Estação Sé Hotel

Hotels
7.7 (262 reviews)
Rua Santa Teresa, 21 , Sao Paulo , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
6.58
Several reviews indicated issues with cleanliness, including strong odors and the presence of pests.
Service
8.57
Staff were described as educated, attentive, and helpful in multiple reviews.
Location
8.57
The location was praised for convenience, despite some safety concerns due to the surroundings.
Room Quality
7.08
Mixed feedback; some rooms needed maintenance and updates, particularly regarding mattresses.
Amenities
7.58
Although amenities like breakfast were appreciated, there were complaints about equipment condition.
Value for Money
8.07
Many described the hotel as offering good value for its location and service.
Food and Beverage
7.08
Breakfast was generally liked but mentioned as needing improvement.
Overall Experience
8.07
Overall satisfaction indicated that the stay generally met expectations despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:27

Property Description

Central Location
Experience the heart of Sao Paulo right at your doorstep. Enjoy the convenience of being steps away from attractions and transportation.

Comfortable Accommodation
Relax in well-equipped rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs and private bathrooms for a comfortable stay.

Convenient Services
Benefit from services like room service and a 24-hour front desk to cater to your needs anytime during your stay.

To make the most of your stay in Sao Paulo, book now at Estação Sé Hotel.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 262 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 8.57
Location: 8.57
Room Quality: 7.08
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.07
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.07
N
Nayane Ferreira • family_with_children • br
5
Pros:

Porta o banheiro barulhenta, não conseguia deixar aberta

2026-07-24 • via Nuitee
A
Assunção • solo_traveller • br
10
2026-07-23 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
8
otimo para viagens rapidas.
Pros:

Pessoal do Hotel prestativos e simpaticos. prolemas foram os travesseiros que eram muito altos e duros e também um vazamento crônico no banheiro que inundava o chão. tentaram resolver mas não conseguiram.

Cons:

travesserio e vazamento de agua no banheiro.

2026-07-17 • via Nuitee
E
EDMILSON DOS SANTOS • solo_traveller • br
9
2026-07-12 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • br
4
2026-07-12 • via Nuitee
J
José • extended_group • br
8
Próximo aos pontos de interesse, atendeu as expectativas, mais poderia melhorar o café
2026-07-11 • via Nuitee
E
EDNA CELIA • extended_group • br
6
O hotel é bem localizado. Pra quem precisa só de uma estadia tem um bom custo benefício.
2026-07-10 • via Nuitee
W
Walther • solo_traveller • br
10
Pros:

Os funcionários são excepcionais, super atenciosos e prestativos. E para o meu objetivo a localização foi excelente. Pois facilitou demais a locomoção.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-07-08 • via Nuitee
V
Vanderli • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização, pois facilitou o meu compromisso. Mas a região não é tranquila.

Cons:

O AP disponível não foi o que reservei, bem inferior ao do anúncio. A recepcionista alegou que eu fiz o check-in muito tarde e ele não estava mais disponível. No entanto, eu mandei mensagem informando o horário de chegada.
Pedi o jantar no próprio hotel, disseram que levaria no quarto assim que tivesse pronto, e até hoje espero.

2026-07-06 • via Nuitee
V
Vivian • couple • br
2
Pros:

Não consigo destacar diante dos pontos negativos que sobressaem.

Cons:

Fica em um lugar onde circulam muitos usuários de drogas. Muito barulho. A porta de acesso a recepção fica aberta a noite toda, não oferece segurança e tranquilidade para os hóspedes. Entre e sai de pessoas conversando e barulho a noite toda.
Chuveiro não aquece, café da manhã fraco. Pão mofado na bandeja e higiene duvidosa.

2026-07-06 • via Nuitee
A
Aoki • solo_traveller • br
10
2026-07-04 • via Nuitee
J
João Pedro • solo_traveller • br
3
Péssima, não recomendo.
Pros:

Localização excelente. Recepcionista super simpática a todo momento e café da manhã ok.

Cons:

A funcionária responsável não levou a coberta solicitada, sendo que fazia muito frio na referida noite. Banheiro apertadíssimo.

2026-07-04 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • br
8
2026-07-03 • via Nuitee
E
Erika • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei muito do atendimento no geral e principalmente do café da manhã! A localização é excelente pra quem estiver interessado em passear no entorno da Catedral da Sé.

Cons:

Infelizmente o banheiro do quarto está sem porta. Somente isso!

2026-07-01 • via Nuitee
A
Aoki • solo_traveller • br
10
2026-07-01 • via Nuitee
A
alvarez • solo_traveller • cl
5
Pros:

Falta p preparación de las personas que atienden deberían hablar español o usar su traductor del celular. Podrían también mantener planos de la ciudad para entregárselo a Los visitantes

Cons:

Poca comunicación de parte de los que atienden. Poca preocupación y falta de conocimiento del idioma español

2026-07-01 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
7
Prática, limpa e econômica
Pros:

Localização, higiene, preço, kit de higiene completo, cortina blecaute, smart TV boa, muitas tomadas, iluminação do quarto, interruptores próximos da cama.

Cons:

Sem tapete no banheiro, disposição do quarto com degrau no caminho da janela/varanda que atrapalha o acesso, sem tomada perto da cama, banheiro sem janela. Check in rápido e descomplicado.

2026-06-28 • via Nuitee
J
JANAINA • solo_traveller • br
8
2026-06-26 • via Nuitee
M
Mesquita • extended_group • br
10
A estadia super recomendo Estação Sé Hotel
Pros:

A Booking foi excelente na informação, deu notas precisas a respeito do hotel no qual eu fiquei muito a vontade principalmente com a localização, atendimento e conforto não deixou a desejar nada tudo perfeito

Cons:

Não tenho reposta para essa pergunta, pois de tudo eu gostei, equipe de e atendimento muito boa, super recomendo o hotel para quem eu puder informar.

2026-06-25 • via Nuitee
J
José Victor • couple • br
10
Ok
Pros:

Localização. Conforto. Vista da varanda.

Cons:

Único ponto negativo foi o café da manhã

2026-06-24 • via Nuitee