Facilities

Health or beauty spa nearby
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean accommodations
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Hard beds
No fridge in room
Small bathroom
Intermittent water supply

Categories

Cleanliness
9.78
Reviews frequently mention clean and spacious accommodations.
Service
10
Extremely friendly and helpful staff were highlighted across multiple reviews.
Location
10
Proximity to the lagoon and city center is frequently praised.
Room Quality
9.78
Rooms are described as spacious and well-maintained, though some found beds hard.
Amenities
9.28
Amenities such as breakfast and parking received positive mentions, but a fridge was noted as missing.
Value for Money
9.78
Reviews indicate good value especially compared to other options in Bacalar.
Food and Beverage
9.78
Breakfast is frequently mentioned as excellent and well-arranged.
Overall Experience
10
General sentiment reflects very positive overall experience, with many reviewers expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:08

Property Description

Outdoor Pool and Terraces for Relaxation: Enjoy the refreshing outdoor pool or soak in the stunning views from the terrace and garden.

Convenient Amenities: Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and bike parking during your stay.

Comfortable Accommodations: Make yourself at home in one of the 6 uniquely decorated guestrooms with private patios and modern amenities.

Experience tranquility at Hotel & Suites Oasis Bacalar. Book now to explore the beauty of Bacalar.

Important information:

  • Pool access available from 7:00 AM to 10:00 PM.
  • Children 3 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

See all policies

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 1888 reviews
Cleanliness: 9.78
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.78
Amenities: 9.28
Value for Money: 9.78
Food and Beverage: 9.78
Overall Experience: 10
I
Ingrid • solo_traveller • nl
10
Geweldige locatie, aanrader!!
Pros:

Een van de hoogtepunten tijdens onze reis.
Supermooi, comfortabel en gezellig hotel met heel vriendelijk personeel, met name Mau en Javier verdienen een groot compliment! Heel behulpzaam, vriendelijk en deden echt hun uiterste best!
We hadden geboekt inclusief ontbijt waarvoor je een ticket krijgt bij de receptie. Het ontbijt is in het naastgelegen restaurant en echt supergoed!
Al met al een grote aanrader als je in het prachtige Bacalar bent!

Cons:

Niets

2026-07-25 • via Nuitee
M
Miguel Xaviel • family_with_children • do
10
Excelente lugar para quedarse
Pros:

La atención de Clara fue muy buena, estoy muy agradecido. Las instalaciones estaban impecables.

Cons:

La señal de WiFi era intermitente. Esto no me gusto.

2026-07-25 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • mx
9
Pros:

Todo estuvo excelente. Insta Instaciones, personal y precio

Cons:

Q no tenga tv

2026-07-25 • via Nuitee
N
Nele • extended_group • be
9
2026-07-22 • via Nuitee
S
sandrine • family_with_children • fr
10
Pros:

La propreté, l’emplacement, le p’tit déjeuner et le personnel, tout était top!

Cons:

Rien

2026-07-21 • via Nuitee
R
René • solo_traveller • nl
8
Leuk kleinschalig opgezet Hotel met perfecte ligging en goede voorzieningen!
Pros:

Leuk kleinschalig opgezet Hotel in Bacalar. Prima voorzieningen, en goede kamers. Het personeel doet erg zijn best om je verblijf zo goed mogelijk te verzorgen! Groot parkeerterrein naast het Hotel met ruim voldoende plaatsen. De wandeling naar het centrum mag je geen eens een wandeling noemen, het ligt er zo goed als tegenaan.

Cons:

-

2026-07-20 • via Nuitee
C
Corinne • couple • fr
9
Hôtel calme et très propre très bien placé
Pros:

Petit hôtel charmant, Gabriel a l’accueil super gentil !
La chambre était super grande avec vue sur la lagune, magnifique
Super propre, bien équipée avec cafetière
Le petit déjeuner excellent (3 choix possibles)servi dans le grand hall de l’étage super joli
Hôtel à 7/8mn du centre et de la lagune
Restaurant super juste à côté MR Tacos, nous y avons mangés 3 fois tellement c’était bon

Cons:

Le personnel du petit déjeuner pas très sympa, aucun sourire…

2026-07-20 • via Nuitee
L
LJPINCOR • family_with_children • mx
10
Excepcional, Con ganas de más días!
Pros:

Ubicacción, desayuno y amabilidad de todo el personal!

Cons:

El wifi podria mejorar, pero si vas a relajarte y desconectarte entonces no importa

2026-07-20 • via Nuitee
C
cgirault • solo_traveller • fr
7
Pros:

La literie , proximité centre ville

Cons:

La piscine, plus petite que sur les photos

2026-07-20 • via Nuitee
R
Rita • extended_group • pt
9
2026-07-20 • via Nuitee
P
Patrizia • family_with_children • it
7
Tutto ok
Pros:

Posizione centrale

Cons:

niente

2026-07-20 • via Nuitee
B
Bahia • solo_traveller • pf
10
Je recommande fortement
Pros:

Le logement est parfait ! L'emplacement super et le staff vraiment très serviable.
La piscine aussi est superbe.
Nous reviendrons sans hésiter dans ce logement !

Cons:

Rien, tout était parfait

2026-07-19 • via Nuitee
Y
Yurena • solo_traveller • es
10
Excelente
Pros:

El ambiente del hotel nos ha gustado mucho. Las habitaciones son cómodas y tienen encanto. El personal es muy agradable. Especial mención merece Javier que nos atendió de lujo.

2026-07-19 • via Nuitee
V
Valérie • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la lagune, de la place et d'un resto bon et pas cher ( à l'angle). Mauricio était disponible et de bons conseils. Le logement réservé était grand et la petite cour était agréable ( par beau temps). La cuisine était bien équipée. La mise à disposition d'eau était appréciable.

Cons:

Le logement était à l'extérieur de l'hôtel, près de la route, il faut donc prévoir des bouchons d'oreilles car on entend tout.
Il fallait fermer les volets côté salle à manger quand on partait car la fenêtre ne fermait pas.

2026-07-18 • via Nuitee
L
ludovic • solo_traveller • fr
10
Pros:

Emplacement impeccable, personnel souriant et serviable! Piscine impeccable et le meilleur pour nous était le petit déjeuner!

Cons:

La chambre manquait un peu d'accessoires(frigo) pour le prix.

2026-07-17 • via Nuitee
G
Gaia • solo_traveller • it
10
Pros:

Staff gentilissimo, molto attento e amichevole, struttura carina e pulita, vicinissima al centro, circondata da ristoranti. Ci tornerei!

2026-07-17 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • mx
9
2026-07-16 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • mx
9
2026-07-16 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • mx
9
Un buen hotel que cumple perfectamente lo que uno necesita
Pros:

El desayuno y sobre todo la atención del personal, el hotel cumple perfectamente buenas expectativas

Cons:

que solamente hubiera una almohada por persona, hay personas que necesitamos 2 de ellas

2026-07-15 • via Nuitee
L
Lilia Laura • extended_group • mx
10
Ya lo recomendé a mis conocidos
Pros:

No tuvimos oportunidad de sentarnos en el restaurante por salir a conocernos mas lugares

Cons:

El restaurante está bien nomas le hace un poco más de variedad en las comidas desayuno excelente Solo pasamos a checar las cartas de menús

2026-07-15 • via Nuitee