
Zhaxylyk • solo_traveller • kz
7
2026-09-14 • via Nuitee
Z
Zarema • solo_traveller • kz
5
2026-09-13 • via Nuitee
Толкын • extended_group • kz
10
2026-09-12 • via Nuitee
V
Valeriya • extended_group • ru
10
2026-09-12 • via Nuitee
A
Andrey • solo_traveller • ru
9
Pros:

Место положения

Cons:

Улучил бы завтраки чуть чуть добавить европейской еды понятно что рассчитан на Друзей из Китая но все же .

2026-09-11 • via Nuitee