Wilmas Apartments by Arbio

Hotels
8.3 (3555 reviews)
26 Mandlgasse , Vienna , at
+43 1 4350466

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Garden
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Clean rooms
Cons:
Cleaning issues
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
7.43
Some reviews highlighted cleanliness issues such as hair and dust in the room.
Service
8.9
Most reviews praised quick resolution of issues and helpful communication.
Location
8.94
Guests found the location to be excellent and convenient to public transport.
Room Quality
8.39
Positive sentiments about the comfort and amenities provided in the rooms.
Amenities
7.92
Amenities were generally considered adequate, although some guests noted missing items.
Value for Money
8.38
Guests felt that the accommodation was a good value considering the price.
Food and Beverage
8.23
No specific mentions of food and beverage, so assigned target rating.
Overall Experience
8.2
Overall experience was positive, with many guests indicating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:58

Property Description

Luxurious Accommodation

Experience a touch of elegance at Wilmas, located in Vienna just 2.2 km from the iconic Schönbrunn Palace. Our self-catered rooms boast modern amenities including a coffee machine, kettle, flat-screen TV, and private bathroom.

Convenient Location

With key attractions like Wiener Stadthalle and Schönbrunner Gardens within a few kilometers, Wilmas offers the perfect base to explore Vienna. Enjoy easy access to Karlskirche and the Natural History Museum, both just 5 km away.

Exceptional Services

Relax in our shared lounge, take a stroll in the garden, or unwind on the terrace. Benefit from private parking and stay connected with free WiFi. For added convenience, we offer a paid airport shuttle service for seamless travel experiences.

Book now to indulge in a memorable stay at Wilmas and make the most of your Vienna getaway!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 7 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 12 per day.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3555 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 8.9
Location: 8.94
Room Quality: 8.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.2
M
Marie • solo_traveller • at
9
Pros:

Die Atmosphäre des Apartments, Einrichtung, Sauberkeit, Lage

Cons:

In einem der Kästen war von Gästen vor mir noch etwas da, Nachbarn haben geraucht was zu mir ins Zimmer kam (wofür aber das Hotel nichts kann :))

2026-07-25 • via Nuitee
K
Kameliya • solo_traveller • bg
10
Pros:

Чистота, комфорт, модерно обзавеждане, голяма баня, наличието на балкон, климатик, близост до метро, магазини, заведения, фермерски пазар, лесна връзка с домакина и учтиво отношение, тих район, наличието на лоби бар и градина.

Cons:

Няма такова.

2026-07-24 • via Nuitee
R
Roland • solo_traveller • at
9
2026-07-24 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • at
8
Pros:

Es gibt einen Garten zum Sitzen und entspannen. Die Lage ist super, nur einige Minuten von U-Bahn entfernt. Markt und Meidlinger Hauptstraße in der Nähe. Jede Menge Einkaufsmöglichkeiten, Lokale und auch ein Schwimmbad, das Theresienbad.

Cons:

Etwas zu klein.

2026-07-22 • via Nuitee
P
Polke • solo_traveller • at
10
Pros:

war mir wie immer ein reines Vergnügen! Ich würde wieder jederzeit Buchen! Saubere ,ruhige Zimmer,hatte einen erholsamen Aufenthalt! Dankeschön das ich ihr Gast sein durfte!

2026-07-20 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • ro
10
2026-07-20 • via Nuitee
Y
Yuliia • solo_traveller • at
10
2026-07-19 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • at
10
Pros:

Das Bett war toll

2026-07-19 • via Nuitee
Y
Yuliia • solo_traveller • at
10
Pros:

Все было супер

Cons:

Немного грязные полы

2026-07-19 • via Nuitee
J
Janine • couple • de
10
Alles super, gerne wieder!
2026-07-18 • via Nuitee
W
Wanda • solo_traveller • ch
9
Am Ende hat alles perfekt geklappt, ich fühlte mich pudelwohl in dem schönen und sehr sauberen Apartment! Gerne und jede
Pros:

Ich hatte aufgrund der vielen schlechten Bewertungen ziemlich Angst, ABER: Das Apartment war top! Sehr bequeme Betten, extrem sauber, ein grosszügiges Bad, in der Küchenzeile hat alles funktioniert, der Self-Check-In hat perfekt geklappt. Die Umgebung ist ruhig und trotzdem sind Geschäfte und wirklich gute Restaurants in unmittelbarer Nähe. Die “Reservierungskaution” der 250,- Euro auf der Kreditkarte wurden drei Tage nach Abreise anstandslos storniert. Ich komme sehr gerne wieder und hoffe, dass alle so grosses Glück haben (ich frage mich, woher die teilweise so üblen Bewertungen herkommen).

