Rixos Water World Aktau - Theme Park Free Access

Hotels
•
Rixos
8.6 (214 reviews)
Mangystau Region, Aktau city, Warm Beach 34 , Aktau , kz
+7 7292 21 77 77

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Clean and well-maintained rooms
Good location
Comfortable amenities
Cons:
Food quality concerns
Inconsistency in service at the restaurant
Lack of cleanliness in dining areas

Categories

Cleanliness
8.23
The hotel is clean and well-maintained, though concerns about cleanliness were raised regarding the restaurant.
Service
9.2
The staff, especially the manager, were praised for their attentive and helpful demeanor, contributing to a positive experience.
Location
8.74
The location of the hotel was well-received, with guests appreciating the surroundings and accessibility.
Room Quality
8.69
Rooms were noted as clean and comfortable, meeting expectations for quality.
Amenities
8.72
The amenities, including the spa, were positively highlighted, enhancing the overall experience.
Value for Money
8.68
Guests felt the overall value was good, particularly due to service and amenities, despite some food issues.
Food and Beverage
7.73
Food quality was critiqued, with complaints about the repetitiveness and freshness of meals served.
Overall Experience
8.8
Overall, guests enjoyed their stay and expressed a desire to return, despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 15:41

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodation

Water Park and Spa Retreat
The property boasts a kids' club and a thrilling water park for endless fun in the sun. Unwind at the spa and wellness centre, complete with a fitness centre, outdoor pool, sauna, and terrace for ultimate relaxation.

Gourmet Dining and Recreation
Indulge in buffet and halal breakfast options daily. Enjoy the children's playground, table tennis, and tennis facilities on-site for entertainment.

Convenience and Comfort
Experience top-notch service with amenities like a 24-hour front desk fluent in multiple languages. The hotel also offers a paid airport shuttle service for a hassle-free arrival and departure.

Book your stay at Rixos Water World Aktau for a luxurious beach getaway with endless entertainment and relaxation options.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Thu, May 20, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SCO

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 214 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 8.8
S
Sandugash • family_with_children • kz
10
2026-08-28 • via Nuitee
M
Marzhan • family_with_children • kz
7
Pros:

Удобно что есть аквапарк и аттракционы. Все здесь. Еда была нормальной,

Cons:

В номере убирались очень плохо, стаканы оставались грязными, чашки не мыли, на балконе как все оставляешь так и стоит. Полотенца лежали как мы их оставляли на местах, но ставили новые) Пол лифта липкий. И туалеты на берегу были грязные, до ужаса грязные как будто их мыли только утром и вечером. Даже провожают плохо. Когда нужно пропустить такси вся охрана куда то исчезает(((

2026-08-28 • via Nuitee
S
Sandugash • family_with_children • kz
10
Коляску детскую для особенных деток предоставили бы бесплатно
Pros:

Я отдыхала со своим 4 летним сыном, нас встретили тепло, мой сын с особенностями развития и не может терпеть очереди и столпотворении, и в регистрацию нам предложили пройти без ожидания, и пока номер готовили, предложили пройти сразу в ресторан на обед, что, было вдвойне приятно. Обед оказался разнообразным и вкусным, много мясных и рыбных блюд! Даже моему сыну нашлось чем полакомиться) особенно хочу отметить Софию, которая курировала наш отдых и помогала нам во всем! Очень чуткий персонал, зона бассейна с волнами порадовал сына, даря ему яркие эмоций) и Инфинити бассейн, бар, все на высшем уровне! Хочу пожелать команде Rixos Aktau Water World процветания и побольше благодарных клиентов!!!💐💐💐

Cons:

Очень много русских туристов, которые непониманием и презрением смотрели на меня с моим «особенным ребенком»

2026-08-28 • via Nuitee
D
Darya • family_with_children • kz
10
Все супер было🩷
2026-08-26 • via Nuitee
Валерия • extended_group • kz
10
Отдых был приятный. В уютном месте. Менеджер Назерке все возникающие вопросы, очень быстро решала. Комфортно. Насыщенно.
2026-08-25 • via Nuitee
P
Paweł • solo_traveller • pl
8
Pros:

Hotel podobał nam się co do zasady. Mieliśmy ville, wiec bylomprzestrzennie i komfortowo. Łatwy kontakt z obsługą, np. WhatsApp, przy czym raczej trzeba uwzględnić tłumaczenia na rosyjski bo angielski dla dużej części personelu jest językiem obcym. Łatwiej juz po polsku sie porozumieć, ale to też było fajne bo inne od naszych dotychczasowych kierunków. Bardzo fajny park wodny I wesołe miasteczko w tym rollecostery itp. Allinclusive jak dla mnie super, mozna nie wyjmować gotówki przez cały pobyt, chyba ze na napiwki co raczej nie jest jednak powszechne.

Cons:

Hotel jest duży, wiec masa ludzi, szczególnie na stołówce, ale na obiady mozna nie chodzić i zjeść w barze na zewnątrz. Raz zdarzyło sie, ze obsługa posprzątała pokój "do połowy".

