Villa Fontaine Grand Tokyo Ariake

Hotels
8.4 (8024 reviews)
Koto-ku Ariake 2-1-5 , Tokyo , jp
+81 3-6426-0505

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Good onsen facilities
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues noted
Breakfast variety lacking

Categories

Cleanliness
8.03
There were mentions of dust and cleanliness issues in some reviews.
Service
8.8
Generally positive mentions of staff attitude, though some expressed concerns about checkout assistance.
Location
8.54
Good access and location noted, especially for nearby attractions.
Room Quality
8.49
Rooms were described as spacious, clean, and well-equipped.
Amenities
8.32
The presence of a good onsen and SPA, though some amenities like coffee were lacking.
Value for Money
8.38
Some guests found the pricing reasonable for the quality provided.
Food and Beverage
8.03
Breakfast options were noted to lack variety, but some dishes were well-received.
Overall Experience
8.6
Overall, guests had a delightful experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:43

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Villa Fontaine Grand Tokyo Ariake offers a luxurious stay in Tokyo, conveniently located near Odaiba Beach and Tokyo Water Science Museum. Enjoy the comfort of a restaurant, a shared lounge, and a 24-hour front desk, all complemented by free WiFi.

Convenient Facilities and Services
Guests can take advantage of amenities like an ATM, a business center, and currency exchange services. The hotel's prime location allows easy access to Gas Science Museum, Ariake West Terminal Park, and Panasonic Center Tokyo.

Close to Tokyo Haneda Airport
With Tokyo Haneda Airport just 11 km away, Villa Fontaine Grand Tokyo Ariake is the perfect choice for travelers seeking comfort and convenience near popular attractions.

Book your stay now at Villa Fontaine Grand Tokyo Ariake for a memorable experience in Tokyo.

Important information:

An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 8024 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.8
Location: 8.54
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.32
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8.6
K
Kazuyo • extended_group • jp
8
Pros:

18:00からのお得な宿泊でしたが、
子供が体調崩してしまい、
１時間半程早くチェックインさせていただきました。
お陰さまで、子どもは早めに身体を休めて大事に至りませんでした。
ご配慮有難うございました。

2026-08-15 • via Nuitee
K
Kozue • family_with_children • jp
6
2026-08-15 • via Nuitee
きり • solo_traveller • jp
9
Pros:

有明ガーデンシアターでのライブ参加のために宿泊しました。
ロビー階から外にでて体感30秒程で入口に到着する立地が最高すぎました。
隣接している有明ガーデン内のレストランも23時まで営業していたので、ライブ後にご飯を食べてから連絡橋にあるミニストップに寄ってアイスクリームを買っても部屋に戻ってゆっくり食べられる位、とにかく全てが快適でした！

Cons:

チェックインが混雑しても、アテンドに数人のスタッフが立っているので手こずっているゲストへのサポートが早い点は良かった分、ロビーのソファ等で待機しているゲストへの対応が見落とされており、縁日のドリンクバー付近で喋っている人がいたため利用できずにいる人がいた。
子供が土足でソファの上に乗っているのをやめさせない父親がおり、とても不快だったがスタッフさんも気づいていなかったのが残念でした。
(これは親が悪いのは大前提です)

2026-08-15 • via Nuitee
A
Akiko • solo_traveller • jp
8
Pros:

天気か悪かったが、濡れずにスパや商業施設に行けたのでストレスがなかった。
駅からも近いし、駐車場も24時間停められてよかった。

Cons:

チェックインが同伴者の情報入力などで時間がかかり、列が長かった。

2026-08-15 • via Nuitee
K
KAZUE • family_with_children • jp
8
満足
Pros:

セキュリティがしっかりしていた

Cons:

チェクイン時のドリンクフリーがあったようだが、わからずいただけなかった。何分かロビーにいたのですが、残念でした。

2026-08-15 • via Nuitee
Y
Yoshihiro • family_with_children • jp
8
2026-08-15 • via Nuitee
T
Tomoe • family_with_children • jp
9
便利。リピートは必要があれば
Pros:

