Rixos Water World Aktau - Theme Park Free Access

Hotels
•
Rixos
8.6 (165 reviews)
Mangystau Region, Aktau city, Warm Beach 34 , Aktau , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Clean and well-maintained rooms
Good location
Comfortable amenities
Cons:
Food quality concerns
Inconsistency in service at the restaurant
Lack of cleanliness in dining areas

Categories

Cleanliness
8.23
The hotel is clean and well-maintained, though concerns about cleanliness were raised regarding the restaurant.
Service
9.2
The staff, especially the manager, were praised for their attentive and helpful demeanor, contributing to a positive experience.
Location
8.74
The location of the hotel was well-received, with guests appreciating the surroundings and accessibility.
Room Quality
8.69
Rooms were noted as clean and comfortable, meeting expectations for quality.
Amenities
8.72
The amenities, including the spa, were positively highlighted, enhancing the overall experience.
Value for Money
8.68
Guests felt the overall value was good, particularly due to service and amenities, despite some food issues.
Food and Beverage
7.73
Food quality was critiqued, with complaints about the repetitiveness and freshness of meals served.
Overall Experience
8.8
Overall, guests enjoyed their stay and expressed a desire to return, despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:41

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodation

Water Park and Spa Retreat
The property boasts a kids' club and a thrilling water park for endless fun in the sun. Unwind at the spa and wellness centre, complete with a fitness centre, outdoor pool, sauna, and terrace for ultimate relaxation.

Gourmet Dining and Recreation
Indulge in buffet and halal breakfast options daily. Enjoy the children's playground, table tennis, and tennis facilities on-site for entertainment.

Convenience and Comfort
Experience top-notch service with amenities like a 24-hour front desk fluent in multiple languages. The hotel also offers a paid airport shuttle service for a hassle-free arrival and departure.

Book your stay at Rixos Water World Aktau for a luxurious beach getaway with endless entertainment and relaxation options.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SCO

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 165 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 8.8
A
ARMAN • family_with_children • kz
10
2026-06-20 • via Nuitee
K
Kuralay • family_with_children • kz
8
2026-06-20 • via Nuitee
A
Anton • family_with_children • ru
9
При всех минусах пока этот вариант остается летним приоритетом номер 1
Pros:

Езжу 3 год подряд. Семейный отдых с детьми - отличный вариант. Бассейн с морской водой, 2 тематических парка со свободным доступом. Проживание, питание и напитки в отеле - тоже на хорошем уровне.

Cons:

Недостатки из года в год остаются прежними, к сожалению.
1.Вечером в 22-30 начинается сет DJ на пирсе. Там обычно собирается 20-30 человек. Остальные сотни людей должны страдать от вибраций, потому что реально громкие и неприятные звуки. Особенно актуально для семей с маленькими детьми.
2.Персонал растет, но по-прежнему путает белое с красным и сухое со сладким. А если прям что-то сильно не понимает, то убегает)
3.Змеи в море есть, но они не представляют угрозу. Просто неприятно.

2026-06-18 • via Nuitee
A
Arystan • couple • kz
5
2026-06-17 • via Nuitee
A
Aidana • family_with_children • kz
10
2026-06-08 • via Nuitee
I
Irina • couple • ru
2
Учится и учится еще гостиничному бизнесу.
Pros:

Это красиво, но море не заслуга отеля. Удобные кровати, большие душевые, фрукты в номере.

Cons:

Персонал отеля или их учителя просто шокируют. Мы остановились на одну ночь, у нас было маленькое путешествие на Родину, до этого два дня жили в Туране в центре Актау (отличный отель). Времени было очень мало и после заселения, мы пошли на пляж. Я снимала много фото и видео, зарядка практически села, я подошла на бич бар и попросила зарядить телефон, на что бармен мне очень грубо ответил - Вы должны в номере заряжать телефон, у меня нет возможности. Я подошла к ребятам на небольшой кухне на пляже и парнишка сказал без проблем, зарядил телефон и даже принес его позже. Спасибо, есть добрые люди еще). На следующий день мы в 12-10 покинули номер, вещи оставили в холле, попытались пообедать, но нам сказали нет, ваше время закончилось. Самолет был в 18-00, мы ждали такси в 15-00, деваться некуда, решили посидеть возле бара и послушать музыку. Пиво нам налили, сухарики были в свободном доступе, прекрасно сидели. Дальше нам сказали, что браслеты закрыты, оплачиваете пиво, пригнали двоих охранников и администраторов, какой-то сюр. Это 5-звездочный Риксос, который берет 334 евро за самый простой номер, выбрасывает еду тоннами, как любой отель все включено! Это еще не все ((( при сдаче ключей с нас потребовали еще 75 тысяч тенге, хотя мы оплатили 100 % проживания при заселении. 30- минутное разбирательство выяснило, что менеджер при заселении не конвертировал рубли в тенге. В это время такси ждало на улице . Впечатление было такое неприятное, что прошел месяц почти и я никак не могла написать отзыв. Ну и уж точно, никаким друзьям или знакомым я не порекомендую здесь тратить деньги. На фото сколотый стол, рядом еще красивее, ваза стоит на облезлом столе. Риксос, говорите?

