Ritz Plaza Hotel

Hotels
8.6 (2525 reviews)
Av. Rio Branco, 2000 , Juiz de Fora , BR

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly and helpful staff
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Breakfast quality could be better
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.85
The reviews mention issues with cleanliness, particularly regarding pool maintenance and room cleaning frequency.
Service
9.35
Multiple reviews praise the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
9.35
The hotel's central location has been positively highlighted in several reviews.
Room Quality
8.85
Overall positive feedback on room comfort and amenities.
Amenities
8.35
Facilities such as the pool and breakfast were mentioned, but some aspects like maintenance could improve.
Value for Money
8.85
Most reviews suggest good value, although some feel the price is high given certain deficiencies.
Food and Beverage
7.35
Several reviews criticize the breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.85
General satisfaction expressed with some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:31

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-notch Amenities

Unwind in Style: Dive into relaxation at the semi Olympic pool, hot tub, gym, and sauna offered at Ritz Plaza. The perfect way to rejuvenate after a long day of exploring.

Delightful Culinary Experience: Indulge in a buffet breakfast showcasing tropical fruits, fresh juices, and a variety of delicious baked goods. Don't miss out on the Brazilian specialties served for lunch and dinner at the hotel's restaurant.

Convenient Central Location: Situated just opposite Mister Shopping Centre, with easy access to Juiz de Fora Bus Station and Serrinha Airport, Ritz Plaza offers the ideal blend of comfort and convenience for your stay.

Book now to experience the epitome of luxury and convenience at Ritz Plaza.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2525 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 8.85
A
Alexandre • solo_traveller • br
10
2026-09-19 • via Nuitee
L
Luciana • solo_traveller • br
9
Pros:

A localização facilita demais o acesso a vários destinos, de acordo com seus compromissos.

Cons:

Infelizmente não tive sorte com o ar condicionado. Confesso que está precisando de uma higienização. Quando joguei a luz do celular, a poeira acumulada está bem nítida.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Selma • couple • br
7
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sonia • couple • br
7
2026-09-16 • via Nuitee
P
paulo caetano rodrigues • couple • br
8
2026-09-16 • via Nuitee
M
maria • couple • br
10
2026-09-16 • via Nuitee
S
Sampaio • extended_group • br
9
2026-09-15 • via Nuitee
S
Silvana • family_with_children • br
9
Fui muito bem atendida pela recepção e todos.
Pros:

Quarto bem limpo e organizado. Gostei bastante.

Cons:

Tudo foi maravilhoso, mas é só uma ressalva, por eles aceitar pet e nós pagarmos pela diária do pet é preciso mas atenção, tipo um kit pet que hotel poderia ceder( tapetinho higiênico, petisquinho e etc).

2026-09-15 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
7
Precisa melhorar o café da manhã, frutas de melhor qualidade, nem verdes nem verdes demais
Pros:

Localização, cortesia dos funcionários, conforto, limpeza

Cons:

Café da manhã fraco, frutas baixa qualidade, ou verdes ou estragadas, pouca variedade de queijos, faltou mussarela e queijo frescal em 1 dia, faltou pão de queijo, Café acabou e demoraram uns 10 min para repor

2026-09-15 • via Nuitee
T
Tarcio • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã, localização e estrutura do hotel excelente.

Cons:

O trânsito na avenida de acesso é um pouco complicado. Principalmente no horario de pico.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Alessandra • family_with_children • br
9
2026-09-14 • via Nuitee
V
Viviani • couple • br
10
Excelente
Pros:

Excelente experiência! O hotel é muito confortável, organizado e acolhedor. O atendimento foi impecável, com uma equipe muito atenciosa e prestativa. Ambiente agradável, limpeza excelente e tudo muito bem cuidado. Com certeza, é um lugar que recomendo e onde voltaria a me hospedar. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!

2026-09-14 • via Nuitee
A
Adelanir Antonio • solo_traveller • br
10
Muito agradável
Pros:

Limpeza e espaço

Cons:

Cama um pouco baixa

2026-09-14 • via Nuitee
P
Patrícia • couple • br
7
Pros:

Atendimento, localização, estrutura, quarto e banheiro. Atendimento do restaurante, cordialidade de todos os funcionários.

Cons:

TV com grande problema de conexão, café da manhã pode melhorar, suco artificial e super doce, salchishas cozidas em água, pela estrutura acho que é uma economia que não vale a pena.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Agustina • couple • uy
5
2026-09-14 • via Nuitee
Z
Zenaide • solo_traveller • br
7
Pros:

Location, staff

Cons:

The towels had a funny smell. Shower wasn’t good.

2026-09-14 • via Nuitee
S
Silva • extended_group • br
1
Cons:

As acomodaçoes e roupa de cama e banho nao pareciam limpas. O café da manha com pouca opçao e comida nao tao boa. Estacionamento apertado. Demora no check on, apenas um atendendo.

2026-09-13 • via Nuitee
J
JOÃO BRASIL • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

2026-09-12 • via Nuitee
R
Rodrigues • family_with_children • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Monica • couple • br
8
Pros:

Localização e conforto

2026-09-11 • via Nuitee