Crowne Plaza Utrecht - Central Station by IHG

Hotels
•
Crowne Plaza Hotels & Resorts
8.6 (5965 reviews)
Catharijne Esplanade 13 , Utrecht , NL
+31 30 237 7100

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast options
Centrally located
Cons:
Cleanliness issues in shower
Noise from outside
Confusing entrance

Categories

Cleanliness
8.11
Some mentions of cleanliness issues in the shower and public areas.
Service
9.08
Consistent praise for friendly and professional staff.
Location
9.12
Hotel is centrally located near major transport and attractions.
Room Quality
8.07
Rooms generally good but some reports of noise and size issues.
Amenities
8.6
Good amenities in public areas, though some choices in room amenities were lacking.
Value for Money
8.56
Generally positive feedback on value relative to location and service.
Food and Beverage
8.61
Breakfast praised for variety and quality.
Overall Experience
8.68
Overall positive experiences with some minor concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 22:05

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Crowne Plaza Utrecht - Central Station, where every guest room is equipped with modern amenities like air conditioning, flat-screen TV, and a coffee machine.

Convenient Location
Located within Shopping Mall Hoog Catharijne, our hotel offers easy access to popular attractions such as TivoliVredenburg and Conference Center Domstad.

Exceptional Services
Indulge in buffet or American breakfast options, utilize our business centre, and enjoy free WiFi throughout the property. Book your stay now at Crowne Plaza Utrecht - Central Station for a memorable experience.

Important information:

The entrance of Crowne Plaza Utrecht Central Station is located within the shopping mall "Hoog Catharijne" on the 1st floor.

Please note that the mall is closed between 00:00 and 06:00. During these hours, use the night entrance at Catharijne Esplanade 44, Utrecht, and ring the intercom for access.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AMS

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 5965 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.68
Y
Yuliya • extended_group • ua
10
Pros:

Локация супер. 1 минута от вокзала.

2026-09-19 • via Nuitee
L
Luc • solo_traveller • be
9
Pros:

De locatie was top, vlakbij het centrum.
Rustig hotel, heerlijk ontbijt.

Cons:

Het bed had precies zijn beste tijd gehad...dat kon beter.

2026-09-19 • via Nuitee
T
Todd • couple • us
10
Pros:

Modern, clean and comfortable with a great breakfast and convenient to train station.

2026-09-19 • via Nuitee
I
Iita • solo_traveller • fi
10
Pros:

Sijainti on todella hyvä, aivan rautatieaseman vieressä ja kauppakeskuksen yhteydessä. Henkilökunta oli ystävällistä ja huone oli siisti, moderni ja hiljainen. Aamupalakin oli hyvä.

2026-09-18 • via Nuitee
I
Imke • couple • de
7
2026-09-17 • via Nuitee
G
Giannoutsos • couple • gr
10
2026-09-16 • via Nuitee
K
Kees • solo_traveller • es
8
Prettig, aangenaam hotel in een levendige omgeving.
Pros:

Zeer centraal gelegen in Hoog Catharijne, nabij Vredenburg. Aanbod van 120 winkels in het winkelcentrum, naast vele winkels in de straten in de buurt. De Domtoren en het oude centrum liggen in de nabijheid.

Cons:

Jammer dat niet alle kamers uitzicht bieden op het silhouet van het centrum met de Domtoren.
Als je als gast bent aangewezen op trein en bus moet je behoorlijke afstanden lopend overbruggen

2026-09-16 • via Nuitee
V
valeria • solo_traveller • it
9
2026-09-16 • via Nuitee
W
Wille • extended_group • nl
8
goed geregeld
Pros:

goed

Cons:

er was een zeer luidruchtige groep in het restaurant terwijl wij daar aten

2026-09-15 • via Nuitee
M
Megumi • couple • jp
10
ヨーロッパ旅行の最後にこのホテルに滞在して最高でした！
Pros:

ユトレヒト中央駅からほとんど雨に濡れずにホテルまで行けます。ショッピングモール直結でとても便利です。施設は新しく清潔感がある印象で、部屋が広くて、大きなスーツケースを広げて折りたたみ傘を干しても狭く感じませんでした。冷蔵庫があるのも良かったです。窓が大きくて私の部屋からは朝焼けを見ることができました。バスルームも広くて使いやすかったです。ドライヤーの強さが十分でした。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープが揃っていて有り難かったです。朝食が美味しかったです。 1番助かったのは受付の横にある売店です。飲み物やお菓子を夜中でも購入できました。

Cons:

強いて言えば、スリッパや綿棒などの消耗品のアメニティが無いことくらいです。自分で用意していたので何も問題なかったです。

2026-09-15 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • gb
10
Pros:

Great night sleep - nice and quiet

Cons:

Nothing

2026-09-15 • via Nuitee
J
Janet • couple • gb
8
A good hotel in a great location right near train station. Breakfast was lovely and plenty of choice.
Pros:

Good location, room spacious and clean

Cons:

Nothing

2026-09-15 • via Nuitee
M
Martina • couple • de
6
2026-09-14 • via Nuitee
S
Serena • family_with_children • nl
6
Voor een klein maar comfortabele overnachting een prima mooi hotel
Pros:

Voor een nacht prima te doen maar voor langer is de kamer met wagen en eventueel een baby bedje te klein en krap.

Cons:

Niet van toepassing

2026-09-14 • via Nuitee
T
Thierry • solo_traveller • be
10
Très bel hôtel en centre ville.
Pros:

Accueil et personnel gentil et efficace. Emplacement exceptionnel (centre ville, quartier de la gare, au-dessus du centre commercial). Petit déjeuner royal. Accès et sécurité rassurant. Architecture de l'hôtel intégrée au centre commercial.
Nous avons (ma fille et moi) apprécié notre séjour à Utrecht.
Pour info, le P1 est à deux minutes de l'hôtel)

Cons:

Le prix excessif du P1 (40,-€ /j). Vu le prix de la chambre, on pourrait avoir un emplacement gratuit dans les P1, 2,3,4,5,6.

2026-09-13 • via Nuitee
D
Dorota • solo_traveller • nl
10
2026-09-13 • via Nuitee
A
Antonio Madalin • couple • be
8
Top locatie, vriendelijke service, goede faciliteiten
Pros:

Top locatie, uitgebreid en vers ontbijt, vriendelijke service.

Cons:

Hygiëne: kussensloop was vuil, de douche was niet zo goed onderhouden, tapijt in de kamer gaf geen propere indruk.

2026-09-13 • via Nuitee
A
Andrew • solo_traveller • gb
9
2026-09-10 • via Nuitee
H
Helena • solo_traveller • gb
9
Pros:

Hotel clean and modern. Walking distance from the centre of city.
Nice shower room.
Staff helpful. American style buffet breakfast.

Cons:

No wardrobe just open hanging space with shelf, ok for one night but not for longer stay.
Also after 8 pm had to use side entrance to gain access.

2026-09-10 • via Nuitee
D
Debbie • couple • nl
8
2026-09-08 • via Nuitee