Hotel Zafra

Hotels
8.9 (20 reviews)
Jimenez, 360 Sur. Colonia Centro , Torreón , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate communication about amenities

Categories

Cleanliness
7.81
There were issues with cleanliness, specifically mentions of cockroaches in the room.
Service
9.78
Guests reported very kind and friendly service from the reception and cleaning staff.
Location
9.32
The location is ideal for visiting various city points on foot.
Room Quality
8.77
Room size is appreciated, but there were cleanliness issues.
Amenities
8.8
Standard amenities available, with a complaint about the information provided during check-in.
Value for Money
9.26
Good value for the price considering location and service.
Food and Beverage
8.31
Breakfast items are complimentary, but communication about this could be improved.
Overall Experience
9.18
Overall positive experience, despite some issues that need addressing.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:57

Property Description

Convenient Location and Services
Hotel Zafra in Torreon offers free Wi-Fi, private parking, and 24-hour front desk services. The hotel's strategic location provides easy access to key attractions such as the Main Square and Coin Museum.

Comfortable Accommodation
The air-conditioned rooms at Hotel Zafra are designed for functionality and comfort, equipped with amenities like cable TV, alarm clock, and private bathrooms. Guests can enjoy a restful stay with heating and wardrobe facilities.

Dining Options and Nearby Attractions
Guests can start their day with a complimentary Continental breakfast at Hotel Zafra. For other dining preferences, various restaurants are just a short walk away. Additionally, attractions like the Arosena Museum are within reach, ensuring a memorable stay.

Book your stay at Hotel Zafra now for a delightful experience in Torreon!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 20 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.78
Location: 9.32
Room Quality: 8.77
Amenities: 8.8
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 9.18
F
Francisco • family_with_children • mx
9
por una noche el alojamiento, estuvo muy bien!!
Pros:

buena atención, precio relación lugar , limpio , para una noche estuvo muy bien

Cons:

-

2026-10-21 • via Nuitee
R
Ramiro Ramos Aguillon • family_with_children • mx
10
2026-10-20 • via Nuitee
H
h • couple • mx
10
Pros:

La ubicación es la adecuada para poder visitar algunos puntos de la ciudad caminando desde el hotel. La atención muy amable por parte de recepción. Será de las principales opciones para futuras estancias en Torreón

2025-10-13 • via Nuitee
C
César Alejandro • solo_traveller • mx
9
Pros:

Ubicación, relación precio calidad

2025-10-09 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
9
Pros:

La amplitud de la habitacion

2025-10-08 • via Nuitee
G
graciela • couple • mx
5
Pros:

El personal muy amables

Cons:

La habitación con cucarachas y el minisplit no servía en general muchos puntos a mejorar

2025-09-09 • via Nuitee
M
Matthew • solo_traveller • us
9
2025-09-07 • via Nuitee
A
aguilar Montoya • solo_traveller • mx
10
2025-09-05 • via Nuitee
L
Laura Longoria • couple • mx
10
Pros:

La ubicación, cerca de todo y a la vez tranquilo

Cons:

Un poco la limpieza

2025-08-29 • via Nuitee
A
Arizpe Casas • couple • mx
9
muy recomendable
2025-08-01 • via Nuitee
B
Belko81 • solo_traveller • mx
9
muy comodo
Pros:

la ubicacion del hotel es muy buena esta muy cercas de restaurantes y bares t el personal de recepcion y limpieza son muy amables.

Cons:

que cuando haces tu check in no te mencionan que es gratis los alimentos que tienen en su barra desayunadora.

2025-07-25 • via Nuitee
• extended_group • mx
10
2025-07-14 • via Nuitee
M
Manchester • solo traveller • gb
9
Superb
2024-04-21 • via Nuitee
A
Alessandro • solo traveller • mx
9
Good value for money
Pros:

The location was central, close to the main square. The staff was very friendly.

Cons:

The bathroom looked a bit old. Also, I would appreciate a bit more toiletries or soap for the shower.

2024-04-01 • via Nuitee
E
Esteban
10
Pros:

G

2024-03-30 • via Nuitee
A
Alfredo • review category business travellers • mx
8
Very good
2023-12-31 • via Nuitee
S
Sergio • family
6
Pros:

No funcionó el wifi durante nuestra estancia

2023-11-27 • via Nuitee
R
Rosa Estela • partner
10
Pros:

El hotel muy limpio, el personal muy atento. Solo que el cuarto olía raro, el minisplit ya era muy viejo y hasta cinta tenía en la pantalla del termostato y el baño no tiene ni ventana ni extractor (posiblemente por eso el cuarto olía extraño). Pero muy conveniente y económico. Me volvería a quedar ahí

2023-11-26 • via Nuitee
E
Edgar • partner
10
Pros:

Excelente atención y precio justo, para este viaje la ubicación fue perfecta 100 recomendable

2023-11-17 • via Nuitee
A
Alexis • friends
10
Pros:

No es un mal hotel, pero hay oportunidades de mejorar tanto en la limpieza como en los desayunos. La recámara olía a humedad y el desayuno es malo. De noche nos encontramos con el acceso cerrado, tuvimos que hacer sonar el teléfono para que nos abrieran.

2023-11-13 • via Nuitee