Capital O Hotel Casa Blanca, Morelia

Hotels
6.4 (153 reviews)
Av. Francisco I. Madero Pte 2884, La Quemada, 58146, Morelia, Michoacan , Morelia , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private parking
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Review Highlights

Pros:
Trato del personal amable
Económico / adecuado para presupuesto limitado
Buena ubicación
Agua caliente disponible
Cama cómoda (menciones aisladas)
Buena distribución/espacio de la habitación (mención aislada)
Cons:
Suciedad general: cucarachas, manchas, humedad y hormigas
Es un motel, no hotel; instalaciones deterioradas
WiFi no funciona o contraseñas incorrectas
Falta de amenidades básicas: shampoo, toallas, agua
Camas incómodas y baños en mal estado
Problemas de seguridad en puertas y demora en apertura de estacionamiento
Cobro a huésped que no se hospedó (incidente de facturación)

Categories

Cleanliness
2
Recurrentes quejas de suciedad: cucarachas, manchas en sábanas, humedad, hormigas y sábanas/colchones quemados; varios huéspedes rechazaron quedarse por lo sucio.
Service
10
Múltiples comentarios positivos sobre el trato del personal ('muy amables', 'la atención'); aunque hay excepciones (cobro a huésped que no se hospedó), la percepción general del personal es muy buena.
Location
10
Varios huéspedes destacaron la ubicación como un punto positivo ('ubicacion', 'me gustó la ubicación').
Room Quality
3.5
Instalaciones viejas y deterioradas: camas incómodas/duras, baño en mal estado (parece gasolinera), ruidos nocturnos y problemas con puertas/seguridad.
Amenities
4.5
Fallas recurrentes en WiFi (contraseñas incorrectas, señal nula), ausencia de elementos básicos (shampoo, toallas de mano, agua de cortesía), TV con códigos, estacionamiento con demora.
Value for Money
8.5
Varios usuarios mencionaron que fue económico o adecuado para presupuesto; precio atractivo para quienes buscan solo alojamiento básico a bajo costo.
Food and Beverage
5
Quejas por falta de desayuno y ausencia de bebidas/cortesías (botellas de agua); no hay oferta destacada de alimentos y bebidas.
Overall Experience
7.7
Experiencias mixtas: algunos valoran la atención y la ubicación, pero muchos consideran que se promociona como hotel cuando es más bien un motel con instalaciones deterioradas y problemas de limpieza/servicios.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 10:25

Property Description

Luxurious Accommodation

Experience comfort and convenience at Capital O Hotel Casa Blanca, Morelia. The 4-star hotel offers air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room is equipped with a coffee machine, bed linen, and towels for a relaxing stay.

Exceptional Service

Our dedicated staff, fluent in both English and Spanish, are available 24/7 at the front desk to assist you with any needs you may have. Their commitment to hospitality ensures a seamless and enjoyable experience during your stay.

Convenient Location

Ideally situated near popular attractions such as Museo Casa Natal de Morelos and Guadalupe Sanctuary, and just 3 km from Morelos Stadium, Capital O Hotel Casa Blanca, Morelia provides easy access to the best of the city. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Service fee is non refundable and will be charged at anytime after reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MLM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 153 reviews
Cleanliness: 2
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 3.5
Amenities: 4.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 7.7
G
Godinez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Si

2026-08-07 • via Nuitee
P
Pulido • solo_traveller • mx
8
Pros:

El trato del personal muy amables en todo momento

2026-08-07 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy limpio y buena atención

Cons:

El aire acondicionado funciona muy bajo .

2026-08-04 • via Nuitee
J
Juarez • couple • mx
7
2026-07-14 • via Nuitee
S
Saide Sugey • solo_traveller • mx
1
Es un MOTEL y no un hotel
Pros:

Nada me gustó nada, me pareció un lugar horrible.

Cons:

En un MOTEL y no un hotel, fui en un viaje familiar y fue muy desagradable llegar y darnos cuenta de que es un motel, no cuentan con ninguna amenidad básica como shampoo, toallas para secarse las manos, botellas de agua, etc.

2026-07-13 • via Nuitee
J
Jamín Solís • solo_traveller • mx
7
Pros:

La cama fue cómoda

Cons:

La ubicación y en general se ve algo viejo el hotel.

2026-06-30 • via Nuitee
J
José Juan • family_with_children • mx
1
Horrible
Pros:

nada

Cons:

el hotel n ada que ver con su publicacion

sucios, humedad, cucarachas, cubrecolcho y colchon quemados, sin seguro de puerta, paredes suciias, asqueroso total

2026-06-15 • via Nuitee
J
Juana • solo_traveller • mx
8
2026-06-12 • via Nuitee
K
Karime • solo_traveller • mx
1
Pros:

No me hospedé. Llegué al lugar y no es hotel es un motel

Cons:

Reporté y aun así me cobraron estancia

2026-06-11 • via Nuitee
J
Juana • solo_traveller • mx
8
Pros:

Maybe the installations, they were cool.

Cons:

There was no internet jaja

2026-06-07 • via Nuitee
V
Velasco • solo_traveller • mx
2
2026-06-05 • via Nuitee
G
gabriel • solo_traveller • mx
5
Pros:

ES UN MOTEL NO UN HOTEL ASI QUE SI TE GUSTAN LAS EMOCIONES Y LOS QUEJIDOS DE OTRAS PERSONAS VE

Cons:

BOOKIN NO DEBERIAS DE PROMOCIONAR ESO.
ES UN MOTEL NO UN HOTEL ASI QUE SI TE GUSTAN LAS EMOCIONES Y LOS QUEJIDOS DE OTRAS PERSONAS VE

2026-05-26 • via Nuitee
E
Elizabeth • family_with_children • mx
7
Adecuado en presupuesto.
Pros:

Fue económico por lo que no contamos con desayuno

Cons:

Ofrecen servicio de internet a todas las habitaciones, y no contamos con el.

2026-05-24 • via Nuitee
A
Angel • family_with_children • mx
8
2026-05-19 • via Nuitee
L
Lesli Priscila • solo_traveller • mx
1
Cons:

Que es Motel no Hotel y esta super sucio desde la recepción

2026-05-12 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • se
1
Malo
Pros:

No me quedé porque estaba sucio

Cons:

Sucio el precio incluso era más barato si lo pedías en el lugar

2026-05-11 • via Nuitee
R
REBECA ONTIVEROS • couple • mx
8
2026-05-10 • via Nuitee
G
Gerardo David • solo_traveller • mx
5
Pros:

Deja mucho que desear

Cons:

Es un motel modificado en hotel las instalaciones están viejas, el baño parece de gasolinera

2026-05-04 • via Nuitee
J
JESUS • couple • mx
7
pasable para una noche
Pros:

ubicacion

Cons:

falta ventilación y WiFi no funciono, contraseñas incorrectas

2026-04-30 • via Nuitee
H
Hernandez • solo_traveller • mx
1
Pros:

Nada está horrible súper incómodo no es un hotel es un motel de paso

Cons:

La cama súper dura las instalaciones viejas todo roto

2026-04-21 • via Nuitee