Estação Sé Hotel

Hotels
7.7 (233 reviews)
Rua Santa Teresa, 21 , Sao Paulo , br

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
6.58
Several reviews indicated issues with cleanliness, including strong odors and the presence of pests.
Service
8.57
Staff were described as educated, attentive, and helpful in multiple reviews.
Location
8.57
The location was praised for convenience, despite some safety concerns due to the surroundings.
Room Quality
7.08
Mixed feedback; some rooms needed maintenance and updates, particularly regarding mattresses.
Amenities
7.58
Although amenities like breakfast were appreciated, there were complaints about equipment condition.
Value for Money
8.07
Many described the hotel as offering good value for its location and service.
Food and Beverage
7.08
Breakfast was generally liked but mentioned as needing improvement.
Overall Experience
8.07
Overall satisfaction indicated that the stay generally met expectations despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:27

Property Description

Central Location
Experience the heart of Sao Paulo right at your doorstep. Enjoy the convenience of being steps away from attractions and transportation.

Comfortable Accommodation
Relax in well-equipped rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs and private bathrooms for a comfortable stay.

Convenient Services
Benefit from services like room service and a 24-hour front desk to cater to your needs anytime during your stay.

To make the most of your stay in Sao Paulo, book now at Estação Sé Hotel.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 233 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 8.57
Location: 8.57
Room Quality: 7.08
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.07
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.07
A
Aoki • solo_traveller • br
10
2026-06-05 • via Nuitee
F
Fraticelli • solo_traveller • ar
8
2026-06-03 • via Nuitee
M
Mariane • solo_traveller • br
7
Bom custo-benefício
Pros:

A localização é excelente, bem na praça da Sé, em frente à entrada do metrô. Achei a região bem segura, praticamente ao lado do hotel fica um posto da guarda municipal e há policiamento o dia inteiro na praça. A equipe foi bem prestativa. O café da manhã é bom, com poucas opções, mas satisfatório.

Cons:

Por ser um local de muito movimento e devido aos quartos não terem isolamento acústico, ouve-se tudo que acontece na rua. Fiquei no primeiro andar e qualquer conversa na recepção eu ouvia do quarto. Não tinha tapete no banheiro.

2026-06-01 • via Nuitee
P
paula • family_with_children • br
1
A minha PIOR noite em hotel
Pros:

De nada.

Cons:

O quarto que reservei pelo site não condizia com a realidade. Eu JAMAIS reservarei um quarto como o que fiquei no quarto que fui alocada. As paredes estava todas muito sujas, teto mofado. Escrivaninha toda riscada. A porta de banheiro estava QUEBRADA na parte de cima, dava para ver a pessa usando o vaso... A PRIVADA NÃO estava funiconando, fique sentindo cheiro de urina a noite toda...imagine se tivesse feito o nº 2. Assim que entrei no quarto, falei para a moça da portaria me trocar de quarto, pois não era o do anúncio. Ela me disse que por eu ter chego perto das 18h, todos os outros quartos estavam lotados, e que então, teria que ficar naquele. Foi uma noite horrível, nada funcionava e tudo estava muito muito nojento. Não reservem neste lugar que não possui respeito com os clientes.

2026-06-01 • via Nuitee
I
Isaac • solo_traveller • py
5
2026-05-30 • via Nuitee
S
snezhana • solo_traveller • bg
1
Do not use this hotel
Pros:

The location

Cons:

There is no hot water in the bathroom. It is only a little warm. We've been 7 nights and no one came to clean the room.

2026-05-30 • via Nuitee
L
Leão • solo_traveller • br
1
Horrível
Pros:

Localização

Cons:

Nao servem água no café da manhã , morremos de cede. Atendimento das
Meninas da manhã pessimo .
Colchão horrível do quarto 405 .
Banheiro parece de presidido

2026-05-30 • via Nuitee
K
Kleber • solo_traveller • br
10
Hotel muito agradável
Pros:

Hotel simples e aconchegante, atendentes atenciosos, perto de tudo no centro

2026-05-29 • via Nuitee
L
Lan • solo_traveller • br
10
Bom
Pros:

Café da manhã ficar vontade 😿transporte público em próximo…

2026-05-28 • via Nuitee
G
Gildas • solo_traveller • br
3
Cansado de viajar e nem quis me dá um quarto antes das 14h para poder descansar e na recepção né da pra descansar no sof
2026-05-25 • via Nuitee
M
Marlon • extended_group • br
7
Pros:

A estrutura está nova, o café da manhã condiz com o valor, bom custo benefício e ótima localização

Cons:

Lençóis e toalhas não pareciam muito limpos

2026-05-24 • via Nuitee
S
sarah • couple • br
6
Razoável.
Pros:

Apesar de simples é confortável. Custo benefício para quem quer gastar pouco.

Cons:

Wi-Fi não funciona, localização apenas de próximo a pontos turísticos é extremamente perigoso. Eu tinha lido algo sobre mas ao chegar pude confirmar, a praça tem muito morador de rua, não tem como sair à noite e fomos avisados até do cuidado em usar alianças, joias e etc.

2026-05-22 • via Nuitee
A
Advogado • extended_group • br
8
Estadia muito satisfatória
Pros:

Café da manhã satisfatório, localização ótima, local limpo e organizado, atendentes muuuito simpáticas e prestativas.

Cons:

Pontos negativos, se tinha Wi-Fi não fomos informados, O chuveiro não esquenta muito, o tempo estava frio, mas suportável, precisa de um chuveiro melhor.

2026-05-21 • via Nuitee
F
Fabio • extended_group • br
1
Não retornaremos
Cons:

Peguei 2 diárias para colaboradores. No 1. dia colocaram em 1 quarto que não tinha porta no banheiro. No 2. dia trocaram e colocaram em 1 quarto com a porta quebrada. PÉSSIMA INSTALAÇÃO

2026-05-21 • via Nuitee
D
Diana • couple • br
8
Muito bom
Pros:

Localização

Cons:

Porta da varanda ruim a tranca

2026-05-20 • via Nuitee
A
Altyherlys Fernando • solo_traveller • br
8
2026-05-19 • via Nuitee
A
Adriano • solo_traveller • br
10
2026-05-18 • via Nuitee
G
gil • solo_traveller • br
8
Pros:

hospedagem simples , mas confortável e limpa

Cons:

TV não funcionou

2026-05-17 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
10
2026-05-16 • via Nuitee
A
Alcivania Maria • solo_traveller • br
10
Pros:

Sempre bom estar hospedada aí... Principalmente pq a Cia é excepcional

Cons:

Alguns quartos merecem uma reforma, mas TD bem

2026-05-16 • via Nuitee