Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained rooms
Beautiful views and relaxing atmosphere
Spacious and comfortable apartments
Appreciable amenities like jacuzzi
Cons:
Inconsistent service during check-in
Noise issues from neighbors
Limited food options and menu choices
Inadequate heating for facilities

Categories

Cleanliness
9.03
The rooms appeared clean and well-maintained, though there were some complaints regarding the presence of spiders in the bed.
Service
8.5
Service was inconsistent; some guests noted unavailability and communication issues upon check-in.
Location
9.54
Beautiful views and a relaxed atmosphere are highlighted, making the location very appealing.
Room Quality
8.49
While the apartment was spacious and comfortable, issues like inadequate curtains and noise were noted.
Amenities
8.82
Facilities such as the swimming pool and jacuzzi were appreciated, although some amenities like heating were lacking.
Value for Money
8.98
Overall value perceived positively, though some restrictions on menu options were mentioned.
Food and Beverage
8.03
Food quality was inconsistent; some items were good, but complaints about menu choices and language barriers were highlighted.
Overall Experience
9
Guests enjoyed their stay overall, despite some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 10:13

Property Description

Lakefront Luxury Accommodation
Nimue Marina Residence offers a serene escape on the shores of Chapala Lake. Indulge in comfort and convenience with a restaurant, free private parking, a fitness centre, and a bar at your disposal.

Breathtaking Views and Relaxation
Wake up to stunning lake views from your own private balcony in every room. Enjoy modern amenities like air conditioning and a flat-screen TV. Unwind in the sauna for the ultimate relaxation experience.

Outdoor Oasis
Immerse yourself in nature at the lush garden or soak up the sun on the terrace. The perfect spot for a leisurely stroll or a peaceful moment by the water's edge.

Experience lakeside tranquility at Nimue Marina Residence. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 179 reviews
Cleanliness: 9.03
Service: 8.5
Location: 9.54
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.98
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 9
M
Miguel Angel • solo_traveller • mx
6
Pros:

La vista del cuarto en la torre de la derecha tiene vistas inmejorables del lago.
Es muy tranquilo y perfecto para descansar.
La configuración de la recámara era muy funcional para disfrutar al máximo la vista.
Los utensilios y electrodomésticos funcionaron a la perfección.
Todo el personal es muy amable.

Cons:

Nosotros particulamente queríamos disfrutar de las instalaciones por completo. Tuvimos la sorpresa de que la Alberca estaba muy sucia e inclusive el último día fue clausurada para su reparación. Al ver comentarios y reseñas en Google nos dimos cuenta que es un problema que tiene algunas semanas. Hubiera sido bueno tener conocimiento de esto al momento de reservar.

La habitación olía mucho a gas cuando se usaba agua caliente. Aunque descartaron en primera instancia una fuga, era demasiado el olor siempre después de usar la regadera. Es recomendable por seguridad que hagan una inspección a fondo.

Arreglando esas áreas de oportunidad, la estancia vale cada centavo de lo que cuesta.

2026-10-15 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • us
10
2026-10-10 • via Nuitee
M
Ma. del Rocio • extended_group • mx
8
AGRADABLE
Cons:

Limpieza de lirio acuatico cerca de la habitacion

2026-10-08 • via Nuitee
H
Hugo • family_with_children • mx
10
Pros:

Todo perfecto

Cons:

Los tiempos de cocina,
Para unas Papas gajo mas de 30 min, (para cocinarlas, son de 7 min, en freidora de aceite) se de tiempos de cocion. Y el desayuno mas de 45 min nos sirvieron,
Todo lo demás estuvo perfecto

2026-09-17 • via Nuitee
D
David • couple • us
8
Fun experience and cute casita.
Pros:

Good location. Good value for money.

Cons:

The pool was being renovated. So we weren’t able to use it.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Angelica • solo_traveller • us
1
Pros:

The hotel was beautiful, the facilities were lovely, and the view was absolutely stunning.

Cons:

Poor lighting, no AC, and closed windows made the room very hot and humid. The shower only had cold water, the pool was out of service, and no staff were available to help with luggage. Overall, not a comfortable experience.

2026-09-14 • via Nuitee
J
Jose • couple • us
6
The Nimue Marina Residence has the potential to be a great stay, but during our stay it was less than satisfactory.
Pros:

It was peaceful when construction was not occurring, it had a nice view of the lake.

Cons:

The pool was being renovated and we were informed days before our arrival. However, we were not informed of the major renovation being done near our room with loud construction noise during the day. The water stopped working one afternoon and had to be replenished.

