Natur Hotel - 700m da Rua Coberta

Hotels
9.1 (1844 reviews)
3600 Avenida Borges de Medeiros , Gramado , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Table tennis
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean environment
Cons:
Wi-Fi issues
Aging rooms
Breakfast variety needs improvement

Categories

Cleanliness
8.49
Mixed feedback; some felt it was clean while others mentioned issues during their stay.
Service
9.46
Most reviews praised the reception and overall attentiveness of the staff.
Location
10
Consistently highlighted as a major advantage, with easy access to local attractions.
Room Quality
8.45
Some guests found rooms comfortable, but others pointed out aging decor and minor maintenance issues.
Amenities
8.98
Adequate amenities; however, some guests wished for more variety in breakfast options.
Value for Money
9.44
Many guests felt the overall experience offered good value for the price.
Food and Beverage
8.49
Breakfast received both praise and criticism regarding variety and quality.
Overall Experience
9.47
Overall enjoyment with a few constructive criticisms noted in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:20

Property Description

Indulge in Comfort and Recreation

Natur Hotel in Gramado offers a delightful retreat with a garden, indoor pool, and a children's playground. The family-friendly hotel also boasts a shared kitchen, bar, and a cozy shared lounge, ensuring a relaxing stay for all guests.

Unwind and Play

Guests can enjoy a hot spring bath or engage in fun activities like billiards and table tennis. With free WiFi throughout the property, staying connected is effortless. The hotel's convenient location near Festivals Palace and other popular attractions makes it a top choice for travelers.

Personalized Service

The bilingual staff at Natur Hotel goes above and beyond to assist guests, providing valuable tips and assistance at the reception. Book your stay now and experience the perfect blend of comfort and convenience at Natur Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1844 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.46
Location: 10
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.98
Value for Money: 9.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 9.47
J
João Paulo • couple • br
10
Maravilhosa!
Pros:

De tudo.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-05-31 • via Nuitee
L
Liege aparecida • extended_group • br
10
Simplesmente maravilhosa ,voltarei sem dúvidas.
Pros:

De tudooo,café da manhã, piscina, atendimento.

2026-05-30 • via Nuitee
A
Adrielle • family_with_children • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
A
André • couple • br
10
Pros:

Café da manhã muito gostoso num salão aconchegante.

Staff muito agradável

Ótima localização. Muito próxima aos restaurantes.

Custo-benefício EXCELENTE!

Cons:

Não gostei do fato de ter ficado apenas 5 noites. Não foi fácil me despedir rs

2026-05-29 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • br
9
2026-05-29 • via Nuitee
M
Marcus Roberto • couple • br
8
Adorei, breve estarei retornando !
Pros:

Você se sente no meio da Natureza. Café da manha excelente ,todos os dias uma novidade e um bolo mais gostoso, forte abraço a Rita, responsável pelo Café . Quarto grande e Chuveiro muito bom, forte e quentinho. Pertinho do centro, você resolve tudo andando. Voltarei!

Cons:

Cobraram uma taxa de 10% no valor da hospedagem. Minha 8ª viagem a Gramado; Não sei se os outros Hoteis também estão cobrando isto .

2026-05-29 • via Nuitee
J
Josivaldo • solo_traveller • br
8
Pros:

Hotel bem espaçoso, com muita área Verde

Cons:

Café da manhã com poucas variedades, wi-fi não pegava em grande parte do hotel, a tv não liga, mesmo avisando foi relatado que esse problema já era antigo, porém não houve solução.

2026-05-28 • via Nuitee
M
Mafioletti • solo_traveller • br
10
Pros:

Próximo do centro, tem um jardim bem agradável de se ver, quando você chega o quarto está quentinho, ótima ducha, ótimo café da manhã também.

Cons:

Cobram uma taxa extra além do valor cobrado pelo booking.

