Hotel zur Schloß-Schenke

Hotels
8.4 (171 reviews)
Alte Schlossstraße 5 , Neuwied , DE

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Charming atmosphere
Great location
Comfortable rooms
Good service
Cons:
Stair odors
Occasional service stress during breakfast

Categories

Cleanliness
7.96
Generally clean, but noted some odors in the stairwell.
Service
8.63
Friendly staff, but some reports of stressed breakfast staff.
Location
8.97
Beautiful location by the Rhein and near local attractions.
Room Quality
8.42
Rooms new, clean, and comfortable with good amenities.
Amenities
8.45
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.41
Good price-quality ratio; many positive mentions.
Food and Beverage
7.96
Breakfast was good, but some complaints about seasoning.
Overall Experience
8.43
Overall a pleasant and comfortable stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:44

Property Description

Luxurious Rooms with Modern Amenities
Experience ultimate comfort in our rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries.

Dining and Entertainment Options
Indulge in a delicious meal at our restaurant or unwind with a drink at the bar. Enjoy city views and relax on our terrace.

Delicious Breakfast Choices
Start your day right with our varied breakfast options, including à la carte, continental, or vegetarian selections.

To experience luxury, comfort, and great hospitality, book your stay at Hotel zur Schloß-Schenke today!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 171 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.63
Location: 8.97
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 8.43
M
mehrdadian • solo_traveller • nl
9
A wonderful hotel with polite and kind staff.
Pros:

The room was clean, nice and tidy. It was equipped with A/C system.

Cons:

N/A

2026-09-09 • via Nuitee
M
Musawar • couple • de
6
Cons:

Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern
Ich wurde beim auschecken darauf hingewiesen,
Das ist Betrug, ist mein Fünfjährigen Sohn mitzunehmen in ein Doppelzimmer
Obwohl ich beim einchecken der Kollegin gesagt habe, dass ich meinen Sohn dabei hab und ich auch gerne draufzahle, was kein Problem ist, dann hat die Kollegin gesagt ja das ist gar kein Problem

2026-09-07 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • de
10
2026-09-04 • via Nuitee
F
Friedhelm • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr schöne Zimmer

2026-09-03 • via Nuitee
K
Kaj • couple • nl
10
2026-08-30 • via Nuitee
O
Oscar • couple • de
10
Alles war TOP klare Empfehlung!
Pros:

Ich kann diese Unterkunft wirklich nur wärmstens empfehlen! Alles war sehr sauber, gepflegt und in einem ausgezeichneten Zustand. Die Qualität ist top.

Das Badezimmer war groß, modern und sehr komfortabel. Auch das Doppelbett war hervorragend, mit sehr guten und bequemen Matratzen. Die Klimaanlage war ebenfalls ein großer Pluspunkt.

Die Lage ist einfach perfekt: Der Rhein ist nur etwa 50 Meter entfernt, und in der Umgebung gibt es viele schöne Restaurants und Möglichkeiten, gemütlich essen zu gehen. Auch die Parkmöglichkeiten sind sehr praktisch.

Besonders hervorheben möchte ich das gesamte Personal. Alle waren ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Frau Contreras an der Rezeption und ihre Kollegin am Abend waren sehr herzlich und hilfsbereit.

Ich habe mich hier sehr wohlgefühlt und würde jederzeit wiederkommen. Wenn ich wieder in diese Gegend komme, werde ich auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Cons:

Das Frühstück läuft leider sehr langsam, aber dafür kann der Mitarbeiter eigentlich nichts er ist ganz allein für Kochen, Service und Rezeption zuständig. Ein echter Oktopus, dem einfach die Hände fehlen!

2026-08-30 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
8
2026-08-28 • via Nuitee
Z
Zsolt • couple • hu
3
Borzalmas a személyzet miatt!
Pros:

Elhelyezkedés

Cons:

A személyzet idősebb tagjai arogáns, nagyképű, bunkók!
Nem zavarja hogy eszem és folyamatosan beszél mert tudni akar valamit!
Megkérem hogy várjon 1 percet lenyelem a falatot, de nem engedi meg csak halandzsa nyelven beszél félig németül félig angol, mert angolul kommunikálni nem tud!
De személyzet egyetlen tagja sem!

2026-08-28 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
9
2026-08-26 • via Nuitee
A
Aleksander • couple • de
10
2026-08-25 • via Nuitee
S
stefan • extended_group • de
10
Immer wieder gerne
Pros:

Alles , top Lage , die Zimmer Mega sauber und komfortabel, die Gastronomie sehr zu empfehlen

2026-08-23 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
8
Pros:

Familiäres Ambiente, gutes Restaurant im Haus, gutes Frühstück, zentrale Lage.
Kostenfreier Parkplatz in 200m Entfernung

Cons:

Relativ weiche Betten, kein Aufzug (altes Gebäude)

2026-08-18 • via Nuitee
E
E.R. • family_with_children • nl
8
2026-08-17 • via Nuitee
K
Kohei • solo_traveller • de
8
Pros:

4ベッドルームに泊まったが、部屋も綺麗でエアコンも付いていた。広々としていてとても快適。

Cons:

チェックイン当日に町のライブイベント？があり、レストランとしての営業が忙しく、チェックインするのにかなり待たされた。こんな日は滅多に無いのだろうけど…

2026-08-17 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
10
2026-08-16 • via Nuitee
R
Riana • family_with_children • nl
9
2026-08-14 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
8
Pros:

Schönes ruhiges Zimmer mit Klimaanlage mit guter Ausstattung und geräumigem Bad (Zimmer 4). Km Gegensatz zur urigen Schenke, ist das Zimmer freundlich und modern eingerichtet. Das Essen ist sehr gut!

Cons:

Die Vorauswahl für das Frühstück ist etwas umständlich.

2026-08-13 • via Nuitee
T
Tessa • family_with_children • de
10
Pros:

Zimmer sauber und sehr ordentlich; ruhig trotz der Nähe zum Gastraum; beim Einchecken wählt man für das Frühstück bereits Uhrzeit und Frühstückswünsche aus einer Liste aus, am Morgen war dann alles vorbereitet; Abendessen im Restaurant war gut

Cons:

Einchecken an der Bar etwas ungewöhnlich und laut, aber kein Problem

2026-08-11 • via Nuitee
J
Jörg • extended_group • de
8
2026-08-09 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • de
7
2026-08-08 • via Nuitee