2026-09-06 • via Nuitee
K
Karlo Zumaya • solo_traveller • mx
8
Pros:

Habitacion

Cons:

No estaba disponible la piscina por reparación y lo notifican después de uno pagar.
La atención de un señor en recepción es sesgada. No proporcionan información como que la piscina del roof esta cerrada para los huéspedes.

2026-09-04 • via Nuitee
G
Gerardo • couple • mx
10
2026-09-02 • via Nuitee
V
Veronica • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Todo perfecto

2026-08-28 • via Nuitee
S
sandy • solo_traveller • mx
10
2026-08-28 • via Nuitee
P
Peraza • couple • mx
3
Gracias a Dios solo pague una noche
Pros:

El display del lugar es bueno al igual que la ubicación, nos entregaron la habitación pero no se nos explicó nada mas. Yo tuve que preguntar por horarios de restaurante, spa y mapa del resort.

Cons:

Llegando nos asignaron una habitación sin aire acondicionado solamente ventiladores de piso, al parecer porque habíamos hecho la reservación a través de Booking y no directamente con ellos. Me parece que el aire acondicionado en un clima tropical es un basico, pero al parecer fue mi error dar esto por hecho y no fijarme en las especificaciones de mi reservación. Los dos ventiladores no servían, nunca salió agua caliente y las almohadas estuvieron fatales. El trato del personal fue basico casi pegándole a mediocres. La “alberca” estaba a medio llenar, con el agua verde y el jacuzzi sucios.

2026-08-24 • via Nuitee
H
Hector • solo_traveller • mx
9
Pros:

El lugar está muy tranquilo y está muy bien para un viaje de fin de semana

Cons:

Podrían tener algun paquete todo incluido o que permitan bebidas en las albercas

2026-08-20 • via Nuitee
L
Lorena • couple • mx
7
Me esperaba algo mejor no momentos desagradables con tu falta de mantenimiento, la habitación el lugar las instalaciones
Pros:

La vista el paisaje la naturaleza

Cons:

3 horas sin agua al momento de ingresar, el asador sin gas 1 hora para traer el gas…

2026-08-13 • via Nuitee
K
Karely Alessandra • couple • mx
7
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Nos ofrecieron room service, y al llevarlo, nos cobraron $100 extras por llevarlos en desechables al cuarto

2026-08-07 • via Nuitee
K
Katia • couple • mx
6
Buena habitación, muy mal alberca y ubicación de habitación
Pros:

Las habitaciones están de maravilla, muy bien adornadas y las camas muy cómodas, equipadas también con aire acondicionado

Cons:

La alberca nos desilusionó mucho, cuando llegamos lo primero que notamos es el nivel del agua, fácil le faltaban como 40 cm, pero lo dejamos pasar porque sabemos que limitan a los hoteles el suministro de agua, pero lo que sí nos disgustó fue pisar como musgo en el fondo y voltear y en efecto ver verdes ciertas partes de la alberca, esto sumado que en general había mucha basura e insectos flotando en ella, enviamos un mensaje ese mismo día a dirección y nos dijeron que lo comunicarían pero en toda nuestra estancia no nos sentimos agusto metiéndonos a la alberca por la que habíamos reservado este hotel. Espero si lo hayan solucionado. Aparte, nos tocó la suerte de que una familia muy numerosa llegara y se quedarán en el área común debajo de nuestra habitación con música y tomando, esa noche agradecemos que el staff nos cambiara de habitación pero la verdad si fue una molestia habernos tenido que cambiar, deberían en todo caso mover el área de bar.

2026-08-05 • via Nuitee
A
ANDREA STEPHANIE • solo_traveller • mx
10
2026-08-05 • via Nuitee
I
Itzel Francesca • family_with_children • mx
7
Muy bonito lugar, puede mejorar su atención
Pros:

Esta todo nuevo y decorado padrísimo. La habitación estaba de lujo y su jacuzzi con agua caliente. Excelente ubicación con vistas muy bonitas.

Cons:

El servicio del personal deja que desear, estaban todo el tiempo en el celular. Eran amables pero hasta que te pelaban para atenderte si no te ignoraban viendo el teléfono. Podrían darle mas mantenimiento a la alberca porque no recogen la basura . Mas iluminación porque nos toco todo obscuro en la área de alberca y las áreas verdes cuando éramos muchos en el lugar.

2026-08-04 • via Nuitee
K
Kamran • family_with_children • ke
5
Beautiful location; not sure I will return though; maintenance (water) issues.
Pros:

Beautiful location by the lake

Cons:

When we woke up in the morning, there was no running water in the whole hotel. No one seemed to know what to do or was in a rush to take care of it. We had to leave, didn't have time for a shower. The staff at checkout didn't say anything about it or offer any type of discount.

2026-08-04 • via Nuitee
C
Cynthia • family_with_children • mx
8
2026-08-04 • via Nuitee