Personal Aparts Bellas Artes

Hotels
7.6 (249 reviews)
Monjitas 744 , Santiago , cl

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.9
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, including reports of unclean apartments and lack of timely cleaning service.
Service
8.4
Generally positive service experience, though there were complaints regarding some staff attitude and poor reception.
Location
9.4
Consistently praised as a great aspect of the stay, with many reviews highlighting the excellent location.
Room Quality
6.9
Concerns regarding room size, comfort, and amenities reported, particularly about beds and outdated facilities.
Amenities
6.4
Noted lack of essential kitchen utensils and general maintenance issues with amenities.
Value for Money
7.4
Mixed reviews concerning the pricing relative to the condition and quality of the accommodations.
Food and Beverage
7.4
Limited comments in the reviews suggest a standard experience without outstanding highlights.
Overall Experience
8
An average experience due to varying pros and cons, but location remains a highlight.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:24

Property Description

Luxurious Self-Catering Apartments in Central Santiago

Seasonal Swimming Pool and Rooftop Terrace: Enjoy a refreshing dip in the seasonal swimming pool or unwind on the rooftop terrace with stunning city views.

Bright and Spacious Apartments: Relax in the bright apartments with large windows and comfortable seating areas. The self-catering facilities make it convenient for guests to prepare their meals.

Convenient Location and Amenities: Just 150 meters from the main square, and with Bellas Artes Metro Station nearby, exploring Santiago is a breeze. With free Wi-Fi, flat-screen TVs, and electric kitchen appliances, your stay is sure to be comfortable.

Book your stay at Personal Aparts Bellas Artes for a memorable experience in Santiago.

Important information:

Please note, extra beds are sofa beds. The rates do not include extra beds.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Sun, Mar 1, 2026 until Thu, Dec 31, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs USD 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for US$20 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for US$20 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 249 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 8.4
Location: 9.4
Room Quality: 6.9
Amenities: 6.4
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 8
J
JONATHAS solo_traveller br
1
Pros:

Gostei apenas da localização

Cons:

Tudo muito sujo e muito barulhento,

2026-07-22 via Nuitee
L
Luis Esteban solo_traveller cl
8
2026-07-22 via Nuitee
Y
Yasna solo_traveller cl
5
Pros:

Ubicación

Cons:

Las condiciones del departamento viejo y en mal estado

2026-07-20 via Nuitee
V
viluron family_with_children ar
6
Pros:

No fue de mi agrado

Cons:

Mucho mueble poco espacio , cero calefacción, aspecto viejo

2026-07-20 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller br
8
Pros:

Localização

Cons:

Não tem garagem .

2026-07-14 via Nuitee
C
Carlos Rodrigo solo_traveller cl
1
Pesima Experiencia
Pros:

Nada

Cons:

La información, pésima!!! Son super poco profesionales

2026-07-09 via Nuitee
P
Priscilla solo_traveller cl
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Nada

2026-07-06 via Nuitee
J
JUNIOR TEIXEIRA solo_traveller br
8
Pros:

Localização

Cons:

Prefiro não comentar!

2026-07-06 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller ar
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Le falta más calefacción

2026-06-28 via Nuitee
S
Sigrun solo_traveller de
3
Achtung. Vorsicht bei Buchungen, Apartment 1413
Pros:

Ich hatte ein Apartment mit 2 Schlafzimmern, Wohnzimmer mit Schlafcouch und Küche gebucht (Für 4 Erwachsene gedacht). Wir waren 2 Erwachsene und 1 Kind. Es waren aber 2 Familien und es sollte] daher für den 1 Erwachsenen Privatsphäre geben. Es wurde extra mehr Geld ausgegeben.

Bekommen haben wir 1 Schlafzimmer mit Doppelbett und ein Wohnzimmer mit Schlacouch. Er reichte zwar für unsere Gruppe, war aber nicht das was ich bestellt hatte. Der Vermieter war der Ansicht, dass es richtig war.

Die Ausstattung der Wohnung war ungenügend. Es war weder genügend Besteck da, noch Geschirr. Die Möbel waren abgenutzt.

Es gab nur 1 kleine Rolle Toilettenpapier (sollte lt. Angabe inkludiert sein). Auf die Frage nach weiteren Papier, wurde geantwortet, dass man dafür selber sorgen muss.

Am schlimmsten war aber, dass seitens des Vermieters -nach der Anfrage nach weiteren Papier und Besteck und der Monierung des Apartments - die Buchung storniert wurde, obwohl wir bereits eingezogen waren. Als Grund wurde gegenüber Booking.com angegeben, dass meine Kreditkarte nicht belastet werden konnte. Ich hatte ein paar Stunden Zeit eine andere Kreditkarte zu hinterlegen. Da ich an dem Tag unterwegs war und kein Internetempfang hatte, sah ich die Mail erst am Abend.
Die Zahlung meinerseits ist tatsächlich aber bereits kurz nach der Buchung erfolgt, da es sich um nicht stornierbare Buchung handelte.

Ich hatte also Angst, dass ich mit einem Kleinkind auf die Strasse gesetzt zu werden. Der Vermieter bestätigte, dass alles in Ordnung sei. Es sollte sich nur um einen Fehler der Software handeln. Beruhigt hat dies aber keineswegs. Meines Erachtens ging es mehr darum, dass es keine negative Bewertung gibt.

2026-06-28 via Nuitee
A
Arguimiro solo_traveller mx
7
2026-06-23 via Nuitee
T
Torres solo_traveller cl
6
Pros:

La ubicación muy buena
Camas comodas
Sabanas limpias

Cons:

Aseo mucho que desear
Cortinas sucias, debajo de las camas cochino , manillas y muebles de cocina en general pegajosos.
Lamparas en dormitorio sin ninguna funcion,ni siquiera de adorno

2026-06-23 via Nuitee
G
Gerardo solo_traveller cl
10
Pros:

Exelente lugar y muy buena ubicación

2026-06-21 via Nuitee
A
adrianamercedes solo_traveller ar
10
Opción para mejorar
Pros:

Todo genial, recomendable en todo sentido

Cons:

Solo una opinión dejar herramientas de aseo de casa ,ej escoba ,esponja ,para poder dejar las instalaciones como las recibí.

2026-06-10 via Nuitee
V
Varela Tapia solo_traveller cl
1
No cumple con el servicio
Pros:

No me gusto nada.

Cons:

Baño: el lavamanos estaba sucio, toallas viejas, había 1 solo confort, sin jabón ni shampu, ducha tapada.
Pieza: muebles rotos, ropa de cama vieja y cobertor usado con olor a usado y sucio y viejo, la cama era de palos nada cómoda...
Cocina: loza picada, faltaban utensilios.
En resumen, las cosas de la casa al parecer fueron las que le sobraban o querian desechar, de muy mal gusto, preferí irme inclusive ya pagado todo...

2026-06-08 via Nuitee
P
Pablo family_with_children cl
9
En general bien
Pros:

Todo cerca del edificio

Cons:

Refrigerador y secador de pelo en mal estado

2026-06-08 via Nuitee
C
Carolina extended_group bo
8
2026-06-07 via Nuitee
I
Israel solo_traveller cl
10
Gracias
Pros:

La tranquilidad, es segunda vez que alquilo en Apart y estuve muy cómodo

Cons:

Que las toallas podria ser mas nuevas.

2026-05-31 via Nuitee
E
Emanuel solo_traveller ar
10
2026-05-27 via Nuitee
G
Gabriel Meneses_ family_with_children uy
7
Pros:

La ubicación

Cons:

El colchón de la cama matrimonial, apartamento bastante desprolijo.

2026-05-23 via Nuitee