2026-08-22 • via Nuitee
Карина • solo_traveller • ru
10
Pros:

Всё понравилось. Персонал вежливый. В номерах чисто. На территории, в местах общего пользования - чисто. Еды много: разнообразная, вкусная. Для детей вообще рай! Детский клуб работает до 23:00, занимаются с детьми, много всяких игрушек и развлечений. В аквапарке и парке развлечений тоже очень понравилось.

Cons:

Нет

2026-08-22 • via Nuitee
V
Viacheslav • solo_traveller • ua
8
2026-08-21 • via Nuitee
T
Tuguzbayev • family_with_children • kz
10
Pros:

!

2026-08-20 • via Nuitee
A
Aliya • couple • kz
10
2026-08-19 • via Nuitee
G
Gulnaz • family_with_children • kz
10
Pros:

Отлично отдохнули в Rixos Water World Aktau! Все на высшем уровне: красивая ухоженная территория, прекрасный сервис и очень вкусная еда. Отель полностью оправдал ожидания. Отдельное спасибо менеджеру Жасмин за профессионализм, заботу и помощь по всем вопросам. Остались только позитивные впечатления, обязательно вернемся!

2026-08-17 • via Nuitee
Маншук • couple • kz
9
2026-08-14 • via Nuitee
S
Svetlana • couple • ru
10
Отличный вариант для короткого отдыха с детьми: красиво, комфортно, много развлечений и практически всё уже организовано
Pros:

Очень красивый отель с приятным интерьером, просторными и комфортными номерами. Заботливый персонал, большой выбор еды, хорошие бары и отличный выбор напитков. Особенно понравилась крафтовая кофейня в лобби, обязательно попробуйте гранатовый эспрессо-тоник. Большой подогреваемый infinity-бассейн с морской водой прямо у моря. Несмотря на полную загрузку отеля, нигде не было ощущения толпы. Для отдыха с детьми отличная инфраструктура: аквапарк, парк аттракционов и детский клуб до 23:00. Очень удобно, что из Москвы прямой перелёт занимает около трёх часов.

Cons:

Море мелковатое и прохладное, поэтому купались в основном в бассейне. Еда для меня местами была тяжеловата и жирновата, много выпечки и теста, но выбор большой и всегда можно найти что-то подходящее.

2026-08-13 • via Nuitee
Александр • solo_traveller • kz
10
2026-08-10 • via Nuitee
K
Kubekova • solo_traveller • kz
10
Pros:

Все было 👍 отлично

2026-08-10 • via Nuitee
V
Valeriia • family_with_children • ru
10
Pros:

Все понравилось

Cons:

Были некоторые моменты с персоналом (были решены)

2026-08-10 • via Nuitee
B
Bakyt • couple • kz
9
Pros:

Хотела бы отдельно отметить администратора Сарбиназ, которая сделала наше пребывание в отеле еще более приятным. На протяжении всего времени она была очень внимательна к нам, проявляла исключительную доброжелательность и клиентоориентированность, оперативно помогала со всеми возникающими вопросами. Очень профессиональное и при этом искренне теплое отношение к гостям. Благодаря таким сотрудникам действительно хочется возвращаться в отель снова. Большое спасибо Сарбиназ за заботу и прекрасный сервис!

2026-08-10 • via Nuitee
Z
Zuhur • solo_traveller • az
10
Pros:

Отдельное спасибо Халилу Нергизу и всей команде кухни за великолепные блюда. Всё было невероятно вкусно, красиво оформлено и приготовлено с большим вниманием к деталям. Чувствуется настоящий профессионализм и любовь к своему делу.

Также хотим отметить менеджера Орхана за внимание, заботу и высокий уровень сервиса. Благодаря таким сотрудникам отдых становится действительно комфортным и незабываемым.

Спасибо всей команде Rixos Aktau за прекрасные впечатления! Желаем вам дальнейших успехов и новых достижений. Обязательно вернёмся снова!

2026-08-09 • via Nuitee
Елена • family_with_children • ru
10
Все отлично, жили в отеле 7 дней 6 ночей. Обслуживание выше всяких похвал. В бассейнах вода теплая. Море тут конечно, не
Pros:

Отличный отель, красивые , удобные номера, супер удобные кровати!

Cons:

Может еда показалась немного однообразной

2026-08-09 • via Nuitee
S
Seitzhan • solo_traveller • kz
10
Pros:

Соответствие цены-качество,круглосуточная поддержка, уборка каждый день,вкусная еда целый день,напитки на любой вкус,балкон или терраса в каждом номера, разные программы и услуги,полностью интересный отдых.
Хорошо в течении всего отдыха сопровождала нас сотрудник отеля Назерке,это очень помогало и поддерживало, впервые с такой хорошей работой столкнулась. Девочки на ресепшн (Александра) сразу своим отношением расположила к отдыху и сервису. Также выделю труд девушек на барах . Особенно выделяю кухню и работу их персонала.
Конечно первая линия Великого Каспия и прекрасные бассейны с морской водой.

2026-08-09 • via Nuitee