Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean facilities
Cons:
Lack of cleaning
Small room size
Poor initial service

Categories

Cleanliness
8.05
Numerous comments on lack of cleaning and maintenance in rooms.
Service
9.25
Staff was described as friendly and accommodating despite mixed experiences.
Location
9.05
Good location for activities as mentioned in the reviews.
Room Quality
7.55
Some rooms were described as small or uncomfortable.
Amenities
9.05
Basic amenities were noted positively, but some issues were raised.
Value for Money
9.05
Generally perceived as good value for the price paid.
Food and Beverage
9.05
Not explicitly mentioned; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.55
Mixed experiences overall, with some strong positives but notable complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:54

Property Description

Central Location and Modern Amenities

Hotel Riojano in Humanes de Madrid offers a prime location in the heart of the Community of Madrid region. With easy access to popular attractions like Puerta de Toledo and Mercado San Miguel, guests can enjoy the best of the city during their stay.

Comfortable Rooms and Excellent Services

The air-conditioned rooms at Hotel Riojano are well-equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. Guests can also take advantage of conveniences like room service, a 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property.

Skiing and More

For those looking to explore beyond the hotel, the area is perfect for skiing, and guests can even arrange for car hire through the accommodation. Whether it's hitting the slopes or visiting nearby landmarks like Plaza Mayor and Reina Sofia Museum, Hotel Riojano offers a convenient and comfortable stay for all.

Book your stay at Hotel Riojano now for a memorable experience in Humanes de Madrid!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1876 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.25
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 8.55
R
Ricardo • solo_traveller • es
8
Hotel tranquilo y excelente relacion calidad precio para ir de paso
Pros:

Limpieza y habitación moderna. Ideal para ir de paso. Buena relación calidad-precio, Zona tranquila el fin de semana porque está en un polígono- Baño muy bien equipado. Habitación grande

Cons:

Ubicación lejos del centro

2026-07-21 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • es
8
Pros:

Habitación en muy buen estado, muy limpia, bien cuidada, cómoda y cada día te renuevan las toallas y te hacen las camas, que tenía mis dudas por ser de una estrella. Además en el hall tienen máquinas para comprar algo de comer y beber y algún servicio más tipo microondas.

Cons:

La verdad es que el único pero del hotel era la zona, que era industrial y fea (en el exterior) y que no tuviera ascensor por lo que hay que subir por escaleras a la primera planta que es donde están las pocas habitaciones de las que dispone. Es un hotel chiquito pero muy bien cuidado.

2026-07-18 • via Nuitee
L
Lorena • couple • es
8
2026-07-18 • via Nuitee
E
Eva • couple • es
10
Excelente
Pros:

Moderno, lugar cercano a donde nos dirigíamos y personal muy amable ☺️

Cons:

Todo estaba perfecto

2026-07-17 • via Nuitee
T
Tania • family_with_children • pt
8
2026-07-17 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • es
10
2026-07-17 • via Nuitee
E
eliezer • extended_group • es
6
2026-07-16 • via Nuitee
L
lourdes • solo_traveller • es
10
Pros:

Orden, limpieza.

2026-07-14 • via Nuitee
M
medina • solo_traveller • es
6
2026-07-13 • via Nuitee
J
José M. • family_with_children • es
9
2026-07-13 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • es
10
Pros:

La comodidad de las camas

Cons:

Que el aire acondicionado esté capado, entiendo que lo hacen para que la gente no abuse y por el gasto eléctrico, pero estando a casi 40°, pegando el sol de pleno en las habitaciones y 4 personas en una habitación, consideramos que 25° de aire no es adecuado

2026-07-13 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • pl
10
Pokój bardzo wygodny, czysty. Lokalizacja całkiem niezła - od pociągu można dojść spacerkiem lub podjechać pod sam hotel
Pros:

Wygodnie, przestronnnie, czysto.

Cons:

Nic

2026-07-12 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • es
8
2026-07-12 • via Nuitee
A
ALMUDENA • solo_traveller • es
8
Pros:

Cama muy cómoda y todo muy nuevo

Cons:

Tuvimos problemas con el precio acordado en la reserva. No se respetó el hablado en principio

2026-07-11 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • es
9
Superando expectativas.
Pros:

La habitación triple era muy amplia.
Las camas (una individual y una king size) eran muy cómodas.
Tanto los colchones como las almohadas eran de excelente calidad.
El baño contaba con dos duchas.
La decoración era agradable.
La habitación disponía de Netflix.
Había una mesa de trabajo amplia.
El restaurante ofrecía una buena cena.
El desayuno estaba muy bien y tenía un precio muy económico.
El personal fue muy amable. Los del restaurante también se encargan de la recepción del hotel.

Cons:

El hotel está ubicado en un polígono industrial.
Siendo quisquilloso: La luz del baño hacía ruido. Normalmente no hay nadie en recepción. Nosotros tuvimos que esperar bastante tiempo llamando al telefonillo para que nos atendieran.
No está claramente indicado que el personal del restaurante también se encarga de la recepción, lo que puede generar confusión al hacer el check-in.

2026-07-10 • via Nuitee
M
Mai Sanlo • solo_traveller • es
10
Un 10 relación calidad precio
Pros:

La habitación era muy amplia. Una cama de 2m para mi marido y para mí y 2 de 90 pa cada uno de mis hijos. Cuando llegamos la habitación estaba con el aire acondicionado puesto y fue de agradecer. El restaurante del hotel súper bien el desayuno, no estaba incluido, pero fue excelente.

Cons:

Todo estuvo bien en general. Lo único que el precio de desayuno que pone está desactualizado, aún así muy buen precio para la calidad y cantidad. Adjunto un foto.

2026-07-10 • via Nuitee
D
Denisa • couple • es
9
Cons:

El aire acondicionado deberían cambiarlo, apenas daba frío

2026-07-07 • via Nuitee
I
Irene • couple • es
10
2026-07-06 • via Nuitee
F
FIDEL • extended_group • es
8
2026-07-06 • via Nuitee
M
Moisés • family_with_children • es
9
Personal súper amable. Llegamos muy tarde y nos atendieron sin problemas.
2026-07-04 • via Nuitee