hUB Providencia

Hotels
8.4 (3513 reviews)
333 Antonio Bellet , Santiago , cl

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
7.7
Issues noted with cleanliness including dirty shower and windows.
Service
8.9
Staff was described as friendly and helpful, though there were some mentions of slow service.
Location
9.2
Consistently praised for excellent location with many nearby amenities.
Room Quality
7.7
Room conditions varied; some issues mentioned like outdated furnishing and noise.
Amenities
8.7
General satisfaction with amenities, but some concerns about missing basics like water.
Value for Money
8.7
Considered fair value given its location and services provided.
Food and Beverage
7.7
Breakfast options were noted as limited.
Overall Experience
8.6
Overall good experience with specific issues noted in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:47

Property Description

Luxurious Amenities - hUB Providencia boasts a range of luxurious amenities including a restaurant, seasonal outdoor swimming pool, fitness centre, and a bar. Guests can enjoy top-notch services such as a 24-hour front desk, room service, and free WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms - Each room at the hotel is designed for comfort and convenience, featuring air conditioning, a flat-screen TV, kitchen, dining area, and a private bathroom with essential toiletries. Guests can also relax in a seating area and enjoy in-room facilities like a wardrobe and kettle.

Delicious Dining Options - Start your day right with a choice of continental or buffet breakfast options available every morning at hUB Providencia. Additionally, the hotel offers 4-star accommodation with a terrace for guests to unwind and enjoy the surroundings.

Experience luxury and comfort at hUB Providencia - book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.

The pool will be closed from October 9th to October 31stPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs USD 9 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 3513 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 8.9
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.6
E
Esteban • couple • ec
7
Seguro y personal del hotel muy colaborador
Pros:

No incluia desayuno por el precio que pague
No me gusto que la piscina sea abierta y sin tener agua temperada, nunca la utilicé. Tampoco habia opcion de masajes

Cons:

Lo de la piscina, los pasillos del hotel con un olor raro, las mucamas no creo que linmpian del todo bien, instalaciones faltan de mantenimiento, el gimasio puede estar mejor

2026-06-03 • via Nuitee
L
lorena • couple • cl
8
Pros:

La ubicación, las instalaciones Eran adecuadas para una estancia corta, simple

2026-06-02 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • cl
9
2026-06-01 • via Nuitee
D
Douglas • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo

Cons:

Techo con hongos

2026-06-01 • via Nuitee
M
MONICA • couple • cl
1
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-06-01 • via Nuitee
M
matias • family_with_children • cl
10
2026-06-01 • via Nuitee
M
Maximiliano • couple • cl
9
2026-05-31 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • us
9
Pros:

Location, price.

Cons:

I could not invite people over even for a small period of time.

2026-05-31 • via Nuitee
I
IVAN VALDIVIA • couple • cl
8
Un hotel bien ubicado, bastante cómodo, con apartamentos bien equipados y buen restaurante.
Pros:

El hotel está bien ubicado, en un sitio muy tranquilo de providencia. El apartamento que nos tocó fue bastante completo y espacioso, con calefactor, plancha, tabla para plancha, secador de pelo y una cama bastante cómoda. Tienen cocina eléctrica (vitrocerámica) de dos platos y un hervidor. Tiene servicio, tazas, platos y copas para dos personas. También tienen un frigobar bastente espacioso. Televisor de buen tamaño. La gente del mesón son muy amables, buena atención en general. El sitio es tranquilo, no se escucha ruido desde afuera (habitación que daba a la calle). Tienen un muy buen restaurant estilo portugués (según se indica) con comida bastante buena y de un precio equilibrado. La gente que atiende el Restaurant muy amables. Cambió mucho desde mi experiencia anterior (nos tocó una comida mala).

Cons:

El calefactor vibra y emite ruido cuando funciona (habitación 812). Las toallas ya están bastantes usadas, deberían cambiarlas, literalmente parecen unos trapos viejos. Ojo con el uso de las duchas. Tiene un termo que alcanza justo para la ducha de dos personas. Me duche segundo y me salió el agua fría desde el principio. Según me comentaron en recepción, las políticas incluyen el uso adecuado del termo con duchas de no más de 15 minutos por persona, lo cual me parece razonable, pero a mi me salió el agua fría (no congelada, pero fría) desde el inicio y estoy seguro de que mi esposa no la usó media hora!!! Hay que esperar dos horas para que se recupera el agua del termo.

