Royal Grand Hotel

Hotels
7.8 (1770 reviews)
Bohdana Khmelnitskogo Street 31/27 , Kyiv , ua

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Ironing service
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate amenities
Noise issues

Categories

Cleanliness
6.58
Several reviews mentioned cleanliness issues, such as an unclean bathroom and the need for urgent repairs.
Service
8.57
The staff is described as friendly and responsive to requests, although there is some communication break with the guests.
Location
9.07
Multiple reviews highlight the excellent location of the hotel, especially for photoshoots.
Room Quality
7.08
Issues with room amenities and temperature were noted, but rooms were also described as clean and comfortable.
Amenities
6.58
The lack of heating and cooling systems and poor water temperature were significant points of criticism.
Value for Money
8.57
The hotel is considered decent for the price, especially regarding its location.
Food and Beverage
8.07
Food services were not explicitly criticized or praised, assumed standard for hotel offerings.
Overall Experience
7.88
General satisfaction noted, but serious shortcomings in amenities and cleanliness affected the overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 01:57

Property Description

Central Location in Historic Old Town
Located just 200 meters from St Volodymyr’s Cathedral, Royal Grand Hotel offers elegant accommodation in the heart of Kiev's Old Town.

Luxurious Rooms and Amenities
Indulge in the charm of classically decorated rooms featuring rich fabrics, antique-style furniture, and marble bathrooms with complimentary toiletries. Enjoy modern conveniences like free Wi-Fi, flat-screen TVs, and a 24-hour reception.

Convenient Access to Cultural Attractions
Explore Kiev’s cultural center with ease as the National Opera House and Kreschatyk main boulevard are just a short stroll away. With Zolotye Vorota Metro Station nearby, discovering the city's wonders is a breeze.

Experience luxury and convenience at Royal Grand Hotel. Book your stay now for an unforgettable Kiev getaway.

Important information:

All children are welcome.
One child under 5 years can stay free of charge when using existing beds.

Please note that early check-in and late check-out are available at surcharge.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: KBP

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1770 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 8.57
Location: 9.07
Room Quality: 7.08
Amenities: 6.58
Value for Money: 8.57
Food and Beverage: 8.07
Overall Experience: 7.88
S
SMautsch solo_traveller de
8
2026-05-30 via Nuitee
Татьяна couple ua
10
Понравилось
Pros:

Номера вау , приветливый персонал

Cons:

Нету

2026-05-30 via Nuitee
Елизавета couple ua
10
Очень позитивный и улыбчивый персонал 🤗
Pros:

Девочки администраторы просто волшебные ! Отель очень классный , будто с эпохи 18-19 века . Все очень понравилось , на высшем уровне, будем возвращаться и не один раз !!

2026-05-29 via Nuitee
M
Malinovska solo_traveller gb
10
2026-05-29 via Nuitee
Рожкова family_with_children ua
5
Готель весь дуже «втомлений» окрім зручного розташування нічого позитивного не було.
Pros:

Зручне розташування

Cons:

Не працював кондиціонер, холодильник не працював, води не було ні в номері ні в готелі взагалі) міні бар відсутній). Потрапили як раз під масований обстріл, а в готелі ні укриття, ні підвального приміщення - відправили до метро, а до нього швидким кроком 20 хвилин.

2026-05-28 via Nuitee
A
Antonina couple ua
7
2026-05-28 via Nuitee
Ростислав solo_traveller ua
7
2026-05-27 via Nuitee
A
Anna solo_traveller ua
10
2026-05-26 via Nuitee
I
Iryna couple ua
7
Ціна не відповідає якості послуг.
Pros:

Гарне розташування. Великий номер. Колись це був гарний готель, гарна сантехніка, гарний проєкт ремонту, але він не підтримується належним чином.

Cons:

Змішувач в біде не працює, стік в ванній працює погано. Заявленої кава машини немає. Покриття на підлозі не вичищене.

2026-05-25 via Nuitee
V
Viktoria solo_traveller ua
10
Дуже приємний адміністратор хлопець, будь яке питання вирішує. Приємна атмосфера. Будемо приїхати ще і ще! Метро поруч!
2026-05-25 via Nuitee
S
Smith solo_traveller ua
8
2026-05-25 via Nuitee
V
Vlada couple ua
10
2026-05-25 via Nuitee
M
Maryna solo_traveller ua
9
Pros:

Все сподобалося.

Cons:

В номері відсутні чашки для чаю, в також чай, кава, вода. Відсутність сніданків- це не дуже зручно у відрядженні.

2026-05-24 via Nuitee
A
Antonina extended_group ua
2
Pros:

Приветливый админ. Расположение удобное.

Cons:

Все очень старое, номер без кондиционера, ванна с плесенью, ковролин в пятнах, нет москитных сеток на окнах, плохая, самая дешевая косметика в ванной, прокуренный тюль.

2026-05-23 via Nuitee
K
Kramar couple ua
9
2026-05-23 via Nuitee
B
Bogdan solo_traveller ua
10
2026-05-23 via Nuitee
Вікторія couple ua
8
Загалом враження хороші, але є ньанси, як тюлі, які псують враження
Pros:

Розташування, інтерʼєр, персонал

Cons:

Доволі неприємний стан душу, немає праски, поганий фен, страшенно брудні та порвані тюлі

2026-05-20 via Nuitee
Наталя couple ua
10
2026-05-18 via Nuitee
O
Oleksandr family_with_children ua
10
Pros:

City center

Cons:

Comfortable rooms

2026-05-18 via Nuitee
M
Mariia solo_traveller ua
10
2026-05-18 via Nuitee