Pension zum Löwen, Parkplatz, Wlan, Zentral

Hotels
6.9 (71 reviews)
Hemplastraße 17 , Bad Steben , DE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Communication with management
Cons:
Cleanliness issues
Staff presence lacking
Poor food and beverage experience

Categories

Cleanliness
4.54
Multiple complaints about dirtiness and housekeeping issues.
Service
8.51
Some communication was good, but issues with staff presence impacted service.
Location
8.55
The location was praised for being close to attractions.
Room Quality
5.5
Inconsistent room quality, with reports of cleanliness issues.
Amenities
6.53
Limited amenities were reported and necessities (like Wi-Fi info) lacking.
Value for Money
7.49
Some guests found the pricing acceptable but questioned the breakfast cost.
Food and Beverage
4.54
Poor breakfast experience and unmet expectations reported.
Overall Experience
9.51
Despite issues, some guests had a positive takeaway regarding their overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:49

Property Description

Warm and Cozy Accommodation
Horn’s Gästehaus in Bad Steben offers warmly furnished rooms with modern amenities like shower/toilet, bathrobe, TV, and balcony for a comfortable stay.

Relaxing Spa Experience
Indulge in various massage and beauty treatments at the on-site spa, ensuring a relaxing and rejuvenating experience during your stay.

Charming Facilities
Enjoy the charming dining rooms, sunny winter garden, relaxation room, small library, and sunbathing lawn at Horn’s guest house, all contributing to a delightful and memorable stay.

Book your stay at Horn’s Gästehaus now for a perfect blend of comfort and relaxation.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 71 reviews
Cleanliness: 4.54
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 5.5
Amenities: 6.53
Value for Money: 7.49
Food and Beverage: 4.54
Overall Experience: 9.51
W
Wilhelm Galiger • family_with_children • de
7
2026-10-12 • via Nuitee
K
Kathrin • solo_traveller • de
3
Nicht noch einmal
Pros:

Fußläufig zur Therme 5 Minuten.

Cons:

Self-Service-Hotel ohne einen einzigen Menschen, Erreichbarkeit des Vermittelnden nur per WhatsApp schriftlich. Frühstück wurde angeboten war aber seit längerer Zeit nicht mehr verfügbar. Geld wurde relativ zeitnah zurück überwiesen, trotzdem ärgerlich. Sauberkeit relativ. Haare im Duschabfluss. Im Ganzen ein schon gut in die Jahre gekommenes Hotel.

2026-08-17 • via Nuitee
D
Doreen • solo_traveller • de
8
Pros:

Modernes Zimmer, Preis unschlagbar.

Cons:

Zimmerschlüssel und Zimmersuche war ein bisschen abenteuerlich. Draußen lagen die ganzen Schlüsselboxen, die wir erst einmal übersehen haben. Zugewiesen war zuerst Zimmer 23 dieses stand offen und das Waschbecken und die Toilette lagen unmontiert im Raum. Auf der Internetseite zum einchecken wurde das Zimmer inzwischen aktualisiert und wir sollten Zimmer 28 bekommen. In Zimmer 28 passte der Schlüssel aber nicht aus der Schlüsselbox. Zum Glück stand auf dem Schlüssel Zimmer 29 drauf. Es war eine Apartment mit zwei Eingangstüren 😉

2026-08-02 • via Nuitee
K
Karsten • solo_traveller • de
2
Pros:

Das wir nur eine Nacht dort waren

Cons:

Zimmerschlüssel war nicht da, dann anderes Zimmer bekommen. Kein WLAN, kein TV-Empfang, keine Seife im Bad. Fühlte sich mehr nach einem Lost Place an. Am Telefon wurde man dann dreist angelogen was das WLAN betrifft - Störung hieß es - aber andere Bewertungen haben das selbe Problem geschildert. Außerdem haben wir Müll in Form einer leeren Klopapier-Rolle unter der Couch gefunden.

2026-07-19 • via Nuitee
R
Rolf • couple • de
6
Cons:

Das Haus ist sehr verwinkelt.
Die Zimmersuche ist aufwendig.

2026-07-16 • via Nuitee
G
Grimmer-Scopak • solo_traveller • de
3
Pros:

Leider gar nichts. Bad Steben ist ok - leider sind wir nach 1 Tag abgereist da das Hotel für mich ein Ärgernis auf ganzer Linie war.