新しく、立地がよい。

Cons:

夏休みの期間、レストランが非常に混んでいるため、時間が読めない。

2026-08-15 • via Nuitee
P
Paweł • family_with_children • pl
4
2026-08-15 • via Nuitee
K
Kazumi • family_with_children • jp
10
Pros:

中がきれいで高級感がある。　部屋も広く清潔。温泉があり、風呂上がりにはくつろげるスペースもあった。朝食も豪華で味もよい。

Cons:

なし

2026-08-15 • via Nuitee
T
TOMOKO • solo_traveller • jp
4
残念すぎ
Pros:

新しいのでまだキレイ。

Cons:

ふつーのビジネスホテル、料金がみあってません。リファコラボルームと謳っていましたが、ドライヤーとヘアアイロン、シャンプーコンディショナーのお試し用パウチがあるだけ。バゲッジラックなし、トランク広げるスペースもなし。ベッドはカビくさい。

2026-08-15 • via Nuitee
T
THANG • family_with_children • jp
9
2026-08-15 • via Nuitee
C
Camela • couple • gu
10
I really enjoyed my stay here. The beds were super comfortable, the room was clean, and the whole place had such a warm,
Pros:

Comfortable beds
Clean room
Inviting atmosphere
Close to the Ariake Garden for shopping and food
Close to 2 train stations

Cons:

N/A

2026-08-14 • via Nuitee
A
Ayumi • extended_group • jp
5
普通
Pros:

立地がいい
シャトルバスが便利

Cons:

チェックインがせっかく機械なのにスムーズではない
駐車場が満車でスパや一般のところに置くしかなく遠くなる

2026-08-14 • via Nuitee
N
nagai • solo_traveller • jp
9
2026-08-14 • via Nuitee
M
MITSUKO • extended_group • jp
10
2026-08-14 • via Nuitee
K
Kojima • family_with_children • jp
8
満足のいく宿泊でした。
Pros:

接客、施設の清潔感、利便性に満足しました。

Cons:

特になし。

2026-08-14 • via Nuitee
H
hiroyuki • family_with_children • jp
1
今までに無い不快な宿泊体験だった。とにかくチェックインの対応が最悪だった。
Pros:

内装、清潔感だけ。
接客対応は全く良く無かった。

Cons:

予約した時間条件でホテル側の手違いでチェックインできず、入室ができなかった。
客側の責任だとカウンターで対応されたスタッフに言われた。また受付の際に機械受付機→有人カウンター→機械受付→有人カウンターとたらい回しにされた。

再度確認するために、こちらに非は無いのに、並びなおせと言われた。

予約サイトから宿泊手配した内容が分かる証拠を出せ、スマホを見せろと言われた。
予約は間違っていないのにアーリーチェックインになるから、追加で約一万円支払いが必要と言われた。
結果として当方の主張が間違っていなかったし、調べてくれと言っても浅い範囲でしか時間も取らず、有償の追加費用が必要の一点張りだった。言い方がかなり酷かった。

とにかく、失礼極まりない対応された。今まで宿泊したホテルでは対応されたことない、相手を軽視した言い回し、雑な対応をされた。

2026-08-14 • via Nuitee
H
HITOMI • couple • jp
10
2026-08-14 • via Nuitee
小森 • family_with_children • jp
10
とても素敵でした
Pros:

荷物をフロントの近くに預けられるので、チェックイン前や後も、預けたまま外出できるところが良かった。

2026-08-14 • via Nuitee
M
Masahito • solo_traveller • jp
8
施設が綺麗、買い物や電車での移動が便利
Pros:

施設が綺麗でショッピングセンターと隣接、駅も近くて便利

Cons:

ホテル駐車場が満車だと一般エリアに駐車することになりホテルまでの経路が分かりにくく、慣れが必要。

2026-08-14 • via Nuitee