2026-05-30 • via Nuitee
S
Stas1209 • solo_traveller • kz
8
Pros:

Интерьер, удобства, номер.

Cons:

Еда оставляет желать лучшего

2026-05-28 • via Nuitee
S
Stas1209 • solo_traveller • kz
8
Pros:

Удобства, интрьер, номер

Cons:

Персонал названивал изза оплаты, чтобы подойти на респшн ,хотя бронь была сделана картой. Мини бар можно бы было пополнять побыстрее. Еда оставляет желать лучшего

2026-05-28 • via Nuitee
Райхан • solo_traveller • kz
10
2026-05-18 • via Nuitee
Z
Zhanel • couple • kz
10
2026-05-12 • via Nuitee
A
Alla • family_with_children • kz
10
Pros:

Очень все понравилось. Изобилие еды, приветливый персонал, в номерах чисто . Лучший Риксос из всех Риксосов

2026-05-12 • via Nuitee
Касенов • family_with_children • kz
10
2026-05-12 • via Nuitee
Z
Zhassulan • extended_group • kz
9
2026-05-12 • via Nuitee
G
Guldana • family_with_children • kz
10
2026-05-12 • via Nuitee
A
Amanai • family_with_children • kz
8
2026-05-10 • via Nuitee
A
Alina • family_with_children • ru
7
Pros:

Номера большие, комфортные. Уборка отличная. Территория зеленая, ухоженная.

Cons:

Еда. Все четыре дня одно и тоже. Кроме рыбы (скумбрии) и курицы ничего не было, огурцы, помидоры и вариации салатов из недоеденного с прошлого дня. Зато много фритюра: нагетсы и прочий фаст фуд. Выпечка сухая и совершенно не вкусная. Все как в Турции лет 20 назад.

2026-05-10 • via Nuitee
Патрова • solo_traveller • kz
10
Pros:

Здравствуйте ! Я очень долго не решалась поехать во второй раз , но это случилось и я НЕ ПОЖАЛЕЛА !!!Еще до заезда со мной связались администраторы Арина и Жасмин , уточняли какой номер , кровати , время нашего приезда ( мы отдыхали с внуком 10 лет).Заездпрошел четко , нас быстро оформила на ресепшене менеджер Александра , ей огромное спасибо за отличную раюоту!!! Мы успели даже на обед , к стати , питание стало гораздо лучше , говорят поменялся шеф-повар 💐💐💐 После мы пошли в свой номер и испытали ШОК !!!! У НАС НОМЕР БЫЛ С АИДОМ НА МОРЕ !!!! К стати , мы жили на 5 этаже , номер 5128 !!! Мы посетили KIDS CLAB , огромное спасибо аниматорам и всем работникам клуба , дети .ыли в восторге !!!! Бассен и бани - это топовое место в отеле ! Все было отлично !!! Мы сходили на концерт , натанцевплись !!!! Я не буду расписывать завтраки , обеды , скажу просто - ВСЕ СУПЕРРРР👍👍👍 Да , отдельное спасибо за уборку а номере , чистота идеальная , особо хочу поблагодарить нашу горнечную Светлану 🌹🌹🌹Да , у нас был еще один сюрприз , мы выезжали не в 12 часов , а в 14 часов !!! Мы получили такую перезагрузку просто ВАУ 💐💐💐💐 В такси нас провожал Ерболат - спасибо , все было четко ! ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ ВЫ ЛУЧШИЕ 💝💝💝 В АВГУСТЕ МЫ К ВАМ ВЕРНЕМСЯ 💝💝💝💝

Cons:

Нет такого

2026-05-04 • via Nuitee
Z
Zhanel • solo_traveller • kz
10
2026-04-27 • via Nuitee
Z
Zhanel • couple • kz
10
2026-04-27 • via Nuitee
Z
Zhanel • couple • kz
10
Pros:

Жасминге рахмет🫶🏻 обслуживание ұнады,👍🏻👏🏻

2026-04-27 • via Nuitee