Francis Palace

Hotels
9.2 (147 reviews)
Jezerní 15/2 , Františkovy Lázně , cz

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Clean and spacious rooms
Excellent amenities
Cons:
Unfriendliness during breakfast rush
Sauna hours could be improved

Categories

Cleanliness
9.3
Overall positive sentiments about cleanliness were noted, with mentions of very clean environments.
Service
8.8
Some reviews indicate friendly staff, though there were mentions of unfriendliness during breakfast.
Location
8.8
Location described as good, albeit a bit outside of main attractions.
Room Quality
9.3
Rooms were noted as spacious, clean, and well equipped.
Amenities
9.3
Positive remarks about the spa and pool facilities.
Value for Money
9.3
Many reviews indicate overall satisfaction regarding value for the price.
Food and Beverage
9.3
Consistently praised for excellent breakfast and dining experience.
Overall Experience
9.5
General consensus is a highly positive overall experience with multiple recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:24

Property Description

Tranquil Spa Hotel in Frantiskovy Lazne

Indulge in Relaxation: Enjoy the indoor pool, hot tub, and rejuvenating spa treatments at Francis Palace.

Culinary Delights: Delight in Czech and international dishes at the on-site restaurant, complemented by a variety of high-quality teas, coffee, and fine wines.

Therapeutic Mineral Springs: Explore the healing properties of Frantiskovy Lazne's famous mineral springs, including the Stepanka spring utilized for therapeutic procedures at Francis Palace.

Book your stay now to experience luxury and serenity at Francis Palace in Frantiskovy Lazne.

Important information:

Swimming pool: Closed from Tue, Sep 1, 2026 until Wed, Jun 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KLV

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children ages 4 and older are allowed.
    People 4 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 3 per day.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 147 reviews
Cleanliness: 9.3
Service: 8.8
Location: 8.8
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 9.5
D
Dinij solo_traveller nl
8
Tevreden klant
Pros:

De ruime kamer en het ontbijt

2026-06-30 via Nuitee
G
Goldschmidt couple de
8
Ein wirklich kleines schönes Hotel, sich dort wohlfühlen ist garantiert
Pros:

Am Rande von Franzisbad, ruhige Lage. Die Stadt ist zu Fuß in 15 min gemütlichen Fußweg zu erreichen
Das Frühstück war sehr gut, da findet jeder was.
Personal von der Rezeption bis zum Kellner bzw Kellnerin perfekt, sehr freundlich.
Sauberkeit....absolut tolle Mitarbeiter , absolute Sauberkeit, das verdient ein dickes Lob
Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Wer dort essen möchte wird nicht enttäuscht.

Cons:

Am Pool neben dem Sonnenschirm befindet sich eine lange Metallschiene ,optisch sehr schön....aber da die Sonne dort immer darauf scheint ist diese extrem heiß.
Meine Frau verbrannte sich sofort als sie damit auch nur leicht in Berührung kam, wenn das Kinder betrifft wird das zu einem großen Problem.
Bitte diese Metallschine unbedingt mit einer Holzleiste abdecken.

2026-06-30 via Nuitee
M
Mariia couple ua
10
2026-06-28 via Nuitee
R
Richard solo_traveller de
3
Pros:

sauberes Zimmer

Cons:

Zimmer war auf der Sonnenseite - tagsüber extreme Aufheizung. Keine Klima. Es dauert bis 4 Uhr morgens bis es kühler wurde. Tresor nur mit Aufpreis. Toilettenbrille war extrem lose, Handbrause in der Dusche hatte nur wenig Druck. Rechtes Waschbecken - Wasserablauf defekt. Nachttischleuchte - Glühbirne kaputt. Das kleine Aussenbecken war am Nachmittag überlagert. Kein Platz auf irgendeiner Liege.

2026-06-28 via Nuitee
J
Jochen couple de
7
2026-06-27 via Nuitee
J
Jiří couple cz
6
2026-06-27 via Nuitee
J
Jiří extended_group cz
7
2026-06-27 via Nuitee
S
Selina solo_traveller de
9
Pros:

Preis und Leistung passen, Parkplätze zur Verfügung. Essen lecker. Zimmer groß genug und gut ausgestattet Wellness/Pool super

2026-06-26 via Nuitee
K
Katharina couple de
7
2026-06-21 via Nuitee
J
Jana solo_traveller de
10
2026-06-20 via Nuitee
E
Elisabeth couple de
10
Es waren wunderschöne Tage und werde wieder kommen
Pros:

Es war sehr sauber und das Personal sehr freundlich

Cons:

Fußpflege würde ich in diesem schönen Hotel nicht mehr buchen.
Die Art und Weise auch das Ambiente hat mir nicht gefallen .

2026-06-20 via Nuitee
B
Beate couple de
9
Entspannter Kurzaufenthalt
Pros:

Uns hat es sehr gut gefallen, große Zimmer, bequeme Betten, sehr freundlicher Empfang und überraschend leckeres Essen, dabei sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Pools haben wir nicht genutzt, sah aber alles sehr gut aus.
Hier ist man sehr gut auf ältere Semester eingerichtet, was ja auch schön ist, da nicht überall der Fall.

Cons:

Für den Preis kann man sich nicht beschweren.

2026-06-17 via Nuitee
L
Lenka solo_traveller cz
8
Pros:

Vstřícní lidé, krásně prožitý víkend, příště na více dní 🍀

Cons:

Jediný obchod Lidl.....

2026-06-15 via Nuitee
J
Jan solo_traveller cz
10
2026-06-15 via Nuitee
C
Carsten solo_traveller at
10
2026-06-15 via Nuitee
N
Nevyana solo_traveller de
10
2026-06-14 via Nuitee
R
Regina couple de
10
Genial
Pros:

Wir sind oft in diesem Haus , super tolles Hotel. Sehr erholsam .

2026-06-13 via Nuitee
O
Olbla solo_traveller de
10
Stopp in Franzensbad
Pros:

Sehr schönes Hotel mit sauberen schönen Zimmern. Das preis-leistungsverhältnis war unschlagbar. Paten war kein Problem.

2026-06-12 via Nuitee
K
K. F. couple de
10
Pros:

Einfach AUSSERGEWÖHNLICH GUT 👍

2026-06-08 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller de
6
Pros:

Ausgiebiges Frühstücksbuffet und sehr leckeres Essen. Sehr gute Wellnessanwendungen. Toll fand ich die Badeanzugwäscheschleuder im Schwimmbad

Cons:

Leider wurde der Aufenthalt durch sehr harte Matratzen(für meine Vorstellung)getrübt. Nach 3 Stunden wsr ein Schlaf Unglück. Personal wsr zwar sehr bemüht(zusätzliche Bettdecken Topper),nützte nur leider nichts. Ambiente in den Behandlungsräumen hatte eher den Charakter einer Kurklinik

2026-06-08 via Nuitee