Cons:

Ich kam mit dem Fahrrad und habe gefragt, wo ich es hinstellen könnte. Das Staff hat sofort reagiert und mit mir eine Lösung gesucht. Sie sagten mehrfach, dass sie “Abklärungen mit dem Team vor Ort” treffen würden. Sie würden sich wieder melden. Am Ende habe ich aber keine definitive Lösung erhalten, so dass ich dann selbst für einen Ort für mein Fahrrad geschaut habe. Im Apartment angekommen, lese ich die an der Wand auf einer Tafel festgehaltenen Instruktionen und sehe die Info: “Fahrräder können kostenlos in der Garage abgestellt werden. Informiere uns, wenn du mit dem Fahrrad kommst und einen Platz brauchst.” Das hat mich dann doch sehr irritiert, da ich genau diese Möglichkeit (Garagenplatz für mein Fahrrad) vorgeschlagen hatte und mir vom Team ein “nicht möglich” entgegengebracht wurde. Ich frage mich, ob das Team im Büro, das Kundenanfragen bearbeitet, weiss, dass Arbio die Garage für Fahrräder kostenlos als Abstellplatz und offiziell auf ihrer in den Zimmern angebrachten Instruktionstafeln anbietet oder ob da eine Kommunikationslücke innerhalb des Teams herrscht.

2026-07-17 • via Nuitee
R
Ruba • couple • de
10
2026-07-17 • via Nuitee
N
Nazirullah • solo_traveller • de
9
2026-07-17 • via Nuitee
M
Mahmud • solo_traveller • ng
10
Fantastic
Pros:

It was clean and quite. It has such a cozy atmosphere. I enjoyed my stay there

Cons:

I wish you could offer complementary cleaning services

2026-07-16 • via Nuitee
A
Amelia • solo_traveller • us
10
2026-07-15 • via Nuitee
F
Fanomi • couple • za
9
Excellent and relaxing.
Pros:

The proprty security and comfort levels

Cons:

Battled to use coffee machine. Could be checked ensure it is still serviceable

2026-07-15 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • at
1
Nie wieder
Pros:

Ein schrecklicher Ort, kein Personal, für den Check-In musste ich das Callcenter anrufen, immerhin das klappte. Im Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht - wieder Callcenter, um nach 10 Minuten zu erfahren, dass sie am nächsten Tag jemand schicken. Nach x-Mal herumdrehen und drücken, konnte ich die AC selbst in Gang setzen. Danach das gleiche beim TV. Ich wollte WM Spiele schauen, doch der TV blieb schwarz - Callcenter: nach 10 Minuten keine Hilfe. Ich habe dann den Kasten wegschieben müssen, um festzustellen, dass das Netzkabel ausgesteckt war. Der TV ging, aber das Internet war so schwach, dass das Bild ständig stehen blieb.
Wenn ein Quartier kein Personal zahlen will, ok, aber dann sollte die Digitalisierung auch funktionieren. Das war hier definitiv nicht der Fall.

Cons:

Kein Service, keine Hilfe, endlose Callcenter Anrufe ohne Ergebnis.

2026-07-13 • via Nuitee
P
Polke • solo_traveller • at
10
Pros:

Mich hat ehrlich die Terasse überwältigt! Schön Groß und die Ruhe in der Hofseite! Bin am Abend noch draußen gesessen! War wie immer wunderbar! Eine reine Freude!

2026-07-12 • via Nuitee
W
Weidacher • solo_traveller • at
5
Location gut, apartment nett, die Matraze war eine katastrophe, kein ORF, Servus TV sehr schlecht
Pros:

Apartment war nett und die Lage war gut.

Cons:

Das Bett war sehr schlecht und die Matrazen waren super alt und durchgelegen. Wenn man den ganzen Tag arbeitet sollte man gut schlafen was leider nicht der Fall war. Das es in Wien keinen ORF, Servus TV etc gibt kann ich leider nicht nachvollziehen und war eine Riesen enttaeschung. Es ist Fussball WM und ich musste immer ausweichen und woanders schauen.

2026-07-12 • via Nuitee
J
Julio Alberto • solo_traveller • de
5
Pros:

El apartamento estaba muy limpio. Disponía de aire acondicionado. Tenía una pequeña nevera ,cafetera y microondas para desayunar.
Contaba con un baño amplio con bañera. La ubicación no estaba mal, había que andar unos 10 minutos hasta el metro. Y luego del metro unas cuatro paradas al centro. Otros 10 o 15 minutos.

Cons:

Lo que menos me gustó fue la cama porque era imposible dormir en ella. Se hundía totalmente en los laterales y en la parte central, pues se notaba muchísimo alto y duro. Entonces para un viaje cultural en el que andas mucho, pues el descanso es muy importante. Y tener una cama en la que es imposible descansar, pues ha depreciado mucho la valoración de este alojamiento.
Otra cosa que no me gustó es que los supermercados están en la dirección contraria al metro. Entonces pues se perdía bastante tiempo si querías ir a comprar algo.

2026-07-12 • via Nuitee