Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ubicación
Atención del personal
Comida
Limpieza
Tranquilidad
Instalaciones
Cons:
Falta de aire acondicionado
Retraso en toallas
Conectividad del wifi

Categories

Cleanliness
8.54
Guests mentioned cleanliness positively several times.
Service
9.01
The attention of the staff was highlighted as a positive aspect.
Location
9.05
Multiple reviews noted the location as one of the best features.
Room Quality
7
Negative reviews regarding lack of air conditioning impacted the score.
Amenities
8.53
The amenities such as the pool and food were commended.
Value for Money
7.99
Overall, the value was deemed acceptable considering the location.
Food and Beverage
8.54
The food quality was regarded positively in the reviews.
Overall Experience
8.51
The overall experience was solid, marked by comfort and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 05:40

Property Description

Luxurious Accommodation with Modern Amenities

Outdoor Pool and Dining Options
The Murano Hotel in Moyobamba offers a relaxing stay with an outdoor swimming pool, a garden, and a terrace where guests can unwind. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and grab a drink at the bar for a perfect evening.

Convenience and Comfort
Experience top-notch service with a 24-hour front desk, airport transfers, and room service at your disposal. Stay connected with free WiFi throughout the property. The well-appointed guest rooms feature a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom with complimentary toiletries.

Book your stay at Murano Hotel now for a memorable and enjoyable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 41 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.01
Location: 9.05
Room Quality: 7
Amenities: 8.53
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.51
M
Mabel • extended_group • cl
9
Relación precio- calidad 👌🏻
Pros:

Amabilidad, el restaurante rico.
Valeria nos atendió muy bien.

Cons:

Que estaba en un segundo piso, pero aún así nos ayudaron para subir con nuestro equipaje.

2026-08-15 • via Nuitee
W
Ward • solo_traveller • fr
7
Pros:

Belles chambres et deco de l'hôtel sympa

Cons:

Un personnel pas dutout professionnel. C'est dommage car le reste est parfait. Une petite formation service clientèle serait nécessaire

2026-08-15 • via Nuitee
J
Julio Orlando Atoche • solo_traveller • pe
8
2026-08-10 • via Nuitee
R
Rebecca • couple • gb
9
A good place to stay
Pros:

The staff were amazing- so helpful; the swimming pool was a nice treat; the breakfast was freshly cooked

2026-08-03 • via Nuitee
B
Baneo M • solo_traveller • de
9
2026-07-25 • via Nuitee
R
Roberto Tello • extended_group • au
8
Ok
Pros:

Breakfast ok location very good

Cons:

Swimming pool out of service

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jordi • solo_traveller • es
9
Estancia fastastica
Pros:

La atención del personal fue fantástica. La ubicación perfecta y las habitaciones muy amplias.

Cons:

Poca luz natural en la habitación.

2026-07-15 • via Nuitee
A
Arne • couple • de
8
Gute Unterkunft für ein paar Tage
Pros:

Super liebes Personal, gute Lage, große Zimmer

Cons:

das Bad ist sehr muffig und das Reinigungsmittel in der Toilette stinkt stark, Sauberkeit im Bad könnte besser sein

2026-07-11 • via Nuitee
M
Mullen • solo_traveller • us
8
2026-07-09 • via Nuitee
R
rafael • family_with_children • pe
8
2026-06-30 • via Nuitee
J
Juan Diego • solo_traveller • pe
9
Pros:

El personal muy amable

2026-06-27 • via Nuitee
S
Sabina • solo_traveller • pe
8
Pros:

La amplitud de la habitación y la piscina.

Cons:

Que usen cera para limpiar las escaleras.
La forma de limpiar el piso, dispersan el producto por todo el espacio del primer piso, lo dejan ahí largo rato, luego pasan un trapo húmedo y dejan que se seque solo. Es peligroso dejar el piso asi, pueden ocasionar accidentes.

2026-06-27 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • pe
10
2026-06-26 • via Nuitee
D
Diego Jhonatan • solo_traveller • pe
10
2026-06-18 • via Nuitee
M
Muñoz pizarro • family_with_children • pe
10
2026-06-16 • via Nuitee
B
Barroso González • solo_traveller • pe
10
Un excelente lugar para descansar luego del trabajo.
Pros:

La tranquilidad que tiene el lugar, el trato y la atención de los que trabajan es excelente y tiene muy buena ubicación.

Cons:

Todo me gustó.

2026-06-08 • via Nuitee
D
Diego Jhonatan • solo_traveller • pe
10
2026-05-25 • via Nuitee
U
Urrea • solo_traveller • cl
10
De paso
Pros:

Las amplias habitaciones

Cons:

Desayuno muy pobre , siempre lo mismo

2026-05-18 • via Nuitee
B
Barroso González • extended_group • pe
10
Buen lugar para hospedarse, muy tranquilo y lleno de paz.
Pros:

La atención de las personas que allí laboran es Excelente en todo momento.

Cons:

Que la ducha se demoraba mucho para salir el agua caliente.

2026-05-15 • via Nuitee
D
Diego Jhonatan • solo_traveller • pe
10
2026-05-11 • via Nuitee