Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Comfortable beds
Nice location
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Inconvenient room service

Categories

Cleanliness
8.03
Some reviews highlight issues with cleanliness at the pool and bathrooms.
Service
9.5
Staff are frequently described as polite and accommodating.
Location
9.54
Reportedly convenient location near the beach.
Room Quality
8.99
Rooms described as comfortable, though some complaints about amenities.
Amenities
8.52
Amenities like pools receive mixed reviews; some enjoyed while others found issues.
Value for Money
7.98
Few comments on cost vs. offerings suggest some guests feel it could be better.
Food and Beverage
7.53
Breakfast options noted as limited, with specific complaints regarding quality.
Overall Experience
9.5
Majority of reviews reflect very positive or satisfactory stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 01:22

Property Description

Luxurious Beachside Retreat

Indulge in Relaxation: With both indoor and outdoor pools, sauna facilities, and a spa offering various massages, Costa Balena is a haven for relaxation seekers.

Comfortable Accommodation: Equipped with air conditioning, cable TV, and minibars, the rooms at Hotel Costa Balena ensure a comfortable stay, with some rooms even featuring balconies with hammocks.

Delightful Dining Experience: Start your day with a traditional Brazilian breakfast buffet and enjoy all-day refreshments at the on-site restaurant, which also offers al fresco dining with a view over the pool area.

Experience luxury and relaxation at Costa Balena Hotel - book now for a memorable stay!

Important information:

Please note that only beverages bought at the property can be consumed at the hotel.

Be aware that is prohibited to use speakers by the pool area or around the hotel.

When staying for 5 nights or longer, Brazilian credit card holders may make payment in 3 installments at the property.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If the minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

Please note that the hotel will send a Credit Card Authorization form to guests, who must fill and return it to the hotel, in order to guarantee the reservation.

Only guests are allowed to enter the property and benefit from the hotel facilities.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BPS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1395 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9.5
Location: 9.54
Room Quality: 8.99
Amenities: 8.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 9.5
N
Nelson Costa • extended_group • br
8
Bom custo benefício...voltaremos com certeza...
Pros:

Boa localização,café da manhã bom,instalações limpas, equipe de funcionários prestativa com destaque a Célia, sempre solícita, prestativa, empática...figura humana maravilhosa que contribuiu em muito para nosso passeio e estadia inesquecíveis...

Cons:

O ar condicionado poderia ter a função aquecimento...só esfria...

2026-06-11 • via Nuitee
C
Cano • solo_traveller • br
10
2026-06-05 • via Nuitee
S
Sousa • family_with_children • br
10
2026-06-04 • via Nuitee
K
katia karina • family_with_children • br
8
Pros:

Piscina bem quentinha, muito perto da praia, local tranquilo

Cons:

Wi-fi não funcionou no quarto que estávamos, não chega sinal dentro do quarto somente na porta do quarto
Café da manhã não tem suco natural sem açúcar, tem natural com açúcar ou Tang
Algumas opções são colocadas somente 2 unidades na mesa do hotel pra um refeitório com 20 pessoas
Infelizmente não parede do banheiro tinha bastante inseto que não sei o que era, mas picou eu e minha bebê, então repelente o dia todo ajuda

2026-06-03 • via Nuitee
A
Alessandro • family_with_children • br
9
É uma estadia coerente. Valor, localização, comodidades (e às vezes a falta delas)
Pros:

Localização muito boa, próximo da praia. Café da manhã muito bom, tudo ok - de acordo com o esperado do hotel. A possibilidade de solicitar algumas opções de jantar no bar da piscina é ótimo: além de prático é tudo muito bem feito, não deve nada a um restaurante normal. A piscina aquecida é fechada, excelente para relaxar no fim do dia. Ao entrar parece quente demais, porém é fácil acostumar rápido com a temperatura.

Cons:

Fiquei no quarto quádruplo - creio que é pouco reservado pois os controles remotos e a fechadura eletrônica aparentemente estavam com pilhas bem fracas, mas funcionaram. A falta de tomadas é total: Havia apenas uma na pia do banheiro (salvo engano meu, devia ter secador de cabelo mas não tinha) e todas as outras ficavam ocultas e de difícil acesso por causa das camas. Outro ponto negativo é que a garagem é externa e sem cobertura (uma vaga na calçada) e na hora de ir embora estava chovendo. Esperamos a chuva passar (e por sorte passou) e consegui carregar o carro. Fazer isso sob chuva seria horrível - não tem como pegar estrada todo molhado, era certeza de gripe forte - por sorte deu tudo certo.

2026-06-02 • via Nuitee
M
Mariane Aparecida • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionárias muito educadas e solícitas.

Cons:

Na primeira noite, o quarto em que ficamos tinha muito barulho vindo de fora, mas nos trocaram de quarto assim que foi solicitado. Depois da troca não tivemos mais problemas.

2026-05-31 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótima hospedagem. Localização próxima da praia. Funcionários gentis.

2026-05-30 • via Nuitee
V
Vagner • couple • br
10
2026-05-29 • via Nuitee
G
Gislene Aparecida Da Silva • solo_traveller • br
10
2026-05-28 • via Nuitee
M
Miraci maria • solo_traveller • br
10
Ótimo
Pros:

Não tenho queixa atendimento excelente

Cons:

Sem queixas

2026-05-28 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
Pros:

Otimo

Cons:

Tudo bom

2026-05-27 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
10
2026-05-26 • via Nuitee
A
ailton • solo_traveller • br
10
Pros:

gostei de tudo . muito lindo e aconchegante. tudo perto . voltarei novamente

2026-05-26 • via Nuitee
J
Jeniffer • family_with_children • br
10
Amei, tudo bem limpo, as opções de drinks no bar são ótimas e o café da manhã maravilhoso igual de novela
Pros:

Quartos grandes e guarda-roupas também, frigobar e ar condicionado bem geladinhos

2026-05-25 • via Nuitee
S
Silva Santos Teixeira • couple • br
10
2026-05-22 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
8
2026-05-22 • via Nuitee
L
Luci • solo_traveller • br
9
Pros:

Instalação do banheiro com intenhes quebrados.

Cons:

Localização e segurança

2026-05-21 • via Nuitee
A
Alane • family_with_children • br
10
Eu recomendo! Fui com a minha família e foi muito bom!
2026-05-21 • via Nuitee
J
Josias José • solo_traveller • br
7
Pros:

Da piscina aquecida, a outra piscina é incrível pena que estava frio. O serviço de toalha a ser trocada é muito bom. Ter tomada 110 volts é também um diferencial.

Cons:

A estufa de pão de queijo estava aberta e o pão de queijo estava frio.
O café da manhã é bom.

2026-05-20 • via Nuitee
B
Biglia • solo_traveller • br
8
2026-05-19 • via Nuitee