6 Bis HOTEL

Aire Acondicionado estropeado (vimos aviso estando ya en habitación), el estado del colchón (sin firmeza), tamaño cama y estado (muy ruidosa y de 135cm. describiéndola en anuncio como cama doble).
La habitación solo tenía 1 mesita y la TV bastante antigua.

No hay personal que te atienda. Las habitaciones estan a 30 grados en verano. No funciona el aire acondicionado desde hace mucho tiempo y no lo avisan. Está llena de mosquitos y sucia. El vater tampoco funcionaba y la ducha a penas tenía agua. Muy pequeño. Caluroso. Autocheck in. No hay servicios mínimos. Y cuando te quejas del aire y pides solucion te mienten argumentando que te lo han avisado con la reserva y es totalmente falso.

Sábanas sucias, indicamos que limpiaran habitación y no sé realizó. El día de antes a la llegada nos informaron que no disponíamos de aire acondicionado por causas técnicas, nos informaron que si queríamos cancelar nos devolvían el importe...a unas horas de llegar me pareció una conducta muy poco responsable. El colchón de la cama estaba deformado y fue muy incómodo poder descansar.

Le manque de reception, la mise a disposition de la chambre par codes d’acces. Si probleme, contact telephonique mais difficulte de comprehension si espagnol non pratique....nous avons eu ce probleme .

Que cuando reserve dos dias antes no avisaran de que no funcionaba el aire acondicionado llegue el día de la reserva a las 15:00 y la habitación estaba a 28 grados la solución que me dieron fue un ventilador . Ya no encontraba ningún hotel deprisa para una noche y nadie en recepción para poder comunicarte.

Muchísima calor, no iba el aire acondicionado y no pudimos ni dormir. No hay nadie en el hotel a quien reclamar, esta vez la estancia ha sido muy negativa.

La terraza y el sector de desayunos no están habilitados y nadie lo avisa.
Tener cuidado con esta propiedad porque en la habitación había una chaqueta olvidada de otro huésped, nosotros llegamos de tarde-noche, al otro día mi madre y yo nos fuimos a pasear, mi pareja se estaba duchando y alguien entró en la habitación, el dijo “hola”? Y cerraron la puerta. ESPERARON a que él se fuera de la habitación, entraron, cogieron la chaqueta del armario EN DONDE YA ESTABAN NUESTRAS COSAS GUARDADAS y se fueron.
Cuidado con esta propiedad y con donde dejan sus cosas porque claramente al código de ingreso lo tiene todo el mundo. Les reclamé que esto había sido una vergüenza y que cuando entraron sin llamar a la puerta, cosa que ya está mal, y vieron a mi pareja dentro por qué no le pidieron la chaqueta a él? En lugar de esperar a que se fuera. Una vergüenza total. Booking debería tener cuidado con estos sitios.

Jamais personne à la reception. Le check-in est uniquement en ligne. Aucun moyen de demander aucune information. Les réponses par messages n'étaient pas satisfaisantes.
Pas de petit déjeuner alors qu'il était censé être inclu.
Le matelas était extrêmement inconfortable (vieux) et le sommier n'était pas stable.

Hotel trop bruyant !

A finales de mayo, con la habitación a 27 grados, llegando a estar en la calle cerca de los 30 y ante mi petición de revisar el aire acondicionado de la habitación porque no funcionaba, me respondieron que estaban en modo invierno y que abriera la ventana. Un rato más tarde, para mi sorpresa, me llega otro mensaje diciendo que tenían que comprar una pieza para arreglarlo ¿? Todo a través de Whatsapp, porque no hay recepción ni nadie con quien puedas hablar. Lo llaman "recepción digital", que traducido es "me ahorro un par de sueldos a costa de la comodidad del cliente y las quejas me llegan por escrito, que es mucho más fácil ignorarlas".

Viejo, colchón malo, instalaciones pobres.