Landgoed Rhederoord nabij Arnhem

Geen fietsenberging.

Kamer,niet alles werkte;en toch wel duur voor wat je krijgt

Misschien omdat we boven het ingang van het Koetshuis sliepen, was het al vroeg een komen en gaan van mensen (ter voorbereiding natuurlijk voor ontbijt etc.. Misschien kan een andere ingang gebruikt worden?

Ik voelde me niet echt welkom. Kamer in bijgebouw (koetshuis) daardoor geen toegang tot landhuis. Bij aankomst restaurant vol, geen mogelijkheid om even een koffie te drinken. Kamer lag boven restaurant dus vooral in de ochtend last van geur uit de keuken. Jammer dat er niet ergens een ruimte was om even te zitten, bibliotheek ofzo zodat ik eigenlijk zodra ik terug was in hotel op kamer heb gezeten. Onbijt was prima, wel jammer dat met mooi weer het buitenterras niet in gebruik was.

Wij hadden kamer 601. Eigenlijk moet ik zeggen dat het een ware belediging is. Het is geen kamer maar een hok. de deur kan niet open. Mijn man kon niet via zijn kant het bed uit. Het is slechter dan een caravan. We vonden het een belediging. Een schande dat dit hok verhuurd wordt. Het personeel dat we hierover spraken was het met ons eens. Blijkbaar is het management zo op geld uit dat zij ons deze belediging wilden aandoen. Nooit in ons leven zo'n slechte 'kamer' gehad. Ik zet kamer tussen aanhalingstekens want dit hok kan eigenlijk geen kamer genoemd worden. De score van dit landgoed is goed op boeking, enkele mensen hebben een slechte score gegeven. Dat waren allemaal mensen die in ons 'hok' gestopt zijn. 168 euro voor deze 'belevenis' (inclusief ontbijt). Wij waren er stil van. Hoe kan men je dit aan doen! Ongelooflijk. Ik denk als we de brandweer erop afsturen dat het wordt afgekeurd. We konden nauwelijks de deur open krijgen omdat het bed ervoor stond. Ik word weer boos als ik er aan terug denk.

Onze kamer met 2 aparte bedden was bijzonder krap bemeten voor 2 personen met 2 kleine koffers. Er was geen enkele kastruimte beschikbaar in onze kamer. De badkamer was verouderd en erg klein - en in de douchecabine hing een rioolgeur. Door de warmte in de kamer heb ik slecht geslapen en werd ik vermoeid wakker. Het ontbijtbuffet zag er netjes uit, maar het assortiment was wat beperkt voor een 4**** hotel. Het ontbijtbuffet en de ruimte om koffie / thee te pakken zijn vrij krap bemeten als meerdere gasten gelijktijdig arriveren.

Hoewel de buitentemperatuur comfortabel was tijdens ons verblijf, was onze kamer op de eerste verdieping erg warm - en niet voorzien van airconditioning. We hebben de ramen geopend en hoopten dat de binnentemperatuur in de loop van de avond zou dalen, maar de ramen konden slechts gedeeltelijk open. In combinatie met een ventilator in de kamer was dit onvoldoende om de binnentemperatuur (voldoende) te laten dalen. Gedurende de avonds waren er geen medewerkers aanwezig in de receptie om de hoge kamertemperatuur (laagdrempelig) te kunnen melden en/of om snel te helpen met een passende oplossing.

Bij het uitchecken werd ons verteld dat kamers op de tweede verdieping van het Landhuis wél airconditioning hebben, maar dat dit (nog) niet mogelijk is voor kamers op de eerste verdieping, omdat de elektriciteitsaansluiting van het Landhuis (nu) onvoldoende capaciteit biedt voor airconditioning in alle kamers. Er volgde een mager excuus voor onze ervaring, maar er was geen andere vorm van genoegdoening.

Onze hotelaccommodatie en de ontbijtervaring bij Landgoed Rhederoord vond ik geen 4**** waard - en ik vind dat we te veel hebben betaald voor een zeer matige overnachting.

Niets.

Alles in orde

Slaapkamer uitstekend maar badkamer dient gerenoveerd te worden.

Niets

Niets