ARKADEN Hotel Kelkheim

Hotels
6.6 (188 reviews)
Frankenallee 12 , Kelkheim , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Dirty rooms
Poor service
Bad breakfast

Categories

Cleanliness
5.49
Multiple reviews mentioned dirty rooms and bathrooms, indicating insufficient cleanliness.
Service
7.96
Reception was frequently unstaffed, leading to disappointment, but some guests had a warm welcome.
Location
9
Well located in the centre, close to amenities.
Room Quality
6.45
Some guests noted that the rooms were dated and had issues, although they were clean.
Amenities
5.48
Reviews mentioned a lack of amenities such as coffee making facilities and no staff assistance.
Value for Money
7.44
Guests found the price affordable but noted it did not reflect overall quality.
Food and Beverage
4.48
Consistently poor reviews about breakfast quality.
Overall Experience
6.46
Mixed feelings with significant issues affecting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 03:43

Property Description

Convenient Location in Kelkheim
Located in the picturesque Taunus hills, Arkaden Hotel offers a homely stay with free WiFi, a restaurant, and a sauna.

Comfortable Accommodation
The simply decorated rooms and suites feature cable TV, en-suite bathrooms, and facilities for disabled guests. Enjoy express check-in and check-out options for your convenience.

Dining and Recreation
Start your day with a continental buffet breakfast and savor regional dishes in the restaurant. Explore nearby recreational activities like golfing, hiking, and cycling.

Book your stay at Arkaden Hotel for a relaxing getaway with easy access to Frankfurt and surrounding attractions.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 188 reviews
Cleanliness: 5.49
Service: 7.96
Location: 9
Room Quality: 6.45
Amenities: 5.48
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 4.48
Overall Experience: 6.46
H
Hua solo_traveller de
8
2026-07-24 via Nuitee
I
Ina solo_traveller de
7
2026-07-24 via Nuitee
P
Patrick Armin extended_group de
3
2026-07-17 via Nuitee
K
KOEFIBAER solo_traveller de
7
2026-07-16 via Nuitee
B
Birgit solo_traveller de
8
Ich komme sehr gerne wieder!
Pros:

Die Zimmer, ob nun DZ oder EZ sind alle individuell eingerichtet mit allem, was man braucht. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Die Lage ist ideal und obwohl so zentral, sind die Zimmer gut isoliert und es ist ruhig.

Cons:

Ich persönlich vermisse den Kühlschrank im Zimmer, aber die Geräusche sind dafür eben auch nicht da.

2026-07-16 via Nuitee
B
Birgit solo_traveller de
8
Pros:

Fußläufig zum Veranstaltungsort
Frühstück gute Auswahl
Sehr netter hilfsbereiten Restaurantbesitzer

Cons:

Srtassenlärm - mit geschlossenen Fenstern ok zum Schlafen
Hotelrezeption war nicht besetzt das ganze Wochenenden

2026-07-16 via Nuitee
D
dörrer solo_traveller de
7
2026-07-14 via Nuitee
A
Andreas couple de
3
Keine Option.
Pros:

Wenig; das Personal (zwei Personen erlebt) war wirklich freundlich aber auch nicht immer präsent. Ggf. passen die Maßstäbe nicht für ein Hotel, welches mit bestimmten Leistungen wirbt, dann aber ganz anders ist... Hätte man gebucht, wenn man es gewusst hätte ?? Gewiss nicht.
Immerhin hatte es einen Garagenstellplatz, etwas entfernt, aber wie beschrieben.

Cons:

Der (sichtbare) Zustand des Hauses ist sehr mäßig, im Zimmer funktionierte Vieles nicht (Kühlschrank warm, immerhin beleuchtet, Gardinenstange defekt, das Zimmer laienhaft "renoviert"). Das Bad war völlig inakzeptabel / Wasser am Waschbecken funktionierte praktisch nicht (tröpfelte), nur eine Minimalbeleuchtung. Im Bett (sauber) war die Matratze durchgelegen u.a.
Das Frühstück war eine "Nichtleistung" und keine drei Euro wert; altbackene Brötchen, kaum Angebot und minderwertigste Qualität ... kurz: wirklich das Schlechteste, was wir je erlebt haben. Restaurantpersonal (eine Frau) ja- höflich-bemüht, aber kein Wort in unserer Sprache. Schade, das Ganze spielt ...wo / in welchem Land ?

2026-07-11 via Nuitee
C
Carolina couple de
8
Für Kurztrips gut geeignet
Pros:

Der Rezeptionist war sehr freundlich, wir durften nach Absprache sogar 2 h früher einchecken. Die Matratzen sind sehr bequem und am Bad sieht man, dass es neu gestaltet wurde. Wir hatten ein Glück einen kleinen Ventilator im Zimmer.

Cons:

Es war sehr warm (40 grad tagsüber). Dafür kann das Hotel nichts, aber im Nachgang hätte ich mir gewünscht bei der Buchung auf eine Klimaanlage zu achten.

2026-07-08 via Nuitee
H
Hy Rider solo_traveller de
5
2026-07-05 via Nuitee
T
Tim solo_traveller de
9
2026-07-04 via Nuitee
V
Vedat solo_traveller de
10
2026-07-02 via Nuitee
T
Tamas solo_traveller de
10
2026-07-02 via Nuitee
E
El Fadli solo_traveller de
6
Pros:

Clean and easy to find

2026-06-30 via Nuitee
J
Joelle couple fr
9
tres bon rapport qualité prix
Pros:

A proximité des restaurants bar

Cons:

Pas de climatisation et douche tres tres petite

2026-06-29 via Nuitee
C
Can solo_traveller de
7
Pros:

Self check in

2026-06-29 via Nuitee
S
Sonja couple de
8
2026-06-27 via Nuitee
E
Ermal solo_traveller xk
10
2026-06-25 via Nuitee
S
Sibylle solo_traveller de
8
2026-06-21 via Nuitee
H
Holger solo_traveller de
8
2026-06-18 via Nuitee