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Luxurious Amenities and Relaxation
Sport Hotel Kenzingen offers a spa center, indoor pool, and sauna for guests to unwind and rejuvenate during their stay. The property also features allergy-free rooms, ensuring a comfortable and pleasant environment for all visitors.
Culinary Delights and Social Spaces
With a restaurant, bar, terrace, and garden on-site, guests can indulge in delicious meals, refreshing drinks, and serene outdoor settings. The perfect combination for a memorable dining experience and social gatherings.
Convenient Location and Nearby Attractions
Situated just 12 km from Europa-Park Main Entrance and close to various points of interest such as Freiburg Cathedral, guests at Sport Hotel Kenzingen can easily explore the area. Book your stay now for a perfect blend of relaxation and adventure.
A deposit may be required at the property.
Personal freundlich. Frühstück gut
Ausstattung meiste defekt (Rolladen, Fön, Tür klemmt.....
Personal war sehr nett und hilfsbereit
Die Zimmer sind für 4 Personen schon ein bisschen klein. Aber für ein kurzen Aufenthalt ist es ausreichend.
L'emplacement est idéal pour Europapark !
Bon rapport qualité/prix même si chambre (et surtout salle de bain) vieillissante.
Un bon petit-déjeuner !
L'eau de la douche italienne ne s'écoulait pas bien du tout. Le sol de la salle de bain devient vite une piscine
Gutes Frühstück, top Lage
Le personnel
Les fortes odeurs dans la salle de bain
Leider konnten wir gar nicht erst anreisen, da 30 Min. vor unserer Ankunft das Zimmer vom Hotel aus storniert wurde. Die Reinigungsfirma ist angeblich nicht gekommen, um die Zimmer zu reinigen.
Das wir über das nicht gereinigte Zimmer nicht schon viel eher informiert wurden! Schließlich konnte man am Nachmittag einchecken und wir wurden erst 18:30 Uhr angerufen.
Es war sehr dreckig
Pas grand chose, hôtel très basique.
Nous sommes arrivées 23h et parti à 8h30
Tout ! A commencé par l’accueil déplorable d’une dame.
J’envoie un message sur booking vers 14h en expliquant que nous seront là vers 22h30 et comment pourrait on récupérer les clés, on me réponds seulement vers 21h, en m’indiquant comme récupérer notre clés dans une enveloppe dans un coffre avec le code et comment récupérer notre chambre…. Sauf que le temps de trouver le parking de ce garer de trouver le coffre, car il fait nuit, il n’y a pas beaucoup d’éclairage extérieur et c’est assez compliqué à trouver car l’extérieur ne fait clairement pas penser à un hôtel. Il est tout de suite 23h, on ouvre le coffre, pas de clé, pas d’enveloppe… on appelle donc le numéro d’urgence indiqué, une dame nous indique sont arrivées dans 15 minutes.
Elle arrive, elle la nous nous faisons littéralement rouspéter ! Car on a pas répondu au téléphone à 20h50, que la réception fermait à 21h et qu’il n’y a personne pour nous accueillir. Elle nous demandait des explications pourquoi on avait pas répondu, comme si nous étions des enfants, elle haussait le tons. Franchement nous aurions été ailleurs si nous étions pas accompagner de nos enfants et qu’il n’était pas si tard.
Son cirque a bien durée 15 minutes tout ça à cause d’eux, ils auraient mis la clé dans la boîte comme indiqué dans leur message nous n’aurions pas fait appel à eux !
Personnel très sympa
Au déjeuner il y avait plus grand chose, les duvets étaient jaune
Piscine à l'intérieur de l'hôtel très pratique
À 10 minutes de Europapark
Petit déjeuner trop industriel
Propreté moyenne des moquettes
Nur wenige Kilometer vom Europapark entfernt. Freundliches Personal.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Spinnen und Spinnenweben im Zimmer. Schimmel im Bad.
La pisicne et la proximite du parc
La prise en charge à notre arrivée.
Nous sommes arrivés il y a eu un problème avec le nettoyage des chambres. Pour le soir on nous a donné une chambre avec fenêtre cassée et pas salle de bain pas propre (c était pour une nuit).
Le lendemain personne a la réception (une employée savait pas quand il allait revenir)
Le soir on devait avoir notre chambre suite à une discussion avec le patron (très désagréable) ne veut rien entendre. La seule réponse on a une chambre c est le principal.
Je n ai pas payé le montant pour avoir une chambre d appoint.
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