VICTOR Hotel Resort & SPA

Hotels
7.7 (77 reviews)
19 Sukhovolya Street , Truskavets , ua

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Service inconsistencies
Room maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.45
There were issues with room cleanliness and maintenance mentioned, like a stuck lock and clogged sink.
Service
7.95
Some service issues noted, but staff was friendly and willing to assist.
Location
8.95
Great location with proximity to main attractions like the mineral water pump and park.
Room Quality
7.45
Nice decor but had maintenance issues like a falling baseboard.
Amenities
7.45
Amenities like spa services and additional features were lacking or not available as expected.
Value for Money
6.95
Seems to lack full value considering the service and food quality issues noted.
Food and Beverage
7.45
Food was satisfactory but often ran out during meal times.
Overall Experience
7.95
Mixed feelings due to some inconveniences, but would consider returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 13:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience 4-star luxury at VICTOR Hotel Resort & SPA, located in the heart of Truskavets. Each room boasts modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Wellness and Spa Center
Indulge in relaxation at our wellness and spa center, featuring a sauna, indoor pool, gym, and modern equipment. Unwind and rejuvenate in style during your stay with us.

Family-Friendly Amenities
Our hotel caters to families with a children's playground and a variety of activities in and around Truskavets, such as cycling. Create lasting memories with your loved ones at VICTOR Hotel Resort & SPA.

Book your stay now at VICTOR Hotel Resort & SPA for a luxurious and unforgettable experience in Truskavets.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for UAH 1,000 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for UAH 1,500 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 77 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 7.95
Location: 8.95
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.45
Value for Money: 6.95
Food and Beverage: 7.45
Overall Experience: 7.95
Вакуленко • family_with_children • ua
9
2026-07-03 • via Nuitee
O
Oleh • solo_traveller • ua
10
2026-06-30 • via Nuitee
Мар'яна • solo_traveller • ua
7
2026-06-25 • via Nuitee
I
Ian • solo_traveller • gb
9
The location was excellent,a couple of minutes away from the park and not much further to the restau
Pros:

I was a bit late and the selection was limited

Cons:

English-speaking staff would be great. The town is a holiday town and even during the current conflict various other nationalities are about.

2026-06-21 • via Nuitee
Олійник • family_with_children • ua
10
Pros:

Комфорт, затишок, ввічливий персонал.

2026-06-20 • via Nuitee
Тетяна • solo_traveller • ua
7
Дрібні недоліки, які можна усунути для підвищення комфорту.
Pros:

Місце розташування, басейн, санаторні процедури

Cons:

Не хватало крючків та пололички для косметики у ванній, штора у ванній кімнаті і покривало на ліжку потребувало прання. На потоку низькому в кімнаті в мансандрі дуже тиснути на голову букви В і З. Нехватає столових приборів ніж, ложка, вилка в кімнаті. Кнопка в душі при низькому напорі на 4-му поверсі автоматично вимикає душ.

2026-06-19 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • ua
10
2026-06-17 • via Nuitee
G
Grzegorz • solo_traveller • pl
7
2026-06-15 • via Nuitee
Олена • extended_group • ua
9
2026-06-13 • via Nuitee
Y
Yan Valietov • solo_traveller • ua
8
2026-06-12 • via Nuitee
A
Alexey • couple • ua
4
Басейн закритий, харчування слабке, ремонт необхідний
Pros:

Зручне розташування. Нормальний краєвид з балкону. Чиста постіль

Cons:

