Facilities

Health or beauty spa nearby
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean accommodations
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Hard beds
No fridge in room
Small bathroom
Intermittent water supply

Categories

Cleanliness
9.78
Reviews frequently mention clean and spacious accommodations.
Service
10
Extremely friendly and helpful staff were highlighted across multiple reviews.
Location
10
Proximity to the lagoon and city center is frequently praised.
Room Quality
9.78
Rooms are described as spacious and well-maintained, though some found beds hard.
Amenities
9.28
Amenities such as breakfast and parking received positive mentions, but a fridge was noted as missing.
Value for Money
9.78
Reviews indicate good value especially compared to other options in Bacalar.
Food and Beverage
9.78
Breakfast is frequently mentioned as excellent and well-arranged.
Overall Experience
10
General sentiment reflects very positive overall experience, with many reviewers expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:08

Property Description

Outdoor Pool and Terraces for Relaxation: Enjoy the refreshing outdoor pool or soak in the stunning views from the terrace and garden.

Convenient Amenities: Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and bike parking during your stay.

Comfortable Accommodations: Make yourself at home in one of the 6 uniquely decorated guestrooms with private patios and modern amenities.

Experience tranquility at Hotel & Suites Oasis Bacalar. Book now to explore the beauty of Bacalar.

Important information:

  • Pool access available from 7:00 AM to 10:00 PM.
  • Children 3 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

See all policies

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 1888 reviews
Cleanliness: 9.78
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.78
Amenities: 9.28
Value for Money: 9.78
Food and Beverage: 9.78
Overall Experience: 10
R
Ronen • couple • il
9
2026-06-18 • via Nuitee
M
Marcelina • couple • pl
10
Super obiekt w centrum z pysznym śniadaniem i ślicznym basenem.
Pros:

Bardzo ładny i czysty pokój - wygodny materac. Obiekt oferuje uroczy basen, idealny do relaksu po jeziorze. Całe miejsce jest bardzo ładnie zaprojektowane i bardzo czyste. Obsługa przemiła. Bardzo dobre i obfite śniadania. Najlepsze śniadanie jakie jedliśmy w hotelu w Meksyku. Lokalizacja jest super, ponieważ wszędzie dostaniesz się na piechotę. Duży plus za dostępny prywatny parking. Jeżeli podróżujesz samochodem, to zostawiasz auto na parkingu i praktycznie nie musisz go używać. Najlepsze jedzenie w bliskiej odległości. Jezioro dosłownie obok. Bardzo polecam masaż! Wraz z mężem skorzystaliśmy z masażu dla par i jesteśmy bardzo zadowoleni. Było super!

Cons:

Zmieniłabym jedynie poduszki do spania. Były mało wygodne.

2026-06-18 • via Nuitee
R
Ronen • solo_traveller • il
9
2026-06-18 • via Nuitee
R
Rhonda • couple • us
10
We’ll be back.
Pros:

Great location, friendly staff, tropical gardens, and a very boutique feeling.
It’s a great value for the money.

Cons:

Nothing

2026-06-17 • via Nuitee
S
SAMANTHA • couple • fr
10
Magnifique séjour
Pros:

Tout. La localisation est proche de tout: restaurant, la lagune et les activités aux alentours.
L’accueil est agréable et le lieux est magnifique et propre. Je recommande fortement. Petit déjeuner très bon.

Cons:

Rien

2026-06-17 • via Nuitee
J
José Roberto • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las habitaciones y la terraza

Cons:

Los mosquitos

2026-06-16 • via Nuitee
D
David • couple • mx
10
Pros:

La ubicación y el precio..la atención excelente de Cristian, Mauricio y Jaime ..siempre atentos a las necesidades de los huéspedes...además sus recomendaciones fueron muy acertadas

2026-06-15 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • fr
9
Tres belle et grande chambre dans un jardin luxuriant
Pros:

Tres belle et grande chambre très bien décorée. Une belle terrasse avec un hamac.
Les équipements (coffre fort, frigo) étaient très appréciables. Le petit déjeuner était très bon et copieux.
Le personnel très sympathique. C'est un hotel à découvrir. Un endroit très calme.

Cons:

Avec les grosses pluies la piscine n'était pas très propre mais ce n'était pas de leur faute.
Sinon rien tout était très bien et on reviendra volontier pour un prochain séjour.

2026-06-15 • via Nuitee
L
LAETITIA • couple • fr
10
Parfait
Pros:

Proche de la lagune et du ponton, de la place centrale et du fort, tout à pieds à 2 minutes. Proche des meilleurs tacos MR Tacos. Petit déjeuner au restaurant à côté excellent

2026-06-13 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • mx
10
Pros:

La vista hermosa, la habitación limpia y acogedora, el personal muy atento y amable.,toda la estancia excelente, el chico de la recepción Gabruel super amable.

Cons:

Todo excelente, solo a mi gusto la almohada más acogidana, de lo demás excelente.

2026-06-12 • via Nuitee
C
Carmina Nava • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo, y el desayuno incluido tenga varias opciones. La amabilidad del personal

2026-06-11 • via Nuitee
W
Wim • couple • bq
10
Nice hotel near all the main spots
Pros:

Nice hotel laid back hotel in Bacalar near all the main spots

2026-06-10 • via Nuitee
S
Santiago • couple • ar
10
2026-06-10 • via Nuitee
I
Izhaak • solo_traveller • us
10
Great place for central Bacalar
Pros:

Location, staff, cleanliness

Cons:

Painting on the room walls

2026-06-08 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • ar
9
2026-06-07 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
8
2026-06-07 • via Nuitee
T
Trujillo • solo_traveller • mx
10
Pros:

La amabilidad de los jóvenes de recepción, en general el personal es atento y amable.
La limpieza me dió confianza, el cuarto es muy bonito, la decoración de muy buen gusto.
Nos hicieron una estancia muy agradable.

Cons:

Que la red de wi fi era lenta.

2026-06-06 • via Nuitee
S
Simon • couple • de
10
Wir kommen gern wieder
Pros:

Super sauber und schön eingerichtete Zimmer mit einem tollen Ausblick
Zentral, Restaurants, Lagune und Supermarkt in unmittelbarer Nähe
Parkplatzmöglichkeiten

2026-06-06 • via Nuitee
M
Marielle • solo_traveller • fr
9
Séjour très agréable.
Pros:

Décoration agréable . Excellent petit déjeuner , servi à table . Bombonne d'eau à disposition . Une place de parking à côté de l'hôtel . Rooftop très agréable avec une belle vue sur le lagon . Personnel attentionné . À 10 MNS du centre ville et 2 MNS du lagon .

Cons:

Jardin très restreint . Piscine très petite avec 3 ou 4 transats . La musique d'un établissement voisin qui peut durer jusqu'à 3 heures du matin , mais il y a des boules quies sur la table !!

2026-06-05 • via Nuitee
S
Sterenn • solo_traveller • fr
9
Pros:

Super hotel, très belle chambre et extérieur.
On a adoré ! Personnel très accueillant, à l'écoute et disponible pour vous aider.
De plus restau Mr Tacos a côté (repas pas chers et super bon) on y a passer la plus part de nos soirées.

Cons:

Petit dejeuner qui mériterait d'être plus élaboré, plus garni avec plus de choix. On est resté 4 jours et on fait vite le tour.
Sinon RAS hôtel au top !

2026-06-04 • via Nuitee