Express City Hotel

Hotels
8.7 (789 reviews)
G. Ilyaev Street 7 , Shymkent , kz
+7 701 277 6677

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Noise issues
Improvements needed in breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.91
Clean and pleasant; however, some issues were reported with air quality.
Service
9.38
Staff is friendly and attentive; positive sentiment overall.
Location
9.42
Excellent location, close to city center and amenities.
Room Quality
7.87
Some noise from outside and issues with heating; otherwise, decent.
Amenities
8.4
Breakfast has room for improvement; some amenities are lacking.
Value for Money
8.86
Reasonably priced for the quality received; good value.
Food and Beverage
7.91
Variety is limited; some guests felt the breakfast could be better.
Overall Experience
8.88
Generally a positive experience with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:12

Property Description

Convenient Location:
Express City Hotel in Shymkent offers 3-star accommodation with a shared lounge, restaurant, and bar. With a 24-hour front desk and airport transfers, guests can enjoy free WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms and Amenities:
Each air-conditioned room at Express City Hotel is equipped with essential amenities such as a desk, kettle, minibar, safety deposit box, flat-screen TV, and a private bathroom with a shower. Guests can expect quality bed linen and towels for a comfortable stay.

Easy Airport Access:
Situated just 9 km from Shymkent International Airport, guests can easily reach their accommodation at Express City Hotel. Book now for a convenient and enjoyable stay.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 789 reviews
Cleanliness: 8.91
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 7.87
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.88
A
ATILA • solo_traveller • az
2
Daha mutlu olmak isterdim. Oda küçüktü
Cons:

Tesiste görevli arkadaşlar müşteri karşılama hizmetinde daha iyi olabilirler

2026-07-23 • via Nuitee
N
Nurlan • couple • kz
5
2026-07-22 • via Nuitee
D
Dinara • solo_traveller • kz
8
Pros:

Хорошее месторасположение в центре, недалеко Парк им.Абая

Cons:

Очень маленький номер, холодильника нет

2026-07-21 • via Nuitee
O
OLGA • solo_traveller • ru
3
Pros:

Дружелюбный, приветливый персонал

Cons:

Остановилась в отеле буквально на один день, чтобы выспаться перед самолетом. Спать невозможно, непрерывно каждые 20 секунд работает насос, думала сойду с ума. Номера маленькие, уже не первой свежести. Одеяла нет, только пододеяльник.

2026-07-17 • via Nuitee
S
SE JIN • couple • kr
10
2026-07-13 • via Nuitee
Алексей • solo_traveller • ua
10
2026-07-07 • via Nuitee
G
Galiev • solo_traveller • kz
10
2026-07-01 • via Nuitee
C
CHAO • couple • cn
9
总的说来是一个性价比较高的酒店！
Pros:

工作人员热情友好，乐意帮助耐心指导.

Cons:

酒店的供水系统有问题，水压不稳，用水的时候忽冰忽热，希望酒店尽快解决！

2026-06-25 • via Nuitee
T
Ton • solo_traveller • nl
8
Gewoon heel goed voor de prijs.
Pros:

Gewoon heel goed voor de prijs.

Cons:

wat rumoerig, geen raam en wat klein.

2026-06-24 • via Nuitee
R
Rakhat • solo_traveller • kz
9
Все было очень хорошо.
Pros:

Понравился завтрак, обед и всё остальное было отлично.

2026-06-23 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • tr
10
Pros:

Администратор Арслан и его коллега, заранее извиняюсь не помню имени отличные сотрудники, достойные своего рабочего положения, приветливы, улыбчивые и помогли мне со всеми вопросами, и такси заказали мне со своего Яндекс Го до Аэропорта города Чимкент. Завтрак был свежим, разнообразным и вкусным с разнообразием фруктов, на каждом этаже есть место для курения, интернет отличный, месторасположение отеля просто супер , всё на 100% . Огромное спасибо ребятам с пожеланиями продвежения в карьерном росте и владельцу отеля отдельноспасибо за такой отель и персонал , я рада что выбрала ваш отель, с уважением и с наилучшими пожеланиями Нуржан.

2026-06-21 • via Nuitee
M
Mux • solo_traveller • kz
10
Pros:

Very friendly and smart staff, also good location. Clean room.

2026-06-20 • via Nuitee
Коблан • solo_traveller • kz
10
Pros:

Вежливость персонала, чистота никакого запаха и завтрак просто идеально

Cons:

Комнаты чуть малы

2026-06-19 • via Nuitee
L
Laurentiu • solo_traveller • ro
10
2026-06-17 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • es
9
2026-06-16 • via Nuitee
G
Gökalp • solo_traveller • tr
8
Pros:

Tesisin konumu merkeze çok yakındı. Personel yardım severdi. Yerel tavsiye kesinlikle talep edilebilir. Bize önerdikleri yer çok iyi çıktı.

Cons:

Buzdolabı yoktu. Banyoda cam yoktu ve duş perdesi ile kapatılmıştı. Oda çok küçüktü, iki valizi yan yanyana açamadık

2026-06-13 • via Nuitee
Тахир • family_with_children • kz
10
Pros:

Все классно и этим все сказано
И девушка на ресепшене просто профессионал своего дела
Спасибо большое

2026-06-11 • via Nuitee
M
Mux • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отличный отель! Локация супер! Чисто уютно и комфортно! Особенно персонал . Девушке на ресепшн Айше, больше спасибо!

2026-06-08 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • ru
9
Pros:

Приветливый персонал. Нас заселили сразу, как только мы приехали, раньше времени заезда. Великолепный завтрак!

Cons:

В номере всё время был слышен шум насоса с верхнего этажа.

2026-06-07 • via Nuitee
C
Camille M. • solo_traveller • ch
8
Bon adresse à Shymkent
Pros:

Bon hôtel bien situé dans la ville de Shymkent. Le personnel était serviable (parlant anglais), avec réception 24h/24. Petit déjeuner bon, avec du choix.

Cons:

La chambre est plutôt petite, mais confortable et fonctionnelle.

2026-06-02 • via Nuitee