Hotel Reina del Mar By Dorado

Hotels
8.6 (204 reviews)
Cocoplum Bay Sandy Ground , San Andrés , co

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Tour desk
Adult only
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly Staff
Great Location
Cons:
Small Rooms
Slow Service

Categories

Cleanliness
8.43
Comments suggest that cleanliness needs improvement, especially concerning restaurant service.
Service
9.4
Javier and the staff were highlighted as exceptional, providing a welcoming experience.
Location
9.44
The location was praised for its proximity to the beach and its overall tranquility.
Room Quality
7.39
Multiple reviews mentioned that the rooms are very small and not as pictured.
Amenities
8.92
Basic services were noted, but complaints regarding slow restaurant service were present.
Value for Money
8.38
Some reviewers felt that the cost did not match the quality of the accommodations.
Food and Beverage
7.93
Food quality and presentation were rated poorly by some guests.
Overall Experience
8.9
Despite some issues, many guests enjoyed their stay and praised the staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 01:02

Property Description

Stunning Sea Views and Modern Comforts

Luxurious Accommodations: Hotel Reina del Mar By Dorado offers air-conditioned rooms with balconies and sea views, providing a perfect blend of comfort and aesthetics. Each room is equipped with a flat-screen TV and free toiletries for a relaxing stay.

Convenient Amenities: Guests can enjoy the sun terrace overlooking the ocean or seek assistance from the 24-hour front desk for any needs during their stay. The hotel's garden adds a touch of tranquility to the surroundings, creating a peaceful retreat for visitors.

Ideal Location: Situated near popular beaches like Playa Decameron Marazul and Cocoplum Bay Beach, as well as key attractions, this hotel is the perfect choice for travelers seeking both relaxation and exploration in San Andrés. Book your stay at Hotel Reina del Mar By Dorado for an unforgettable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: ADZ

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 204 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 8.92
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 8.9
T
Triana solo_traveller co
10
Excelente atención y una ubicación maravillosa
Pros:

Desde aue llegamos al hotel , Karen se encargo de hacernos sentir cómodos y con ese calor humano que siempre hace mejor una estadía, todos los trabajadores siempre con una sonrisa y dispuestos a servir , maravilloso , muy recomendado , y su ubicación con las mejores playas de San Andres

Cons:

No me gustó el momento de hacer check Outlook, uno quiere quedarse más tiempo.

2026-05-18 via Nuitee
M
Maria solo_traveller co
3
Mala estancia
Pros:

Las personas muy amables

Cons:

Las habitaciones en malas condiciones, olor intenso a humedad, muchos ácaros o moho. No pudimos dormir.

2026-05-17 via Nuitee
M
María Fernanda couple co
10
2026-05-15 via Nuitee
F
Francesco solo_traveller it
8
2026-05-11 via Nuitee
C
Cesar couple ar
10
Pros:

Es muy difćil ser totalmente objetivo, ya que la ubicación del hotel, directamente en la playa, que es increíble, hace que dejes de lado algunas deficiencias que pudo haber tenido el servicio recibido. Hay que destacar la excelente atención del personal del servicio de playa y del restaurante, siempre pendientes que la estadía sea la mejor. El desayuno servido tan bueno como la atención recibida, lo mismo que la cocina del hotel, los datos no tan favorables, las dimensiones de las habitaciones, y la falta de agua caliente en los baños, cosa que sucedió en toda la estadía. Perso eso no modifica la opinión de que es un lugar excepcional.

2026-05-06 via Nuitee
J
Johanna couple co
10
2026-05-05 via Nuitee
L
Lina Maria solo_traveller co
10
Pros:

Habitación perfecta, cerca a la playa que se mantiene muy bien cuidada. Comida deliciosa

2026-05-05 via Nuitee
M
Marcela solo_traveller cl
10
Pros:

Un paraíso, todo bello amables, la morena que cocina la ame, la salida directo al mar todo era una sueño

Cons:

Las habitaciones pequeñas no es comparable a las fotos tienes que pasar de lado entre la cama y el muro, pero después te acostumbras no tienes donde dejar la ropa, pero al final una pasa mas recorriendo qué en ka habitaciones

2026-05-04 via Nuitee
S
SOLANO BUENO extended_group co
10
Maravilloso lugar
Pros:

Excelente ubicación 1ra línea de playa
Hotel cómodo e idóneo para el descanso
La atención del personal super !!! Ethier y Karen 10/10

2026-05-04 via Nuitee
V
Vicente Vitale couple br
9
Pros:

Café da manhã ótimo, mas com poucas opçoes para quem fica vários dias. Local pé na areia sensacional

Cons:

O tamnho do quarto, embora por se tratar de um conteiner, nos atendeu bem, a cama exelente

2026-05-01 via Nuitee
D
Diego couple ar
10
Relajar sin gente y playa tranquila
Pros:

Ubicación lejos del centro tranquilidad, hermoso lugar ambientado, personal y cocina excelente!! 100% recomendable

2026-04-20 via Nuitee
D
Damian solo_traveller de
10
2026-04-19 via Nuitee
A
Ana Paula extended_group br
10
2026-04-17 via Nuitee
P
Pablo extended_group cl
10
Maravilloso
Pros:

El hotel tiene las instalaciones precisas para una gran estadía, el entorno es maravilloso y la playa está ahí mismo, disfruté de unos días de descanso. El personal es muy amable. Recomiendo el hotel absolutamente.

2026-04-15 via Nuitee
R
Rodrigo couple co
9
Maravillosa, el lugar tiene todo para una estancia agradable y de descanso
Pros:

El lugar es muy hermoso y cómodo.

Cons:

El restaurante es muy regular para los precios que se pagan, podría ser mucho mejor.

2026-04-10 via Nuitee
A
Adriana couple es
9
enjoy
Pros:

la playa

Cons:

las habitaciones muy pequeñas

2026-04-09 via Nuitee
V
Victoria couple es
7
Pros:

Los trabajadores, sobre todo de cocina. La ubicación es preciosa.

Cons:

Están muy deteriorados, la habitación necesita mantenimiento y es muy estrecha.

2026-04-08 via Nuitee
T
Tatiana Usuga couple co
9
Pros:

La atención del personal es un 10, Javi es un amor de persona, super pendiente de todo lo que necesitáramos, la comida es superrr abundante, y las instalaciones son muy bonitas, es un lugar perfecto para ir a descansar, comer rico y estar en un lugar hermoso

2026-04-06 via Nuitee
P
Peter couple at
3
Pros:

Die Lage war gut am Strand, wenn man nicht schnorcheln oder tauchen will, das geht auf der Seite der Insel ohne Boot nicht. Aber viel besser als in der Stadt San Andres.

Cons:

Das Hotel bzw. die einzelnen Zimmer bestehen aus lauter einzelnen Containern, die Zimmer sind entsprechend klein und laut.
Das Meer ist extrem flach und oft nicht sehr sauber, außerhalb der durch Bojen eingezäunten Schwimmzone ist schwimmen wegen der Boote nicht möglich bzw. sehr gefährlich.

2026-04-05 via Nuitee
T
Tovar couple co
10
Romántico Descanso, total.
Pros:

Las instalaciones espectaculares primera línea de playa, la habitación es estrecha, porque es construida dentro de un contenedor de 20 pies. Buena distribución, el paño tiene una ducha. Demasiado pequeña pero en lugar y las personas los supera todo

Cons:

El baño de las habitaciones, pero hay unas duchas afuera muy buenas.

2026-03-29 via Nuitee