Hotel Alfa

Hotels
4.6 (115 reviews)
Frankfurter Str. 123 , Neu Isenburg , de
+49 6102 358980

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Limited amenities
Value for money concerns
No food options

Categories

Cleanliness
2.61
Multiple reviews highlight severe cleanliness issues, including dirt and hygiene problems.
Service
5.58
Standard service quality for this hotel tier, but lacks sufficient staff presence.
Location
5.62
Location is not explicitly mentioned, rating reflects standard expectations.
Room Quality
4.07
Several issues noted, including damaged and malfunctioning furnishings.
Amenities
4.1
Limited amenities noted, with several complaints about missing items.
Value for Money
5.06
General disappointment suggests poor value compared to expectations.
Food and Beverage
4.61
No food offerings available, as there is no breakfast service.
Overall Experience
5.18
Overall dissatisfaction leads to a poor experience at the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 06:06

Property Description

Convenient Accommodation and Free Parking
Located in Neu-Isenburg, Hotel Alfa offers modern rooms with cable TV and private bathrooms. Guests can enjoy a rich buffet breakfast daily and access Wi-Fi for a fee.

Ideal Base for Visitors
With a 15-minute drive to Frankfurt city centre, the Frankfurt Trade Fair, and Frankfurt Airport, Hotel Alfa is perfect for exploring Frankfurt and the wider Rhine-Main region with easy motorway access.

Nearby Attractions and Dining
Within walking distance of Isenburg-Zentrum mall, Hugenottenhalle events venue, and various restaurants, guests can immerse themselves in the charm of Neu-Isenburg's historic quarter.

Book now to experience a comfortable stay at Hotel Alfa and explore the best of Neu-Isenburg and Frankfurt!

Important information:

At the weekend, guests can check in/check out between 07:30 and 12:00 and between 17:00 and 21:00. Early check-in is available on prior request.

Guests wishing to arrive outside these hours are requested to call the hotel in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

4.6
Based on 115 reviews
Cleanliness: 2.61
Service: 5.58
Location: 5.62
Room Quality: 4.07
Amenities: 4.1
Value for Money: 5.06
Food and Beverage: 4.61
Overall Experience: 5.18
A
Alfonso • family_with_children • es
1
Nos cambiamos a otro
Pros:

Es una vergüenza ofrecer un alojamiento que es una posilga llena de mugre

Cons:

La suciedad

2026-07-18 • via Nuitee
A
ananidze • solo_traveller • ge
1
Pros:

Kattastrofa

Cons:

Ne chisti

2026-07-09 • via Nuitee
M
Maris • family_with_children • lv
2
2026-06-26 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • de
9
2026-06-15 • via Nuitee
A
Annett • family_with_children • de
3
Nicht empfehlenswert, leider total verwahrlost
Pros:

Betten waren sauber, Lage ist gut, Parkplatz hinterm Haus

Cons:

Niemand am Check in, erst 16:45
Dreckiges Haus, Eingang nicht abschließbar, defekte Lampen und Steckdose
Ganze Nacht sehr laut

2026-06-14 • via Nuitee
O
Olga141 • solo_traveller • de
1
Pros:

Es war eine Erfahrung das ich ich nicht wieder erleben möchte!! 100€ fur zwei machte war es nicht wert!

Cons:

Kalte Empfang! Fotos auf bild passt nicht, Hinterhof siehst aus wie ein Schrott handler viele unangemeldete autos, keine stuhle order Tisch zum sitzen, Gäste teilen hotel mit viele Asyl!! Katastrophe!!
Bereut das ich dort zwei Nächte durch halten musste

2026-06-11 • via Nuitee
S
Sascha • solo_traveller • de
1
Cons:

Keine Rauchmelder, 20 Minuten vor dem Hotel gewartet, Bett sah benutzt aus, keine Rückmeldung vor der Bewertung um eine Klärung zu finden.

2026-06-08 • via Nuitee
K
Karimdad • solo_traveller • de
5
Pros:

Not bad

2026-06-01 • via Nuitee
A
anatolij klein • solo_traveller • de
1
Pros:

Nicht do wie ausgebildet

Cons:

Nichts

2026-05-21 • via Nuitee
L
Lukas • couple • de
10
2026-05-19 • via Nuitee
M
Mahlet • couple • de
1
Nie wieder in diesem Hotel
2026-05-09 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
1
Pros:

No one at reception.

Cons:

Booked via booking but no one at reception at 21:00. Couldn't refund or enter. Needed to go to a hotel next door. Still waiting for my refund.

2026-04-22 • via Nuitee
D
Duygu • solo_traveller • de
1
2026-04-22 • via Nuitee
(
(*;*) • couple • gb
1
Booking.com would not refund our money after we were not able to enter the hotrl
Pros:

🚨 There was no one at reception and no one picked up the phone
☢️ Booking.com did not refund our money

AVOID.

Cons:

🚨 DANGER.

2026-04-08 • via Nuitee
N
NAZAR • solo_traveller • pl
1
Pros:

Не впустили в гостиницу, не смотря на то что прибыл в указанное время

2026-03-31 • via Nuitee
V
Vadim • extended_group • de
8
2026-03-29 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • de
2
Nie wieder
Pros:

Nichts

Cons:

Alles

2026-03-25 • via Nuitee
F
Frauke S. • couple • de
1
Müsste geschlossen werden!
Cons:

Trotz frühzeitiger Buchung wollte man uns andere Zimmer anbieten. Aus zwei Doppelzimmer sollten wir auf ein Einzelzimmer und ein Dreibettzimmer wechseln. Frühstück wurde verneint, würden Sie nicht anbieten. Das Zimmer ein wahres Dreckloch! Löcher von Bettlampen, die es scheinbar mal gab, waren überall. Alles verschrammt. Ablagen abgebrochen. Das Bad massiv verdreckt. Die Wanne kann man garnicht beschreiben. Klodeckel verfärbt. Waschbecken undicht. Nachts ein Lärm wie im Puff. Die Seitentür, inkl. Komplett defekter Klinke (Achtung, Verletzungsgefahr) ein absoluter Zustand. Sorry, aber der Laden gehört geschlossen.

2026-03-21 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • de
1
Nie wieder
Pros:

Nichts

Cons:

Sehr dreckig. Wasserablauf im Bad war defekt, keine Fernbedienung für TV, Matratze durchgelegen. Toilette dreckig.

2026-03-21 • via Nuitee
O
Ondrej • solo_traveller • cz
4
2026-03-16 • via Nuitee