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Facilities
Property facilities
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Guest education on local ecosystems and culture
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Parking
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Non-smoking rooms
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Packed lunches
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Solarium
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Private check-in/check-out
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Allergy-free room
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Shared kitchen
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Outdoor furniture
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Coffee Shop on site
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Pet bowls
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Mobile app for room service
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Pub crawls
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Happy hour
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Stand-up comedy
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Shopping on site
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Television in common areas
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Express check-in
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Beach umbrellas
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Pool sun loungers
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Beach yoga on site
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Internet access
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Housekeeping on request
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Private picnics
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Wine release events
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Reception hall
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Japanese garden
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Secured parking
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Garage
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Bicycle-friendly property
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Guest education on local ecosystems and culture
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Vegetarian menu options available
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Bistu Hotel - Vila Nova Conceição, offering allergy-free rooms with modern amenities including free WiFi, a shared kitchen, and room service.
Convenient Location
Ideally located near Ibirapuera Park, guests can easily explore nearby attractions such as Ciccillo Matarazzo Pavilion and MASP Sao Paulo.
Delightful Dining Options
Start your day with a delicious breakfast featuring buffet, continental, or American options. Unwind with a drink at the on-site bar or snack bar during your stay.
Book now for a memorable stay at Bistu Hotel - Vila Nova Conceição in Sao Paulo!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and charges may be applicable.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 4 years old stay for R$ 30 per person per night when using an available cot.
Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 5 years old to 17 years old stay for R$ 125 per person per night when using an existing bed.
People 4 years old and over stay for R$ 150 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Localização muito boa; limpeza e roupa de cama boa qualidade;. Acrescento como qualidade o bom espaço do banheiro e do box.
O cafe da manhã foge do modelo tradicional, Precisa encomendar alguma opção do cardapio. Somente uma opção (melancia) de suco. O espaço interno para o cafe é pequeno. Em dia de chuva ou frio precisa esperar uma vaga para sentar.
La tranquilidad
Creo que pueden mejorar el tamaño de las habitaciones. Era super pequeña y la variedad del desayuno así como ofrecer otras opciones de comidas en el día.
Bem localizado e organizado. Agilidade no check-in e comunicação eficiente. Ótimo custo-benefício. Quarto bem confortável. Café da manhã muito bom, porém demorado dado que os pedidos são sob demanda e têm poucas opções prontas no buffet.
Água do chuveiro não esquentava com a ducha forte, precisei deixar o chuveiro com o mínimo de pressão pra água esquentar.
Café da manhã foi ótimo, porém poderia ser mais ágil. Tinha apenas uma pesssoa para cozinhar todos os pratos de todos os hóspedes sob demanda, de forma que o tempo de espera era muito alto pra fazer a refeição do café. Talvez se já tivesse um ovo mexido pronto no buffet facilitaria o processo.
El personal muy amable, capaz le falto solo ser un poco más prestativo pero se veía un esfuerzo genuino por atender bien.
No había nadie en la recepción y eso sobrecarga mucho a las empleadas que tienen que estar cubriendo ese lugar y haciendo otra cosa. Llegue a las 7 y había avisado que llegaba anticipado y no fueron capaces de avisar a las chicas. El check-in in solo comienza de 13 hs creo que es muy tarde. En eso pueden y deben mejorar pues opaca mucho otras cosas super positivas qué tiene.
Localização incrível nas principais regiões de São Paulo. Ambiente confortável e bem silêncio. Camas e lençóis todos novos e extremamente limpos! Custo benefício ótimos!
Nada. Hospedagem sem algum problema.
Atendimento do pessoal, lugar acolhedor, localização boa.
Não tem estacionamento, o frigobar comecou a vazar agua, e o chuveiro poderia esquentar mais.
A localização é muito boa e foi fácil chegar de Uber (não fui com carro próprio, então não sei dizer sobre estacionamento). Fui super bem atendido desde o momento em que cheguei na recepção para fazer o checkin até o momento do meu checkout. Os rapazes da recepção são muito simpáticos e educados, tiraram todas as minhas dúvidas sobre a região e a estadia. Destaco a funcionária Raquel que preparou uma panqueca tão gostosa no meu café da manhã que eu fui embora pensando que gostaria de comer outra panqueca como essa! Além disso, foi super simpática e atenciosa. Sobre o quarto que fiquei: tinha uma cama de solteiro confortável, lugar para pendurar roupas, uma mesinha para leituras e um banheiro privativo com um chuveiro maravilhoso. Se eu pudesse fazer uma única sugestão, seria para o checkout ser às 12h00 ao invés de 11h00. Gostei muito de me hospedar nesse hotel, espero voltar novamente.
Não tenho nada declarar que eu gostei! Apenas 2 atendentes foram cordiais, atendimento de péssimo treinando e café de qualidade baixa!
Não tenho nada declarar que eu gostei! Apenas 2 atendentes foram cordiais, atendimento de péssimo treinando e café de qualidade baixa! Cama desconfortável, frigobar com pé quebrado, toalha de baixa qualidade, fotos nos sites sem percepção real do ambiente, nível medio baixo!
A Milena e o Fábio foram excepcionais, café da manhã incrível e o atendimento perfeito, são pessoas muito agradáveis e educadas.
De nada
Minha hospedagem no Bistu Hotel foi simplesmente a melhor experiência que já tive em um hotel na vida. O atendimento é impecável, com uma equipe extremamente educada, atenciosa e acolhedora, que faz você se sentir verdadeiramente em casa. A localização é perfeita, ao lado do Parque Ibirapuera, em uma região linda, tranquila e privilegiada de São Paulo.
O quarto era amplo, confortável e impecavelmente limpo, mostrando o cuidado em cada detalhe. Mais do que uma hospedagem, foi uma experiência inesquecível que vou levar para a vida! Sem dúvidas, o melhor hoje el em que já me hospedei, e mal posso esperar para voltar!
Cafe da manha
Banheiro
Atendimento muito bom, fui super bem atendida
Gostei do café da manhã, tem a opção de pedir algo na hora, todos super atenciosos
O diferencial do local são os funcionários. Gilmara, Raquel e Fábio foram super atenciosos!
Do vitrô do banheiro para o quarto. Entendo que é para trazer uma luz para o banheiro, mas quando as pessoas estão dormindo e alguém usa o banheiro, ilumina o quarto e atrapalha as pessoas. Além do barulho do exautor, que é alto.
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