Номери вже досить пошарпані й потребують оновлення. Багато дрібних недоліків можна було б усунути без значних витрат, але чомусь цього не роблять. У нашому номері був зламаний душ, трохи протікав кран, у ванній був лише один гачок для рушників на двох гостей. Шторка у ванній занадто коротка, тому після душу вся підлога була в воді. Вентиляційна решітка брудна. Сушарка для рушників була холодною майже весь час перебування, її ввімкнули лише в останній день. Місцями помітні тріщини на стінах. Також штори та гардини встановлені незручно: щоб закрити штори, потрібно відкривати гардину.
Під час бронювання одним із важливих аргументів був басейн, який входив у вартість проживання. Однак по приїзду виявилося, що басейн не працює, і про це заздалегідь ніхто не попередив. Як альтернативу запропонували СПА-ванни, але це навряд чи можна вважати повноцінною заміною басейну. Відвідування суворо за графіком, а сама процедура більше нагадує санаторні процедури минулих десятиліть.
Заявлений спортзал також розчарував. По суті це один універсальний тренажер домашнього рівня, велотренажер і бігова доріжка. У приміщенні було прохолодно, відвідувачів майже не було. Є щось на кшталт сауни, але вона також потребує ремонту: деякі елементи виглядають зношеними та можуть бути небезпечними.
Wi-Fi працює нестабільно. У деяких місцях сигнал взагалі слабкий, а навіть у номері швидкість часто була недостатньою для комфортного користування інтернетом. Телевізор у номері також застарілий: без Smart TV та доступу до сучасних сервісів перегляду його функціональність дуже обмежена.
Харчування - окрема тема. Формально це шведський стіл, але вибір дуже скромний. Страви переважно дієтичні, без особливого різноманіття. Компоти сильно розбавлені водою і майже несолодкі. Кава також не справила враження — складалося враження, що її заварюють надто слабкою. Випічка майже несолодка й більше нагадує звичайний хліб.
При цьому вартість проживання відповідає рівню хороших сучасних санаторіїв.

2026-06-04 • via Nuitee
P
PylypchukOlga • solo_traveller • ua
8
2026-05-31 • via Nuitee
Андрій • solo_traveller • ua
9
Pros:

Чисто, в центрі, тихо, сусідів не було чути, комфортно. Смачна кухня, шведський стіл на сніданку.
За свої гроші чудовий готель.

Cons:

Розумію, що готель знаходиться в центрі, тому, нажаль, місця для парковки не передбачені. На запитання де можна запаркуватись, було запропоновано десь при дорозі пошукати місце😂

2026-05-29 • via Nuitee
V
Vasyl • solo_traveller • ua
1
2026-05-25 • via Nuitee
Телицкая • couple • ua
9
в цілому все добре
2026-05-25 • via Nuitee
S
Svitlana • solo_traveller • ua
9
Pros:

Усе

2026-05-21 • via Nuitee
M
Myroslava • family_with_children • ua
10
Pros:

Все було чудово. Зручно.

Cons:

Мало парко місць

2026-05-20 • via Nuitee
Кравченко • solo_traveller • ua
9
2026-05-19 • via Nuitee
Мельникова • solo_traveller • ua
9
2026-05-18 • via Nuitee
N
Nataliia_bold • couple • ua
7
В цілому непогано, але наступного разу зупинимося в іншому готелі
Pros:

Рятувало місцезнаходження житла - в самому центрі неподалік бювету №1 та поряд з парком. Це найбльший і основний плюс.
Сніданки хороші - яйця, овочі, каші, масло, нарізка сир/ковбаска та завжди є м'ясо. Звичайно що це не турецький олінклюзів, але є чим добре поснідати. Кава ледь тепла - це єдине, що не принесло задоволення.

Cons:

Ліжка в номері були незручні, матрац був недостатньо товстим і відчувалася жорсткість поверхні ліжка. Вигляд з вікна був на номери навпроти у внутрішньомау дворику, балкон малесенький, лиш для того, щоб вивісити рушники, але ніяк не дял перебування на ньому.
Обирали "Віктор" заради СПА. Ну як сказати - СПА це голосно сказано, невеликий басейн з мутною водою і суха сауна. Виписують талон на перебування СПА на 1 год безкоштовну, друга година з доплатою 200грн. Але, зважаючи на те, що басейн потребує догляду, то нам і не треба було більше години, хоча обирали готель якраз заради цього (((

2026-05-15 • via Nuitee