San Juan Park Hotel

Hotels
8.3 (700 reviews)
San Juan del Rio Tequisquiapan Highway Km 5.5 , San Juan del Río , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Personal amable y buen servicio
Buena relación calidad-precio / precio bajo
Ubicación con fácil acceso (para varios huéspedes)
Habitaciones amplias y en muchos casos limpias
Tranquilidad en algunas estancias
Cons:
Colchones viejos e incómodos
Instalaciones deterioradas y falta de mantenimiento
Alfombras sucias, regaderas con hongos en algunos casos
Aire acondicionado ruidoso o que no enfría
Alberca pequeña y descuidada; gimnasio en mal estado
Ruidos nocturnos (bomba de agua/ventiladores) en algunas habitaciones
Desayunos mejorables / precio del desayuno

Categories

Cleanliness
6.8
Mixto: varios huéspedes mencionan limpieza puntual y baños limpios, pero hay múltiples quejas sobre alfombras sucias, regaderas con hongos y ropa de cama vieja/rotas; mantenimiento inconsistente.
Service
10
Muy positivo: varios comentarios destacan servicio excelente, personal amable y disponibilidad desde el ingreso; atención consistente.
Location
9
Mayormente positivo: varias reseñas señalan buena ubicación y fácil acceso; algunas mencionan que está algo lejos del centro o poco conveniente, pero se compensan con taxis disponibles.
Room Quality
6.7
Negativo a mixto: quejas recurrentes sobre colchones viejos e incómodos, aire acondicionado ruidoso o que no enfría y habitaciones algo deterioradas que requieren mantenimiento.
Amenities
5.6
Débil: la alberca es pequeña y varios la describen descuidada; gimnasio también se ve descuidado; además se reportan ruidos de ventiladores/instalaciones industriales cercanas.
Value for Money
10
Muy positivo: precio/valor es un punto a favor recurrente (incluso reseña en japonés menciona la elección por precio bajo).
Food and Beverage
8.5
Aceptable: algunos huéspedes piden mejorar los desayunos o señalan el precio del desayuno; no hay críticas severas pero sí margen de mejora.
Overall Experience
9.8
Globalmente positivo pese a fallos en instalaciones: servicio y limpieza puntual reciben elogios, pero problemas con mantenimiento, colchones y ruido afectan la estancia para algunos huéspedes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 14:31

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-Notch Amenities

Seasonal Outdoor Pool and Fitness Center
Hotel San Juan Park offers a refreshing escape with its seasonal outdoor swimming pool and well-equipped fitness center. Guests can enjoy a leisurely swim or maintain their fitness routine during their stay.

Delicious Dining Options and Business Facilities
Indulge in exquisite culinary delights at the hotel's restaurant or unwind with a drink at the bar. For business travelers, the business center provides a convenient space to stay productive while away from the office.

Convenient Location and Exceptional Service
Located near popular attractions like Bernal's Boulder and Polytecnic University of Querétaro, Hotel San Juan Park combines convenience with luxury. With free WiFi, free toiletries, and 24-hour room service, guests can expect top-notch service throughout their stay. Book now for a memorable experience at Hotel San Juan Park!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 700 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 10
Location: 9
Room Quality: 6.7
Amenities: 5.6
Value for Money: 10
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 9.8
M
Miguel Hector • couple • mx
7
A gusto
Pros:

Su sazón de los alimentos
Muy ricos

Cons:

Todo bien

2026-10-23 • via Nuitee
G
Gilberto • couple • cr
5
No es agradable.
Cons:

El hotel no reúne las condiciones para el precio que cobran. No cuenta con cajita de seguridad, no incluye desayuno con la tarifa. Las toallas muy deterioradas, no colocan un kit de baño. En general muy deficiente.

2026-10-20 • via Nuitee
E
Enrique • couple • es
8
2026-10-19 • via Nuitee
R
Romelia • solo_traveller • mx
9
2026-10-17 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • mx
8
Justo lo que pagas
Pros:

El desayuno no estaba incluido en la tarifa que me dieron en Booking.com, a pesar de haberlo anunciado en su pagina web y durante el proceso de reservacion. Pregunte en recepcion y me dijeron que con la tarifa que habia reservado no tenia desayuno incluido.

Cons:

Es un hotel viejo al que le caeria muy bien una renovacion. Tienen buenos equipos electronicos (tv, wifi), pero las alfombras, tapiceria e iluminacion del lugar son opciones muy buenas para invertir en un cambio.

2026-10-15 • via Nuitee
M
MUÑOZ • solo_traveller • mx
10
2026-10-13 • via Nuitee
I
Israel • couple • mx
10
2026-09-19 • via Nuitee
R
RICARDO • family_with_children • mx
8
Satisfactoria
Pros:

Habitación y comodidad

Cons:

La comida del restaurante ... un poco altos los precios para lo que se sirve ...

2026-09-17 • via Nuitee
R
Roberto Carlos • solo_traveller • mx
8
2026-09-16 • via Nuitee
C
Cecilia • solo_traveller • mx
8
Pros:

La habitación el restaurante, la alberca el gimnasio

Cons:

Mi hija piso la alfombra descalza y sus pies se pusieron negros, la alfombra estaba demasiado sucia, la chica de la limpieza no aspiro , yo vi como limpió la chica solo por encima.
Necesitan lavar las alfombras hacer limpieza profunda. Gracias
Todo lo demás muy bien excelente la comida deliciosa gracias
Si regreso.

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jaime Yahir • solo_traveller • mx
9
2026-09-10 • via Nuitee
N
Nancy Miriam • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las camas son cómodas. Aunque las almohadas ya están demasiado desgastadas y solo dan dos por cama.

Cons:

No hay cafetera en la habitación.

2026-08-29 • via Nuitee
H
Hersait • couple • mx
8
2026-08-25 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación muy amplia, cómoda, limpia, poco ruido para poder descansar, todo en orden.

Cons:

Todo bien

2026-08-23 • via Nuitee
M
maribel • solo_traveller • mx
9
Pros:

Limpieza acceso y trato

Cons:

Que ya no haya buffet los sábados

2026-08-21 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • mx
10
Cons:

Light in the room and plugs

2026-08-21 • via Nuitee
M
Mauricio Alfonso • solo_traveller • mx
9
Mármol de Carrara manchado.
Pros:

Tamaño del cuarto comodidad de la cama.

Cons:

Almohadas viejas y deformadas, el piso de la regadera no tiene inclinación adecuada por lo que se encharca.

2026-08-19 • via Nuitee
J
Jorge Antonio • solo_traveller • mx
9
2026-08-17 • via Nuitee
F
Fidel • solo_traveller • mx
9
2026-08-03 • via Nuitee
L
Laura • couple • co
5
malos colchones, viejos e incomodos
Cons:

malos colchones, incomodos

2026-08-03 • via Nuitee