Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Food Variety
Cons:
Early Check-in Experience

Categories

Cleanliness
8.54
The hotel is very clean, with daily cleaning services.
Service
9.01
Excellent service, staff is always friendly and ready to help.
Location
8.75
Nice location mentioned positively in several reviews.
Room Quality
8.5
Rooms are beautiful and spacious, renovated nicely.
Amenities
8.43
Facilities are well-maintained; however, some guests couldn't enjoy the pool.
Value for Money
8.59
Good value for what was paid, exceeded expectations.
Food and Beverage
9.04
Food is excellent with a great variety.
Overall Experience
8.71
Overall, guests had a wonderful experience and would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:47

Property Description

Luxurious Accommodation
The Excelsior Hotel, nestled in the heart of Golden Sands resort, offers top-notch all-inclusive amenities. The stylish main restaurant serves buffet meals while the lobby bar provides refreshments.

Convenient Location
With shops, the beach, and essential facilities just a short walk away, guests can easily explore the area. The Aquapark and cultural sites like the Aladja Monastery are a short drive from the hotel.

Easy Access to Attractions
From sandy beaches to historical landmarks, the Excelsior Hotel's prime location allows guests to effortlessly visit popular destinations like Albena, Balchik, and the Varna Dolphinarium. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that only small pets weighing up to 5 kg are permitted.

Please note that:

Check-in at the hotel is after 14:30h, and the All Inclusive program start with SNAKS BUFFET, NOT with lunch at restaurant, and in the last day check-out is 12:00h and finish All Inclusive program with lunch at the restaurant.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 28, 2026 until Fri, Apr 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BGN 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for BGN 135 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1002 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.01
Location: 8.75
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.43
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 9.04
Overall Experience: 8.71
T
Tetiana • couple • ua
10
Pros:

Еда, кухня была восхитительная. Очень просторный номер, хороший матрас, новая ванная комната.

Cons:

Подушки очень твердые, хотелось бы их заменить.

2026-07-25 • via Nuitee
A
Aivanoaei • solo_traveller • ro
10
2026-07-25 • via Nuitee
B
Bukowczan • solo_traveller • pl
10
POLECAM
Pros:

Wszystko extra.Polecam

Cons:

Brak minusów

2026-07-25 • via Nuitee
R
Razvan • couple • ro
9
2026-07-25 • via Nuitee
C
Claudiu • solo_traveller • ro
10
2026-07-23 • via Nuitee
I
Ionut • solo_traveller • ro
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Mateusz • solo_traveller • pl
10
2026-07-22 • via Nuitee
M
MARIAN • solo_traveller • ro
9
Bine
Pros:

Curatenia

Cons:

Distanta de mare

2026-07-22 • via Nuitee
W
Weronika • family_with_children • pl
10
2026-07-22 • via Nuitee
A
Andreea • family_with_children • ro
10
Pros:

Am petrecut un sejur foarte reușit la Hotel Excelsior din Nisipurile de Aur și, per total, experiența noastră a fost excelentă.
Am avut o cameră dublă standard, care a fost curată, spațioasă și bine întreținută pe toată durata șederii. Piscina este mare, cu apă curată și la o temperatură foarte plăcută, iar animatorii merită toate laudele. Sunt implicați, bine pregătiți, amuzanți și reușesc să creeze o atmosferă frumoasă atât pentru copii, cât și pentru adulți.
Mâncarea a fost foarte bună și diversificată, cu suficiente opțiuni pentru toate gusturile, inclusiv pentru cei mai pretențioși. Consider că prețul plătit a fost unul corect, raportat la serviciile și facilitățile oferite.
Noi am fost două familii și ne-am bucurat din plin de piscină, cocktailuri și mâncarea foarte bună, așa că distanța până la mare nu ne-a deranjat. În privința cocktailurilor, dacă vi se par prea slabe, este suficient să cereți barmanului o cantitate mai mare de alcool. Au fost foarte amabili și le-au pregătit exact pe gustul fiecăruia. În astfel de situații, un bacșiș este un gest firesc și apreciat.
Per total, recomand cu încredere Hotel Excelsior celor care își doresc o vacanță relaxantă, cu servicii bune, o piscină excelentă și mâncare de calitate. Noi am plecat foarte mulțumiți și am reveni cu plăcere.

Cons:

Totuși, dacă principalul motiv pentru care veniți este plaja și marea, ar trebui să luați în calcul faptul că hotelul se află la o distanță destul de mare de acestea. Hotelul pune la dispoziție microbuze gratuite către plajă și înapoi, însă ultimul transport de întoarcere este la ora 15:50. Dacă îl pierdeți, va trebui să vă întoarceți pe jos. Drumul durează aproximativ 10-15 minute, însă este în pantă și poate fi destul de solicitant pentru cei care nu sunt obișnuiți cu mersul.

2026-07-21 • via Nuitee
V
Veer. • family_with_children • cz
10
Pros:

really nice and enjoyable stay. Awesome food.

Cons:

location is poor, its too far from beach

2026-07-20 • via Nuitee
B
Bianca • couple • ro
10
2026-07-20 • via Nuitee
V
Veselina • solo_traveller • bg
10
Бих го посетила отново.
Pros:

Хотелът надхвърли очакванията ми, посетих го със съпруга и детето ни и отношението надхвърли очакванията ми. Храната беше разнообразна и вкусна. Предоставиха ни кошара. Изключително удобство за хора с малко дете е да има организиран транспорт до плажа и обратно. Хотелът разполага с аниматори, които забавляват малки и големи. Бих го посетила отново.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Anca • solo_traveller • ro
9
2026-07-17 • via Nuitee
E
Elena • couple • ro
6
Pros:

Camere spațioase

Cons:

Lifturi mici și vin greu
Miros puternic de canalizare de la duș
Distanța față de plajă
Transport la și de la plajă până la ora 16
Manacare diversa dar de proasta calitate
Zona de la piscină cu șezlonguri înghesuită
Personalul nu vb limba engleză bine

2026-07-16 • via Nuitee
G
Georgiana • solo_traveller • dk
7
2026-07-16 • via Nuitee
C
Cristina • family_with_children • ro
9
2026-07-15 • via Nuitee
B
Bogiu • solo_traveller • ro
9
2026-07-14 • via Nuitee
I
ion23 • solo_traveller • ro
2
Pros:

Curatenia

Cons:

Mancarea

2026-07-14 • via Nuitee
M
Michal • couple • gb
7
Nie brać przez stronę booking. Booking oszukuje.
Pros:

Zdecydowanie na plus jedzenie.
Nie wiem jak drinki ale jeśli chodzi o różnorodności itd to jedzenie lepsze jak w restauracjach.

Cons:

Smród z łazienki, klimatyzacji. Pokoje średniej jakości jak za taka cenę(około 200 euro za noc).

2026-07-13 • via Nuitee