Cons:

Nachdem wir um 16.45 Uhr angekommen sind, genau im Zeitfenster des check in - es gab keinen Menschen oder Mitarbeiten im Hotel der einen irgendwie behilflich war an die Schlüssel zum Zimmer zukommen.
Es gab ein weiteres Paar das am toben war weil sie ein Zimmer bekommen haben das vom Vorgänger noch nicht gereinigt war. Sie hatten ja schon mit den Schlüssel safe bekanntschaft gemacht der auf Weisung mit einem Schraubenzieher ausgehebelt wird. Ich lade Bilder hoch da sieht man auch die Beschreibung - zum öffnen den Schraubenzieher benutzen. Irgendwie waren wir dann im Zimmer und mir war klar das es für diesen Preis keinen Luxus gibt. Jedoch ist mir Sauberkeit schon wichtig.
Nachdem uns Welan sehr wichtig war - und ich zweimal die Notfall Telefonnummer angerufen habe, hatten wir leider trotzdem keines. Das Gegenüber am Telefon war zwar freundlich - aber sehr verwundert das nach nach dem eingeben des Passwortes zu lesen war, "Welan verbunden - keine Internetverbindung."
Haben wir aufgegeben. Also in die Dusche, ich glaube nicht das diese geputzt war. Vom Vorgänger lag noch die leere Verpacken vom Duschgel in der Dusche. Zwei große tote Mücken lagen auch noch drin. Es war spät und wir sind zu Bett - hätte ich gewusst was ich am Morgen sehe, wären wir gleich abgereist. Mein Mann greift in die Besucherritze und hat einen Erdnusflip in der Hand.
Ganz abgesehen davon das die Matratze alt und durchgelegen war - Nachdem wir diese hochgehoben haben, wäre mir dann fast schlecht geworden - irgend so ein toter Krabbeler mit Erdnussflip. Sieht man auf den Bild. Ich habe auch ein Bild von einer Fliese neben den Riss - das ist Schmutz - Nachdem ich mit dem nassen Handtuch drüber gewischt habe war die Fliese sauber. Ich war schon mehrmals in günstigen Hotels da ich auf Luxus keinen Wert lege - aber sauber sollte es sein. Noch kurz erwähnt, es sind im Hotel leere Praxisräume, Ruheräume usw. und eine schlechte Beschilderung zum finden der Zimmer.

2026-07-13 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
10
2026-07-12 • via Nuitee
P
Piotr • couple • ua
1
2026-07-08 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
5
Cons:

Kein Toilettenpapier, kein Glas, Lanpen am Bett ohne Funktion. Fön ohne Funktiin. Verschmutzter Balkin mit Müll vom Vormieter!

2026-07-05 • via Nuitee
M
Martina • couple • de
10
2026-07-02 • via Nuitee
M
Mirsad • solo_traveller • de
8
2026-06-22 • via Nuitee
P
Paul • couple • de
3
Für eine Nacht ok
Pros:

Zentrale Lage, Parken vor dem Haus

Cons:

Einchecken nur online möglich, kein Personal im Hause anwesend, online zugewiesenes Zimmer nicht sauber (überhaupt nicht nach den letzten Gästen gemacht), nochmals Telefonat mit dem Chef...Neues Zimmer schön, groß, sauber, aber: Abfalleimer nicht geleert und KEIN Toilettenpapier...Es deutet auf mangelhafte Kommunikation mit dem Chef und Reinigungskräften

2026-06-20 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
2026-06-08 • via Nuitee
G
gritt • solo_traveller • de
1
Unmöglich !!!!!!
Pros:

Nichts.

Cons:

Das abgebildete Bild ist nicht die Pension , die befindet sich dahinter .
Das ganze Haus , innen , ist total verstaubt und schmutzig .
WLAN ist nicht vorhanden . Es wurde noch nicht mal das Netzwerk gefunden .
Auf die Toilette musste man sich sehr vorsichtig setzten, sonst man kippt mit ihr nach vorn .
Der Wasserhahn war im Waschbecken nicht fest integriert.
Das Bettzeug auf dem Bett , sprich der Bezug um um ca. 30 cm zu kurz als die Bettdecke .

2026-06-08 • via Nuitee
Ömer • solo_traveller • de
7
2026-06-05 • via Nuitee
Ömer • solo_traveller • de
7
2026-06-05 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
8
2026-06-01 • via Nuitee
L
Langenegger • solo_traveller • ch
6
2026-05-21 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
4
merkwürdiges Check in Verfahren
Cons:

Sauberkeit im Bad stark verbesserungswürdig
kein Ansprechpartner vor Ort

2026-05-12 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
6
2026-05-05 • via Nuitee