2026-05-26 • via Nuitee
J
Joao Gabriel • solo_traveller • br
9
Pros:

No geral é um bom hotel.

Cons:

A única coisa que me desagradou foi o café da manhã: pouquíssima variedade.

2026-05-23 • via Nuitee
L
Luis • couple • br
8
Pros:

Simples mas tudo
Funciona

Cons:

Cortinas foram repostas com modelo que não veda tudo e sistema para tomar café da manhã ficou estranho porque tem que pedir um papel antes de ir

2026-05-23 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • es
8
2026-05-23 • via Nuitee
B
Bruna • solo_traveller • br
10
Equipe maravilhosa, ajudaram meus pais em uma situação de necessidade com muito cuidado. Voltaria sem pensar duas vezes.
Pros:

Funcionários muito prestativos

2026-05-22 • via Nuitee
S
santiago castellano • couple • cl
10
2026-05-22 • via Nuitee
P
Patricio • family_with_children • cl
9
Sugerencia miren y mantengan
Pros:

Orden

Cons:

Un poco hongo en el baño

2026-05-16 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • ec
6
Pros:

La ubicación es excelente cerca de la zona comercial

Cons:

Muebles deteriorados y de el desayuno estuvo regular sin muchas opciones y el sabor de la comida malo

2026-05-14 • via Nuitee
M
MARCELO • couple • cl
1
NO RESPETAN PRECIOS, TE DEJAN BOTADO y EL PERSONAL NO AYUDA
Pros:

NADA. Llegue de un largo viaje (Venia de Oceanía), y cuando llegue me cancelaron la reservación, según ellos los datos de mi tarjeta en Booking no les pasaba, pero eso era falso es que no me quería respetar el precio que hice el Booking dos semanas atrás y que te cancelen la reserva a ultima hora. Me dijeron que hablara con Booking que según ellos era un error de ellos, ante lo cual también era mentira. Hablé con la gente de Booking y quisieron hablar con los del Hotel, pero los del Hotel no tuvieron disposición y tampoco me dejaron pagar con mi tarjeta física pero querían cobrarme el triple, que según ellos los habían hackeado su sistema, y eso no es responsabilidad del Huésped. El Personal no me dio solución, la administración tampoco, y Booking tampoco, o sea me dejaron tirado y tuve que buscar un lugar de emergencia y por reservas el mismo día más caro. NADIE SE HACE RESPONSABLE DE ESTO. NO VAYAN A LUGARES ASI.

Cons:

NO RESPETAN PRECIOS. Llegue de un largo viaje (Venia de Oceanía), y cuando llegue me cancelaron la reservación, según ellos los datos de mi tarjeta en Booking no les pasaba, pero eso era falso es que no me quería respetar el precio que hice el Booking dos semanas atrás y que te cancelen la reserva a ultima hora. Me dijeron que hablara con Booking que según ellos era un error de ellos, ante lo cual también era mentira. Hablé con la gente de Booking y quisieron hablar con los del Hotel, pero los del Hotel no tuvieron disposición y tampoco me dejaron pagar con mi tarjeta física pero querían cobrarme el triple, que según ellos los habían hackeado su sistema, y eso no es responsabilidad del Huésped. El Personal no me dio solución, la administración tampoco, y Booking tampoco, o sea me dejaron tirado y tuve que buscar un lugar de emergencia y por reservas el mismo día más caro. NADIE SE HACE RESPONSABLE DE ESTO. NO VAYAN A LUGARES ASI.

2026-05-12 • via Nuitee
M
Murillo • couple • cl
5
Pasable
Pros:

Piezas grandes y cómodas

Cons:

El personal poco atento poco cordial mala recepción por parte de ellos muy jóvenes sin experiencia en atención de clientes se deben re capacitar

2026-05-10 • via Nuitee
S
Sebastián V • solo_traveller • cl
10
Pros:

Modernidad del hotel, terraza, y todo muy limpio

2026-05-06 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • cl
9
2026-05-04 • via Nuitee