Hotel Costa Verde

Hotels
7.9 (1091 reviews)
Blvd. Manuel Avila Camacho 3797 Col. Costa Verde , Veracruz , MX
+52 229 276 3230

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Lack of restaurant

Categories

Cleanliness
7.23
Several comments mentioned issues with cleanliness, including the presence of cockroaches and odors.
Service
9.2
The staff was frequently noted as attentive and friendly, which positively impacts the overall service experience.
Location
9.74
The location received consistently positive feedback for its proximity to attractions and commerce.
Room Quality
6.69
Negative comments focused on poor room conditions including size issues, lack of cleanliness, and noise.
Amenities
7.72
Mixed comments regarding amenities, some noted absence of basic facilities like a restaurant.
Value for Money
8.68
Perceived value was decent considering the pricing in relation to location, though issues were raised regarding cleanliness.
Food and Beverage
5.73
Significant comments on the lack of a restaurant and breakfast opportunities.
Overall Experience
8.2
General sentiment suggests a mixed but acceptable experience with highlighted strengths in location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:11

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Costa Verde, located in Veracruz just 200 meters from Costa Verde Beach, offers a 4-star experience with an outdoor pool, free parking, and a welcoming terrace. The rooms are elegantly designed with modern amenities including flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a balcony for a stunning view of the surroundings.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of a 24-hour front desk, free WiFi, and complimentary bed linen and towels during their stay. The property is non-smoking, ensuring a comfortable environment for all visitors.

Prime Location
With Tortuga Beach and the historic Castle of San Juan de Ulúa nearby, Hotel Costa Verde is the perfect choice for travelers looking to explore the beauty and history of Veracruz. Book your stay now and experience luxury and comfort at its finest.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1091 reviews
Cleanliness: 7.23
Service: 9.2
Location: 9.74
Room Quality: 6.69
Amenities: 7.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 5.73
Overall Experience: 8.2
M
Melissa del carmen • family_with_children • mx
8
Cons:

Que ya deberían de tener las cobijas ahi en la habitación y no tener que pedirlas

2026-11-06 • via Nuitee
C
Castro • family_with_children • mx
10
Pros:

Todo

2026-11-04 • via Nuitee
A
Alberto • family_with_children • mx
1
Pros:

Nada, estaba en remodelacion

Cons:

El cinismo de los empleados que a pesar que el hotel está en remodelacion no te den opciones para cambiar de hotel

2026-11-02 • via Nuitee
B
Brissa Crystal • family_with_children • mx
1
Pésimo hotel
Pros:

La limpieza del cuarto

Cons:

La verdad fue horrible la estancia, desde que llegamos el hotel está en construcción, no se nos permitió entrar a las albercas, pésimo servicio de administración, en ningún lado nos dijeron que no se podían usar las albercas, nos cobraron una toalla al final que estaba un poco sucia según ellos que por que no tienen lavandería y previo no nos comentaron que se tenia algún costo extra

2026-10-30 • via Nuitee
S
Salinas • extended_group • mx
10
2026-10-28 • via Nuitee
G
Garcia Vega • extended_group • mx
2
Pros:

La ubicación era buena para el evento al que asistimos.

Solo recibimos buen trato de la recepcionista que estuvo en turno el día que llegamos.

Cons:

Estába en reparación había ruido de martillo y no dejaban descansar ya que trabajaban de 8am a 8pm, la alberca no estuvo disponible por clima y nunca se mensiono nada hasta el día de llegada. no limpian el área de ventas por lo que no es posible abrirla hay mucha suciedad de paloma además que tienen nidos de palomas y no dejan dormir porque toda la noche pican la ventana y hacen ruido.

2026-10-27 • via Nuitee
M
Muñoz • family_with_children • mx
4
Quede decepcionado por la remodelacion del Hotel.
Pros:

La ubicación está muy buena y las habitaciones son muy cómodas y el Internet es estable sin problema.
El personal es amable y cordial.

Cons:

Me toco la remodelacion del Hotel, me quedaron a deber la alberca y la cafetería, en el día hay ruido por la reconstrucción del domo del hotel.
Recomiendo que llamen primero para ver si ya terminaron la remodelacion.

2026-10-26 • via Nuitee
J
José Luis • couple • mx
4
Critica constructiva
Pros:

Solo la.hubicacion

Cons:

El baño es pequeño ya que el inodoro esta pegado al lavabo y es incómodo para usarlo, por el clima debería haber agua caliente y la llave del lavabo no se le.puede seleccionar para agua caliente el área de regadera no hay luz

2026-10-24 • via Nuitee
Y
Yaris Harumi • family_with_children • mx
8
Estancia agradable, cómoda, buena limpieza y excelente la máquina de hielos.
Pros:

Me gustó la amabilidad de la recepción

Cons:

No me gustó que llegue a las 8 pm y me negaron el servicio de restaurante porque ya iban a cerrar. Y en el desayuno siento que fue algo tardado el servicio. Además la alberca estaba a media capacidad.

2026-10-23 • via Nuitee
N
Nahomy • extended_group • mx
10
2026-10-22 • via Nuitee
D
Daniel Tomas • couple • mx
9
2026-10-18 • via Nuitee
B
Benito • family_with_children • mx
8
2026-10-14 • via Nuitee
O
Oscar Rene • family_with_children • mx
6
Cons:

La alberca estaba muy pero muy sucia, no pudimos hacer uso de ella debido a lo asquerosa que se veía

2026-10-14 • via Nuitee
R
ROGELIO • solo_traveller • mx
9
Pros:

EXCELNTE LUGAR COMODO Y LIMPIO

2026-10-12 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • mx
3
2026-10-12 • via Nuitee
M
Melly • solo_traveller • mx
10
Pros:

La localización tiene buena ubicación

Cons:

El Internet fallo un poco

2026-10-11 • via Nuitee
G
Gilberto • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me gusta el Hotel, tiene una excelente ubicación sus habitaciones son muy cómodas y confortables. Excelente servicio y atención del personal.

Cons:

Sin comentarios.

2026-09-10 • via Nuitee
H
Hugo Alfredo • couple • mx
6
2026-09-05 • via Nuitee
M
Miguel del Salvador • solo_traveller • mx
9
Pros:

Es cómodo todo amable

2026-09-05 • via Nuitee
C
CONTRERAS VIVEROS • couple • mx
7
Mas tiempo
Pros:

No probe el desayuno la ubicacion me parecio bien

Cons:

Me toco una habitacion que al principio no enfriaba el clima y tuvo que ir el de mantenimiento y la tv es pequeña a comparacion de las otras habitaciones

2026-09-04 • via Nuitee