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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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24-hour front desk
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Room service
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Business center
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Terrace
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Pets allowed
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Laundry
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Express check-in/check-out
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Airport shuttle
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Non-smoking throughout
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Parking garage
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Minimarket on site
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Wheelchair accessible
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Vending machine - drinks
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Toilet with grab rails
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Vending machine - snacks
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Coffee Shop on site
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Pet bowls
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Pet basket
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Visual aids: Braille
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
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Tour/class on local culture
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Pub crawls
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious 4-Star Accommodation: Staybridge Suites - Guadalajara Novena, an IHG Hotel offers a sophisticated stay in Guadalajara, conveniently located near major attractions like Expiatorio Temple and Guadalajara Cathedral.
Modern Amenities: Enjoy a comfortable stay with air-conditioned rooms, city view terraces, and free WiFi. The hotel also provides a business center, gym, and complimentary private parking for guests.
Convenient Location: Situated close to Guadalajara Zoo and Guadalajara Airport, this hotel is the perfect choice for both leisure and business travelers seeking convenience and comfort.
Book your stay at Staybridge Suites - Guadalajara Novena for a memorable experience in Guadalajara!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Muy buen desayuno y localización. Muy limpio y el personal es muy amable.
床有跳蚤，手腳被咬的很嚴重
反應兩次後才有改善
Lleno de detalles, desayuno exquisito e ubicación
Se me “extravió” una loción… solo tener precaución.
De lo bueno solo el personal muy amable y la comida de desayuno muy bien rica y con variedad entre semana.
Pero aqui pongo lo de malo, ya que no cabe en so bloque :)
Voy a mencionar solo algunos puntos que hicieron que estas dos semanas en México fueran bastante incómodas para mí.
1. Las almohadas. En el mundo moderno, donde desde hace tiempo se utilizan almohadas ortopédicas de buena calidad, aquí me encontré con almohadas normales, excesivamente blandas y que no proporcionaban un soporte adecuado para la cabeza durante el sueño. Tenía que usar dos almohadas al mismo tiempo, pero durante la noche se separaban y se movían, por lo que mi descanso era muy inestable.
2. No sé si es un problema general en México o únicamente de este hotel, pero la presión del agua en la ducha era extremadamente baja. Casi habría sido más fácil bañarse bajo la lluvia que con ese débil chorrito de agua... Incluso si la presión de la red central de abastecimiento es baja, desde hace mucho existen tecnologías sencillas para aumentar la presión dentro de un edificio.
3. En el baño ni siquiera hay un simple cepillo para limpiar el inodoro. No soy un cerdo y no estoy acostumbrado a dejar restos de mis excrementos en el inodoro...
4. La iluminación es muy tenue. Durante el día, con las cortinas abiertas, todavía es aceptable. Pero por la noche la iluminación es claramente insuficiente: ya a las 7 u 8 de la tarde te empieza a dar sueño simplemente por lo oscuro que está el cuarto. No hay ninguna lámpara central en el techo; únicamente hay lámparas de noche, una pequeña iluminación LED junto a la cama, una lámpara de pie y una lámpara de escritorio. Para una habitación tan grande, es extremadamente poco.
El resto esta en parte de malo...
Seguimos :)
5. El aislamiento acústico es inexistente, tanto dentro del hotel como respecto al ruido de la calle. Se escucha prácticamente todo lo que hacen los vecinos, incluso cuando se duchan o utilizan el baño. Mi habitación daba a una calle principal y, aun con las ventanas completamente cerradas, se escuchaban perfectamente durante toda la noche los coches, el ruido de la calle y, desde las 6 de la mañana, los trenes tocando el claxon a unas cuatro cuadras del hotel, etc. Para un turista que viene de Europa y que ya tiene dificultades para dormir durante los primeros días debido al jet lag, esto afecta de forma devastadora a un sueño que ya de por sí es inestable. Ni siquiera las pastillas para dormir me ayudaban.
6. Como complemento al punto anterior: por la noche, cuando se enciende el refrigerador, parece que alguien hubiera empezado a pasar una aspiradora dentro de la habitación. Una vez más, vivimos en una época en la que existe una enorme cantidad de electrodomésticos silenciosos. Aquí fue como volver a mi infancia, cuando el despegue de un avión parecía más silencioso que algunos refrigeradores...
7. Me sorprendió muchísimo que una cadena hotelera internacional no disponga de adaptadores para enchufes de tipo europeo. Cuestan muy poco y perfectamente podrían tener varios disponibles en recepción. Sin embargo, al llegar por la noche no pude cargar ninguno de mis dispositivos y, por la mañana, estando en un país extranjero y con el teléfono prácticamente descargado, no resulta nada cómodo tener que buscar un lugar donde comprar adaptadores.
8. Solo ponen bolsas de basura en el baño. ¿Y qué pasa si uno quiere tirar restos de comida o algo pegajoso? Yo tenía que conseguir por mi cuenta bolsas de basura para utilizar en la cocina...
Ya está :)
Todo
Nada
La ubicación, servicio y limpieza
La regadera tiene mucha presión y lastima mucho
El confort de la habitación y que tuviera todo lo que se necesita
Pedir identificación de hasta un bebé me parece un poco exagerado. en ese momento tuvimos que buscar y descargar su CURP
La atención del personal, especialmente la de recepcion (Hazzel) y el buffet de desayuno estuvieron excelente. Y el rompehielo de las tardes estaba muy bien.
Solo es necesario dar algunos retoques finos a las paredes del baño, ya que estaban algo manchadas, tenían escurrimiento algun liquido.
Very much a north American comfort hotel. Everything you might want during a stay - kitchen, great breakfast, laundry facilities, gym, restaurants very near. We were there for surgery at Medyarthros - perfect ! Lovely staff.
great location. great staff. nice clean facilities.
first night water came out not clear for a few minutes. after that, it was clear the rest of our stay.
El servicio del personal, la habitación y la zona.
El café.
the included meals are perfect value, the place is spotless and staff is friendly and helpful
only complaint is that I had to go back to the lobby to reactivate my room keys after requesting for late checkout
Nothing
They didn’t let me check in
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