Holiday Inn - the niu, Bricks Hamburg Eppendorf by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8 (3782 reviews)
Christoph-Probst-Weg 33 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Pleasant breakfast
Cons:
Issues with cleanliness
Food quality inconsistencies
Some maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.5
Some guests noted a decline in cleanliness; however, most commented positively on overall cleanliness.
Service
8.5
The staff was described as friendly and helpful, with many positive experiences reported.
Location
8.5
The hotel location was often highlighted as a major positive aspect.
Room Quality
8
The rooms were generally described positively, with good beds and cleanliness.
Amenities
8
Amenities were satisfactory, but some improvements are needed as per guest feedback.
Value for Money
8
Most considered the price fair for the experience, though some felt certain meals were overpriced.
Food and Beverage
7.5
Breakfast was well-received, but some dishes received criticism for quality.
Overall Experience
8
Overall, guests reported a positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 04:37

Property Description

Modern Comfort in Hamburg

Convenient Location: The niu Bricks is strategically located near major attractions like Hamburg Fair and Inner Alster Lake, making it the perfect base for exploring the city.

Comfortable Rooms: Relax in our modern rooms equipped with flat-screen TVs, safety deposit boxes, and private bathrooms for a comfortable stay.

Exceptional Service: Our multilingual staff at the 24-hour front desk are always available to assist you, ensuring a seamless and enjoyable experience during your stay.

Experience the best of Hamburg at niu Bricks - book now for a memorable stay!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 3782 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.5
Location: 8.5
Room Quality: 8
Amenities: 8
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
A
Andrea • couple • de
8
Schöne Einrichtung, zu wenig Personal und daher tlw.an der Reception überford
Pros:

Schöne Zimmer, gute Lage

2026-09-19 • via Nuitee
R
Rüdiger • solo_traveller • de
9
2026-09-19 • via Nuitee
A
Angelika • extended_group • de
6
Pros:

Ansprechende Einrichtung im Industrial-Style. Zimmer sehr sauber. Gutes Frühstück.
Busanbindung fußläufig in wenigen Minuten erreichbar.

Cons:

Kleine, enge Zimmer. Kein Schrank, nur Aufhängestange und kleine offene Ablagen. Im Bad ebenso.
An einem Morgen lag eine Reinigungskraft im Flur vor den Zimmern und telefonierte ungeniert.
Bei geöffnetem Fenster lauter Straßenlärm.
An einem Tag gab es keinen Restaurantservice, obwohl den ganzen Tag am Eingang mit Menüschild geworben wurde. Aussage: Heute leider kein Persona! Wir durften das Essen aus benachbartem Supermarkt dann im Restaurant verzehren.

2026-09-17 • via Nuitee
K
Kissady • solo_traveller • de
9
Immer wieder gerne zu Besuch!
Pros:

Ich war bereits zum wiederholten Mal in diesem Hotel. Und ich würde es immer wieder wählen.

2026-09-16 • via Nuitee
H
Hirschbeck • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage, Nähe UKE Hamburg-Eppendorf.

Cons:

Zuerst hatte ich ein Zimmer, das nicht dem der Buchung entsprach. Nach Reklamation wurde mir ein entsprechendes Zimmer zugeteilt. Dann hat alles gepasst!

2026-09-15 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
8
Gut für Kurztrip
Pros:

Zimmer klein, aber Ausstattung durchdacht und sehr sauber.

Cons:

Zimmerpreis (190) für die Zimmergröße und Lage am Rand von Eppendorf etwas überhöht. Die Straße ist viel befahren und bei geöffnetem Fenster Ist es sehr laut. Aber die Klimatisierung ist angenehm bzw. man kann gut lüften und bei geschlossenem Fenster hört man nichts.

2026-09-14 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • de
6
2026-09-13 • via Nuitee
B
benedetta • couple • ch
7
2026-09-13 • via Nuitee
S
Susanne • couple • de
9
Hotel top Personal noch ausbaufähig
Pros:

Das Frühstück , fast perfekt . Aber das wäre Jammern auf hohen Niveau.

Cons:

Die Gleichgültigkeit mancher Mitarbeiter an der Rezeption
Beim auschecken kein guten Morgen nur „und „ und kein auf Wiedersehen oder schönen Tag oder ähnliche Höflichkeitsfloskel

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
8
Wiederholungsgast 2026
Pros:

Entspannte Atmosphäre
Etwas chaotisch bisweilen, gehört aber zum Konzept
Etwas außerhalb aber gute Anbindung an den ÖPNV

Cons:

Keine Ladezone vorm Hotel
Eingeschränkte Parkmöglichkeiten
Personal am Check In ist auch für die Bar zuständig und dort bisweilen mit den Getränken überfordert

2026-09-13 • via Nuitee
G
Graner • solo_traveller • de
8
Schönes Hotel
Pros:

Wir waren mit dem Zimmer sehr zufrieden. Die Matratzen waren sehr gut, nicht zu fest und nicht zu weich, außerdem gab es 2 große & 2 1/2 Kopfkissen. Direkt am Hotel befand sich die Bushaltestelle, was wirklich gut war.

2026-09-13 • via Nuitee
D
Dani • solo_traveller • at
10
Pros:

Sehr sauber, gutes Frühstück, das Bett war sehr bequem und das Personal ausgesprochen freundlich!

2026-09-12 • via Nuitee
I
Ilka • couple • de
8
Gut und unseren Erwartungen entsprechend.
Pros:

Schöne Ambiente.

Cons:

Das Frühstück war leider teilweise kalt (Wiener im Wärmebehälter) und das Rührei war wie Eierstich und hat künstlich geschmeckt. Schade…
Im Bad fehlt irgendwie noch eine Ablagemöglichkeit. Das es keinen Schrank auf dem Zimmer gibt, sondern nur dieses offene Regal ist unserer Meinung nach etwas gewöhnungsbedürftig.

2026-09-11 • via Nuitee
M
Maren • couple • de
8
Hotelzimmer sehr gut, Frühstück katastrophal
Cons:

Das Frühstück war für 21,00 EUR pro Person ist eine einzige Zumutung. Es wird Regionalität herausgestellt.
Was wird angeboten: Wurst und Käse hauchdünn geschnitten von minderer Qualität und von der Auswahl ganz zu schweigen. Das Brot und die Brötchen (im Brotland Deutschland) kamen vor wie aufgetaut und aufgebacken, klebrig, fast ungenießbar, kleinste Auswahl. Wo war das gute Norddeutsche Schwarzbrot, eine Fischauswahl, Geräucherter Katenschinken , heimische Marmeladen. War alles nur mindere "Massenware". Das nächste Mal werden wir auswärts frühstücken.

2026-09-10 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
10
2026-09-10 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
6
Steigerungsfähig
Pros:

Sehr freundliches und bemühtes Personal.

Cons:

Kein Schrank, kein Tisch, kein temperierbares Bad, extrem teures Frühstück, war alles o.k., aber nicht für 21 €.

2026-09-10 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
4
Das Hotel werde ich nicht weiterempfehlen
Cons:

Das Personal im Empfang, die Enge des Zimmers, die Ausstattung des Zimmers, positiv zu bewerten ist dagegen das Frühstück

2026-09-10 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • es
9
2026-09-09 • via Nuitee
A
Anastasia • solo_traveller • de
8
2026-09-09 • via Nuitee
S
Silbervogel • couple • de
7
War okay
2026-09-09 • via Nuitee