Pousada La Bas Suites de Montagne

Estava com muito cabelo no chão, quarto perto da recepção muito barulho e claridade pois a porta não fechava além de não ter aquecedor no quarto

Banheiro sem janela

O aquecedor poderia ser mais potente

O aquecedor não funcionou muito bem, acho que por conta da posição, mas não atrapalhou em nada.

Excelente

da falta de aquecimento e espaço no quarto e mesa pra tomar café

Extremamente decepcionada com a minha estadia nesse local. Ficamos no quarto 42, onde o chuveiro ou era FERVENDO ou era muito gelado. Pedi pra mudar de quarto mas não mudaram. Pedi pra irem verificar e foram, o rapaz solícito conseguiu “arrumar”, mas só deu pro meu esposo tomar banho por poucos minutos, depois ficou ruim novamente. A tv do quarto não é smart, mas o problema em si não é esse, é que não funciona a globo e tbm o sbt o áudio fica chiando e cortando a todo momento! Cama suja com mancha de sangue, persiana mofada. Tenho foto de tudo! Pagamos quase 1.600,00 para ficar em um quarto com vista pra montanha. De domingo a quarta. Da próxima vez irei investir mais para não passar esses nervoso. Viajamos para descansar não para ficar ligando pra recepção pra tentarem esquentar o chuveiro toda vez que vamos tomar banho. E detalhe (não atenderam o telefone por muitas vezes). Resumindo, tomamos “banho de gato” todos os dias com a pele prestes a queimar, e olha que eu AMO banho quente, mas estava IMPOSSÍVEL. Os recepcionistas falaram que esse era um problema que vários hóspedes se queixavam, então o problema não é de agora. E até hoje não foi resolvido. Queria acordar, usar o banheiro, tomar meu banho, lavar meu cabelo, chegar à noite tomar um banho quentinho, deitar e dormir. Não toda hora ficar ligando e atrás de ajuda pra uma coisa tão simples de se resolver, e a pousada não estava cheia, tinha diversos quartos vazios pois as portas ficavam abertas, não trocaram pq a administração está nas mãos de alguém que não dá conta de dar o suporte necessário para o hóspede. Enfim, NÃO INDICO!

Não há nada. Gostamos de tudo.

O espaço do box do banheiro era minúsculo e não fui informada disso no momento da reserva. Solicitei troca pra poder dar banho na minha filha, mas disseram que não tinha disponibilidade. Outra coisa ruim foi a prateleira de vidro de dentro do mesmo box, que se soltou no momento do banho da minha filha….por cuidado da minha pequena graças a Deus não aconteceu de cair e quebrar porque ela mesma segurou e me chamou. A água do chuveiro estava fria no primeiro dia, foi muito desconfortável tomar banho frio em pleno inverno de Campos do Jordão. No momento da reserva a atendente me informou que seria cama King, sendo que a pousada não dispõe de nenhum quarto com esse tamanho de cama….mais um ponto negativo.