2026-05-28 • via Nuitee
M
macedo • extended_group • br
10
O hotel é excelente em tudo.
Pros:

A recepção foi maravilhosa, organização do café da manhã,limpeza excelente.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-05-27 • via Nuitee
E
ELEIR • family_with_children • br
7
Hotel bem localizado e com excelente custo-benefício!
Pros:

Hotel antigo e simples, com café da manhã, estacionamento e excelente localização (próximo ao centro). Dependências limpas, com piscina, sala de jogos e uma ampla e excelente área verde. Próximo a pontos turísticos da região.

Cons:

O banheiro poderia passar por uma reforma!

2026-05-27 • via Nuitee
R
Renan • family_with_children • br
9
Pros:

Excelente custo-benefício, perto de tudo do centro de Gramado, sendo possível ir a pé admirando a beleza da cidade, sem pressa, com tranquilidade. A acomodações foram de qualidade, trocavam a roupa de cama e toalhas diariamente.
Café da manhã ótimo também. E por fim, mas não menos importante, a equipe do hotel muito cordial e empenhada em nos atender da melhor forma.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-05-27 • via Nuitee
A
Anelise • family_with_children • br
5
Pros:

Gostamos da localização do hotel. O café da manhã era muito saboroso e com diversas opções. Os funcionários foram educados, e a calefação funcionou muito bem, deixando o quarto bem quentinho.

Cons:

Infelizmente, o quarto estava em péssimo estado de conservação. Além disso, a piscina não estava quente o suficiente para um dia frio e parecia meio abandonada. O Wi-Fi também não funcionava no quarto.

2026-05-26 • via Nuitee
J
Juliane • family_with_children • br
10
Excelente, nota mil.
Pros:

O que mais gostei foi a localização, fizemos muita coisa a pé.
A estrutura do hotel tbm é ótima, o quarto que ficamos muito aconchegante, amplo, limpo… geralmente quando viajo no frio os quartos tem cheiro de mofo, não foi o caso no Natur Hotel, tudo muito limpo e mesmo com tudo fechado devido ao frio, não ficava com cheiro ruim.
Café da manhã diversificado, atendimento de todos nota MIL, espaço externo incrível para as crianças. Quando voltar a Gramado, é aqui q vou ficar.

Cons:

Só tenho 2 coisas a dizer que não é bem uma reclamação.
1º considerando o frio, pensar em alguma opção mais eficaz de aquecimento, senti um pouco de frio de madrugada e pela manhã.
2º A recomendação de reutilização de toalhas é super válida para fins de economia de água, e questões ambientais. Mas no nosso caso por exemplo, eu percebi que a necessidade de troca da toalha não é por estar suja, mas considerando o frio, elas não secam e ficam geladas demais. Muito desconfortável sair do banho quente e usar a toalha assim. Minha recomendação como hóspede seria de vcs colocarem toalheiro elétrico no banheiro para secar as toalhas. Com certeza as pessoas usarão mais antes de pedir a troca.

2026-05-26 • via Nuitee
D
Dorneles • solo_traveller • br
7
É bem localizado.
Pros:

Lençóis bem limpos, quarto limpo.

Cons:

O barulho da rua, dos carros é um incômodo.

2026-05-26 • via Nuitee
C
Cleide S • couple • br
9
Pros:

Ótimo

2026-05-25 • via Nuitee
L
Liliana • couple • br
9
Maravilhoso!
Pros:

Gostei de tudo.

2026-05-25 • via Nuitee
M
Mairton • couple • br
10
Hotel Maravilhoso
Pros:

Localização e café da manhã

Cons:

Tudo perfeito

2026-05-25 • via Nuitee
P
Paulo • extended_group • br
10
2026-05-25 • via Nuitee
N
Nunez • solo_traveller • br
10
Pros:

Conforto e zelo das instalações

2026-05-25 • via Nuitee
M
Mário Braga • solo_traveller • br
7
Capixaba
Pros:

Ótima localização , bom espaço físico, piscina, sala de jogos.

Cons:

Aquecedor não funciona, não aquece suficiente, passamos frio de noite, tivemos que usar várias cobertas e não resolveu

2026-05-24 • via Nuitee