Capital O Hotel Casa Blanca, Morelia

Hotels
6.4 (153 reviews)
Av. Francisco I. Madero Pte 2884, La Quemada, 58146, Morelia, Michoacan , Morelia , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Trato del personal amable
Económico / adecuado para presupuesto limitado
Buena ubicación
Agua caliente disponible
Cama cómoda (menciones aisladas)
Buena distribución/espacio de la habitación (mención aislada)
Cons:
Suciedad general: cucarachas, manchas, humedad y hormigas
Es un motel, no hotel; instalaciones deterioradas
WiFi no funciona o contraseñas incorrectas
Falta de amenidades básicas: shampoo, toallas, agua
Camas incómodas y baños en mal estado
Problemas de seguridad en puertas y demora en apertura de estacionamiento
Cobro a huésped que no se hospedó (incidente de facturación)

Categories

Cleanliness
2
Recurrentes quejas de suciedad: cucarachas, manchas en sábanas, humedad, hormigas y sábanas/colchones quemados; varios huéspedes rechazaron quedarse por lo sucio.
Service
10
Múltiples comentarios positivos sobre el trato del personal ('muy amables', 'la atención'); aunque hay excepciones (cobro a huésped que no se hospedó), la percepción general del personal es muy buena.
Location
10
Varios huéspedes destacaron la ubicación como un punto positivo ('ubicacion', 'me gustó la ubicación').
Room Quality
3.5
Instalaciones viejas y deterioradas: camas incómodas/duras, baño en mal estado (parece gasolinera), ruidos nocturnos y problemas con puertas/seguridad.
Amenities
4.5
Fallas recurrentes en WiFi (contraseñas incorrectas, señal nula), ausencia de elementos básicos (shampoo, toallas de mano, agua de cortesía), TV con códigos, estacionamiento con demora.
Value for Money
8.5
Varios usuarios mencionaron que fue económico o adecuado para presupuesto; precio atractivo para quienes buscan solo alojamiento básico a bajo costo.
Food and Beverage
5
Quejas por falta de desayuno y ausencia de bebidas/cortesías (botellas de agua); no hay oferta destacada de alimentos y bebidas.
Overall Experience
7.7
Experiencias mixtas: algunos valoran la atención y la ubicación, pero muchos consideran que se promociona como hotel cuando es más bien un motel con instalaciones deterioradas y problemas de limpieza/servicios.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 10:25

Property Description

Luxurious Accommodation

Experience comfort and convenience at Capital O Hotel Casa Blanca, Morelia. The 4-star hotel offers air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room is equipped with a coffee machine, bed linen, and towels for a relaxing stay.

Exceptional Service

Our dedicated staff, fluent in both English and Spanish, are available 24/7 at the front desk to assist you with any needs you may have. Their commitment to hospitality ensures a seamless and enjoyable experience during your stay.

Convenient Location

Ideally situated near popular attractions such as Museo Casa Natal de Morelos and Guadalupe Sanctuary, and just 3 km from Morelos Stadium, Capital O Hotel Casa Blanca, Morelia provides easy access to the best of the city. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Service fee is non refundable and will be charged at anytime after reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MLM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 153 reviews
Cleanliness: 2
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 3.5
Amenities: 4.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 7.7
L
Laura • solo_traveller • co
7
2026-11-04 • via Nuitee
J
Juan de Dios • extended_group • pa
1
Nada placentera !
Pros:

Las fotos que tienen no son ni cerca como están actualmente.

Cons:

La cerradura de la puerta dañada, el baño con moho.
No hay nada cerca para comer.
Es un motel de carretera no hotel.

2026-11-03 • via Nuitee
Q
QI • family_with_children • sg
3
Pros:

Staff are polite

Cons:

No towel😓Facilities are not properly maintained

2026-11-01 • via Nuitee
A
Arturo • couple • us
7
Pros:

Que tiene estacionamiento adentro

Cons:

Muchos mosquitos

2026-10-31 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • mx
1
Pésimo lugar
Cons:

Pésimo lugar, hice reservación y no me la respetaron, llegué al hotel y el personal sumamente grosero me dijeron que no tenian ya habitaciones y mi reservación que hice por Booking para ellos no tenía validez.

2026-10-28 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • mx
10
Pros:

Las instalaciones la ubicación y la atención del personal

Cons:

Que el escusado estaba sucio solamente eso

2026-10-26 • via Nuitee
R
Rolando • family_with_children • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Qué más qué hotel parece motel

2026-10-25 • via Nuitee
N
Nayeli • family_with_children • mx
9
Pros:

Muy tranquilo y buena ubicación

Cons:

Que no se me dió la habitación reservada

2026-10-20 • via Nuitee
A
Alfonso • family_with_children • us
10
Overall everything was worth the money.
Pros:

The beds were some of the most comfortable ive ever slept on.

Cons:

The AC was set high and no way to adjust it so the room was a little hot for my liking.

2026-09-09 • via Nuitee
O
Ozkrt • solo_traveller • mx
2
Pesimo
Cons:

Según es hotel, no tiene nada de hotel, fue Motel, las fotos de booking no tienen nfa que ver con las del motel, la fachada está cayéndose, apesta a orines la entrada principal y todo la entrada a los cuartos del motel, el baño en (taza del baño) en mal estado, para ir a coger está bien, pero para una estadía corta o ir a descansar no lo recomiendo para nada, pésimo

2026-09-07 • via Nuitee
A
antonio • solo_traveller • mx
5
Cons:

La cama muy incómoda para descansar de todo por demás muy bien

2026-09-03 • via Nuitee
M
Medina • family_with_children • mx
8
It was fine for sleeping one night.
Pros:

The place was clean and overall well kept.

Cons:

The AC was outdated and no remote to control de temperature

2026-09-03 • via Nuitee
J
Juan Jose • family_with_children • mx
9
agradable
Pros:

La ubicación, muy bien, no utilizamos el servicio de restaurente

Cons:

Un poco descuidado las habitaciones,en general bien

2026-08-24 • via Nuitee
R
Rogelio Anaya • solo_traveller • mx
8
Pros:

Habitación amplia y cómoda

Cons:

Nunca pude conectarme a internet

2026-08-22 • via Nuitee
P
Pulido • solo_traveller • mx
8
Pros:

El trato del personal muy amables en todo momento

2026-08-07 • via Nuitee
G
Godinez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Si

2026-08-07 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy limpio y buena atención

Cons:

El aire acondicionado funciona muy bajo .

2026-08-04 • via Nuitee
J
Juarez • couple • mx
7
2026-07-14 • via Nuitee
S
Saide Sugey • solo_traveller • mx
1
Es un MOTEL y no un hotel
Pros:

Nada me gustó nada, me pareció un lugar horrible.

Cons:

En un MOTEL y no un hotel, fui en un viaje familiar y fue muy desagradable llegar y darnos cuenta de que es un motel, no cuentan con ninguna amenidad básica como shampoo, toallas para secarse las manos, botellas de agua, etc.

2026-07-13 • via Nuitee
J
Jamín Solís • solo_traveller • mx
7
Pros:

La cama fue cómoda

Cons:

La ubicación y en general se ve algo viejo el hotel.

2026-06-30 • via Nuitee