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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Car hire
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Snack bar
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ATM/cash machine on site
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Shallow end
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Kids' pool
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Face masks for guests available
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Ocean or Garden Views
The Apartamentos Turísticos Nossa Senhora Da Estrela offers self-catering accommodation with picturesque ocean or garden views, providing a serene and beautiful backdrop for your stay.
Relaxation Facilities
Enjoy the swimming pool, large gardens with banana trees, and a children's pool, perfect for unwinding and soaking up the sun during your vacation.
Convenient Services
Benefit from services like car and bicycle rental, guest laundry, free WiFi, and cleaning twice a week. Indulge in a Continental or Children's Breakfast on request at the snack-bar, and don't forget to grab a drink while enjoying the terrace overlooking the pool.
Book now to experience a relaxing and convenient stay at Apartamentos Turísticos Nossa Senhora Da Estrela.
Please note that reception closes every day at 18:30 (September to June) and 20:00 (July to August). Please inform the hotel in advance about your estimated arrival time. The contact details are listed on the booking confirmation.
Please note that extra beds and baby cots are only available upon previous request.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not possible).
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Pets
Pets are not allowed.
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Internet
WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 13 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 14 years old to 17 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
La localisation, logement spacieux
Équipement insuffisant et désuet, besoin d'être rénové et modernisé
Buenas relación calidad precio.
Buena ubicación
Limpio
La cama un poco incómoda
La ubicación en el centro de la isla y que tiene aparcamiento gratuito y es fácil aparcar.
Considero que los huéspedes les dan exactamente igual. La comunicación con ellos fue muy mala desde el inicio. Previo a mi estancia tuve que contactar dos veces con booking, una para verificar que una transferencia que me solicitaban era correcta (que no era un timo) y otra para verificar que lo habían recibido y que tenía la reserva garantizada, ya que no me confirman la recepción de la transferencia.
Les indiqué la hora de llegaba desde el inicio (y el número de vuelo), pregunté por checkin y les hice algunas preguntas, a las cuales nunca contestaron. Me mandaron un mensaje con las instrucciones del checkin el mismo día que llegábamos (justo cuando cerraban recepción) y el mensaje no me llegó hasta el día siguiente, por lo que llegamos allí a la 1 d la mañana sin nadie que nos cogiera el teléfono y sin saber lo que podía ocurrir. Afortunadamente en la recepción había otro teléfono al que llamar y nos lo indicaron. No son formas.
También les pedimos que el día de la limpieza vinieran lo más tarde posible y llegaron a primera hora, llamando al timbre hasta en 3 ocasiones en rango de 15 minutos.
Alojamiento: muy poco menaje, y nada de cortesía (solo jabón para lavar, estropajo y papel de baño). Tuvimos que solicitar otra cazuela adicional y sartén. Olor a humedad en las toallas (es una isla y tienen humedad, pero no deben usar secadora). Por lo demás, viejito pero apañado (me lo esperaba bastante peor viendo los comentarios).
Fajn apartmán s bazénem, velký, dobrá lokalita. Recepce vyřešila většinu našich požadavků. Postele pohodlné.
Kuchyňské vybavení absolutně nepředpokládá vaření, k dispozici jeden zoubkovaný nůž na chléb. Pánev úplně zničená, ale na požádání nám ji na recepci vyměnili za novou. Toastovač chyběl, slíbili nám ho druhý den - museli jsme urgovat a dostali ho až v průběhu třetího dne...
Na záchodě protékala voda, i přes nahlášení nikdo nepřišel, museli jsme vodu po každém spláchnutí zavírat (dost otravné). Při sprchování v horní koupelně dole kapala voda ze stropu...
De lokatie maar een auto is nodig
Slecht onderhouden aan de binnenkant. Vies en purschuim zichtbaar op terrasj en keuken. Losse trapleuning. Incomplete keukengerei
Krioelt van kakkerlakken
La ubicación zona tranquila a 10 minutos en coche de ponta delgada. Aparcamiento gratis.
El preció demasiado elevado para lo que ofrece el apartamento.
Espaço com áreas grandes e acolhedor.
TV minúscula para a dimensão da sala.
Sossego e espaço da habitação.
Poucas opções na cozinha. Torneira de duche com fugas. Tv com canais limitados (Sem generalistas). Espaço exterior do apartamento com falta de limpeza.
Van ser molt amables amb nosaltres
Realment no hi ha res que poguem dir que no ens hagi agradat
Mooi appartement in rustige omgeving met bomen en gras. Er is ook een mooi zwembad bij maar daar hebben we geen gebruik van gemaakt ivm het weer. Hele vriendelijke ontvangst bij de receptie.
De locatie
Wat een vieze huisjes . Schimmel aan de muren , geroest bestek , slechte harde bedden , na klagen huisje ander huisje kapotte lekkende koelkast Voordeur enkel van buiten op slot kunnen doen .
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