Alpenhotel Schlüssel

Hotels
9.5 (210 reviews)
Gotthardstrasse 30 , Andermatt , ch

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Friendly and helpful staff
Great central location
Delicious breakfast options
Cons:
Some staff perceived as odd
Parking noise noted by a guest

Categories

Cleanliness
9.39
Overall sentiment is positive, with multiple mentions of clean rooms and spotless bathrooms.
Service
9.86
Many reviews highlight the friendly and helpful staff.
Location
9.9
Numerous positive comments regarding the hotel's central and convenient location.
Room Quality
9.35
Guests appreciate the spacious and modern rooms.
Amenities
9.38
Amenities like breakfast and parking received favorable mentions.
Value for Money
8.84
Some comments noted high prices, but the quality justifies the cost.
Food and Beverage
9.39
Positive feedback about breakfast offerings and quality.
Overall Experience
9.86
Guests express overall satisfaction and a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:33

Property Description

Central Location and Stunning Views
The Alpenhotel Schlüssel is ideally situated just a short stroll away from Andermatt Train Station and the Gemsstock ski lifts. With free Wi-Fi, balconies in every room, and breathtaking mountain views of the high Alpine Ursern Valley, this hotel is a perfect retreat for nature enthusiasts and adventure seekers alike.

Comfortable Rooms and Modern Amenities
Each room at the Alpenhotel Schlüssel is thoughtfully equipped with a flat-screen satellite TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for guests. The option for interconnected rooms provides convenience for families or larger groups looking to stay together.

Delicious Buffet Breakfast
Start your day off right with a delicious buffet breakfast served at the hotel every morning. Enjoy a variety of fresh and tasty options to fuel up before hitting the slopes or exploring the picturesque surroundings.

Experience the beauty of the Swiss Alps at the Alpenhotel Schlüssel - book your stay now for an unforgettable mountain getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 210 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.86
Location: 9.9
Room Quality: 9.35
Amenities: 9.38
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.86
L
Lenka couple cz
10
Pros:

Lokalita hotelu naprosto perfektní. Přímo u hotelu COOP. Motorku jsme mohli parkovat v podzemních garážích, kde byl příjemný vzduch. Pokoj krásný, velký, koupelna také pěkná. Na pokoji skleničky, lednička, malý kávovar na kapsle. Snídaně luxusní a ochotný a přátelský personál. Moc se nám v tomto hotýlku líbilo. Určitě bych se na toto místo ještě někdy ráda vrátila. A snídaně jsou už od sedmi, což je pro nás ranní cestovatele veliké plus.

2026-07-04 via Nuitee
A
Anthony extended_group gb
10
2026-06-29 via Nuitee
E
Emanuel couple de
10
Top Aufenthalt, komme auf jeden Fall wieder
Pros:

Es hat an überhaupt nichts gefehlt.
Das Frühstück war besonders lecker.

Cons:

Nichts

2026-06-27 via Nuitee
P
Pere74 solo_traveller es
10
2026-06-26 via Nuitee
R
Robert solo_traveller de
10
Komme gerne wieder
Pros:

Die Lage, vollständig renoviert, Top Inhaber der sich um das Wohl der Gäste kümmert

Cons:

Nichts

2026-06-25 via Nuitee
D
Dibbe extended_group nl
9
Lekker onbezorgd door prima kamer en verzorging.
Pros:

De ligging van het hotel en de zeer gastvrije en informele sfeer. Een prima gastheer.

Cons:

Eigenlijk niets. Wat een meer dan prima hotel met een meer dan prima gastheer. Een klein probleempje met het ontbijt. Als je iets later kwam was niet alles meer aanwezig en ook niet bijgevuld. Bijvoorbeeld het brood (de boterhammen). Wel altijd nog bolletjes en afgebakken croissants. Het beleg had wat gevarieerder gemogen. Op zich prima ontbijt.

2026-06-20 via Nuitee
N
Nebiker solo_traveller ch
10
2026-06-18 via Nuitee
R
Robert couple de
9
Für uns die erste Wahl in Andermatt.
Pros:

Mittlerweile waren wir zum zweiten Mal zu Gast und wir fühlen uns hier richtig wohl. Die Zimmer und die Ausstattung sind top. Das Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Die Kommunikation mit dem Besitzer, insbesondere sein Tipp für das Mittagessen war sehr hilfreich, vielen Dank dafür. Besonders wichtig für uns ist der perfekte Parkplatz direkt beim Hotel.

Cons:

Alles perfekt.

2026-06-15 via Nuitee
S
Svein solo_traveller no
7
Pros:

-Betjeningen
-Sengen
-Mulighet til å parkere i garasje

2026-06-15 via Nuitee
S
Steven extended_group gb
10
Well placed and well run hotel. Would recommend
Pros:

Room was large and comfortable. Owner was very helpful with all our requests such as plug adaptors , parking and advice where to go and dine.

2026-06-11 via Nuitee
K
Karl couple de
9
Pros:

Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Es war alles da, was ein gutes Frühstück ausmacht. Die Zimmer sind modern eingerichtet und geräumig. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Bergblick. Das Personal und der Hotelchef waren sehr freundlich und standen mit Rat und Tat zur Seite. Trotz etwas verspäteter Anreise (Check-In offiziell nur bis 19:00 Uhr) hat man auf uns gewartet und wir könnten am Anreisetag entspannt unserer Zimmer beziehen. Wir hatten Rennräder dabei, die wir im abgeschlossenen Ski- und Fahrradraum problemlos unterbringen konnten. Wir hatten eine schöne Zeit in Andermatt, das Alpenhotel Schlüssel können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

Cons:

nichts

2026-06-09 via Nuitee
M
Martin couple ch
9
Pros:

Personal und Chef👍👍

2026-06-08 via Nuitee
J
Jihong couple cn
9
Cons:

有点贵,可能是地点的原因吧

2026-06-07 via Nuitee
C
Christian solo_traveller fr
9
2026-05-31 via Nuitee
C
Corina extended_group ch
8
Super
Pros:

Sehr nett und freundlich

Cons:

Lage, Freundlichkeit, Frühstück

2026-05-31 via Nuitee
R
Roman couple se
10
2026-05-29 via Nuitee
S
Shaopeng solo_traveller cn
10
2026-05-03 via Nuitee
R
Ralf solo_traveller ch
9
2026-04-09 via Nuitee
A
Alexandria couple vi
10
2026-04-09 via Nuitee
L
Ludger solo_traveller de
9
2026-04-08 via Nuitee