Ruby Luna Hotel Dusseldorf by IHG

Hotels
8.5 (7527 reviews)
Kasernenstrasse 39 , Düsseldorf , de
+4921126006370

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Unique bar amenities
Cons:
Mold in the shower
Long wait at check-in
Lack of pillows on request

Categories

Cleanliness
7.58
There were mentions of mold in the shower and issues with the sink drainage.
Service
9.05
The staff were described as friendly, professional, and welcoming.
Location
9.09
The hotel has excellent accessibility to transport and is close to Christmas markets.
Room Quality
8.54
Rooms were noted to be clean and comfortable but lacked tea/coffee facilities.
Amenities
8.57
The bar area and guitar installations were a unique feature.
Value for Money
8.53
The hotel was considered a good deal given its location and service.
Food and Beverage
8.08
Breakfast had a good variety and was well received, despite some queues.
Overall Experience
8.55
Overall, the experience was enjoyable with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 10:58

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Located in the heart of Düsseldorf, Ruby Luna Hotel Dusseldorf offers express check-in, free WiFi, and a stylish bar for guests to unwind. The air-conditioned rooms feature a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Delicious Breakfast Options

Start your day right with a buffet offering continental and vegetarian breakfast choices. Whether you prefer a hearty meal or a lighter option, the hotel has you covered with a variety of selections to suit your taste.

Prime Location and 24/7 Service

With popular attractions like Königsallee and Stadterhebungsmonument just steps away, Ruby Luna Hotel Dusseldorf provides easy access to the city's landmarks. Plus, our multilingual staff is available round-the-clock to assist you during your stay.

Book your stay at Ruby Luna Hotel Dusseldorf now for a memorable experience in Düsseldorf!

Important information:

Please note that the hotel accepts credit card payment only. Cash payments are not possible.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 7527 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.55
T
tricia • family_with_children • br
9
2026-07-04 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • de
10
Pros:

Einfach alles.
Die Lage, die Ausstattung, das freundliche Personal, die Rooftopbar und und und

Cons:

Es gibt nichts zu beanstanden

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
9
2026-07-04 • via Nuitee
O
Oliver • couple • de
7
Ich würde wegen Lage und Personal wieder buchen.
Pros:

Sehr nettes Personal

Cons:

Toilette ohne Abluft, Waschbecken im Flur, Frühstück eher mittelmäßig

2026-07-04 • via Nuitee
K
Kreß • solo_traveller • de
1
2026-07-04 • via Nuitee
S
Sophia Allegra • couple • de
10
2026-07-02 • via Nuitee
D
Daniel • extended_group • de
8
2026-07-02 • via Nuitee
D
david • solo_traveller • re
8
Pros:

Décoration très originale

Cons:

Rooftop non ouvert , reservation dans cet hôtel faite par rapport au rooftop. Très déçu

2026-07-02 • via Nuitee
V
Viktor • couple • de
7
Wir haben uns wohl gefühlt und würden das Hotel weiter empfehlen.
Pros:

Das Frühstück war sehr gut!
Die Lage ist super!
Unser Zimmer war sehr klein aber sauber!

Cons:

In unserem Zimmer gab es keinen Kleiderschrank...
Die Frühstückstische sind nicht für 2 Personen ausgelegt, sind zu klein, man würde das Frühstück mehr genießen wenn diese etwas größer wären.

2026-07-01 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • de
8
Pros:

Top Lage!

Cons:

Zimmer sehr klein und es könnte etwas sauberer sein, im Bad wurden bei Ankunft leider viele Haare aufgefunden.

2026-06-30 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
2
Nicht mehr zu empfehlen
Pros:

Die Lage ist gut

Cons:

Sehr abgenutzte Zimmer und die Klimaanlage funktioniert nicht. Zimmerwechsel angeblich nicht möglich

2026-06-30 • via Nuitee
K
Kelpii90 • solo_traveller • de
9
Pros:

Big window, how clean and stylish the hotel is. The sitting area around the hotel - many plants and did not feel like a hotel

Cons:

The cooling / air conditioning was too weak for the hot day.

2026-06-30 • via Nuitee
H
Helmut • extended_group • de
9
2026-06-29 • via Nuitee
A
Abdallah • solo_traveller • jo
8
2026-06-29 • via Nuitee
M
Maria • extended_group • de
8
Pros:

Die Nähe

Cons:

Klima funktionierte nicht,

2026-06-29 • via Nuitee
L
Ludovic • solo_traveller • be
4
Pros:

Hôtels bien situé, belle décoration

Cons:

Nous avons choisi cette hôtel parmi d'autres pour le Roof top et malgré le beau temps il était pas ouvert, pas de petit frigo dans les chambres malgré le 4 étoiles

2026-06-29 • via Nuitee
N
Noah • solo_traveller • ch
9
Fast Perfekt
Pros:

Lage war top und das personal äusserst freundlich! Es war eine angenehmer stimmung in der bar und auch etwas belebter.
Zimmer waren schön und gross und wir hatten auch eine Marshall Musikbox um nusik abzuspielen was fpr mich ein riesen fortteil ist, wenn dies auch kommuniziert worden wäre!

Cons:

Die dusche ist aus glas und direkt daran die toilette auch aus Glas. Bei pärchen oder famillie sollte es kein Problem sein jedoch in anderen konstelationen sehr ungünstig und durchsichtig, was denn urlaub unangenehmer gestalten könnte.

2026-06-29 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • de
9
2026-06-29 • via Nuitee
A
Ali • couple • tr
10
2026-06-29 • via Nuitee
M
Marc • extended_group • be
9
2026-06-28 • via Nuitee