Bosmal Arjaan by Rotana

Hotels
•
Arjaan Hotel Apartments by Rotana
9.6 (814 reviews)
Milana Preloga 12 , Sarajevo , BA
+387 33 878-995

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Spacious apartments
Cons:
Broken facilities
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.9
The room was super filthy with dust and hair from previous occupants.
Service
10
Great service, with quick responses to requests for amenities.
Location
10
Superb location near tram and trolley bus access to the old town.
Room Quality
9.87
Nice, spacious apartment, but some facilities were broken.
Amenities
9.41
Several amenities were not functional during the stay.
Value for Money
9.86
The price seems high considering the issues encountered.
Food and Beverage
8.89
Breakfast needs improvement; described as sad by a guest.
Overall Experience
9.85
Mixed experience with positives but significant issues impacting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:56

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Bosmal Arjaan by Rotana offers a plethora of luxurious amenities and services to ensure a comfortable stay for all guests. From the on-site restaurant serving international dishes to the well-equipped fitness centre, every need is catered to with excellence.

Modern and Fully Equipped Apartments

Step into modernly-decorated apartments that are fully equipped with everything you need for a relaxing stay. Enjoy the convenience of a fully equipped kitchen, a spacious seating area with a flat-screen TV, and a private bathroom with premium amenities like slippers and a bathrobe.

Convenient Location and Nearby Attractions

Located just a stone's throw away from the Miljacka River and a short distance from Sarajevo's city centre, Bosmal Arjaan by Rotana provides easy access to popular attractions like Latin Bridge and Baščaršija. Explore the city with ease and return to the comfort of your upscale accommodation.

Experience luxury and convenience at Bosmal Arjaan by Rotana. Book your stay now to indulge in a memorable hotel experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 814 reviews
Cleanliness: 8.9
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.87
Amenities: 9.41
Value for Money: 9.86
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 9.85
M
Mohammed • family_with_children • ae
9
Nice choice for family and excellent location
Pros:

Nice location and very clean hotel rooms

Cons:

Parking was chargeable

2026-09-19 • via Nuitee
M
Mia • family_with_children • hr
10
Pros:

Odličan izbor za boravak u gradu, posebno ako dolazite automobilom jer ima podzemnu garažu. Osoblje je bilo ljubazno i susretljivo, a tramvajska stanica nalazi se u neposrednoj blizini hotela, što omogućuje jednostavan pristup centru grada. Sveukupno smo jako zadovoljni boravkom.

2026-09-15 • via Nuitee
L
Laila • couple • sa
8
Pros:

أعجبني شراحة الشقق وأثاثها ،، وإطلالتها وكانت مريحة جدا للعائلة … خدمة تنظيف الغرف ممتازه وتعاملهم جميل ،،، موظفين الاستقبال متعاونين جداً ومبتسمين دائماً وأخص بالشكر الموظفة الرائعة ( SUANA )

Cons:

المناشف قديمة وغير ناعمه
لا يوجد خدمة غرف وحمال الحقائب

2026-09-13 • via Nuitee
F
fawzyah • couple • sa
9
Pros:

الشقة واسعة جدا ىمظيفة والموظفة اميلا والاخرى كانتا متعاونات جدا

2026-09-12 • via Nuitee
M
Mohammed • family_with_children • ae
10
Nice location and high quality service
Pros:

Location is very good
Staff is very friendly
Rooms are clean

Cons:

Parking has fee

2026-09-11 • via Nuitee
T
Turki • solo_traveller • sa
10
2026-09-10 • via Nuitee
S
Sarah • couple • sa
6
كبيره لكن تحتاج نطافففه
Cons:

النظافة

2026-09-10 • via Nuitee
I
Ivana • extended_group • hr
9
2026-09-10 • via Nuitee
S
SALHAH • couple • sa
10
2026-09-06 • via Nuitee
H
Halid • couple • de
10
Cons:

Eine vernunftige Kaffeemaschine im Frühstücksraum muss doch das Hotel dieser Kategorie hinstellen können. Billiger Pulverkaffee zum Frühstück passt einfach nicht dazu. Ich muss aber auch betonen: Man hat uns immer wenn wir gefragt haben ein Esspreso von der Bar gebracht.
Dadurch war es für uns akzeptabel 🙂

2026-09-04 • via Nuitee
F
Fischeneder • family_with_children • at
3
Hätte mir mehr erwartet!
Pros:

Das gebuchte Appartment war sehr groß, was mit Kinder sehr praktisch war. Da wir nur übers Wochenende da waren, hat es für uns gepasst. Für einen längeren Aufenthalt hätten wir uns nicht sehr wohl gefühlt.

Außerdem hat das Hotel auf meine Anfrage sehr positiv reagiert und Geburtstagsdeko für meinen Sohn (natürlich gegen Bezahlung) arrangiert. Fand ich sehr nett.

Cons:

Das Haut hat vier Sterne, welche es nicht verdient hat. Das Frühstück kommt vielleicht einem drei Sterne Hotel gleich. Ich habe das Hotel aufgrund des Spa Bereichs gewählt, jedoch ist dieser zu. Anscheinend ist das mittlerweile usus in Sarajevo, da es hier sehr viele Gäste aus muslimischen Ländern gibt, möchte man ihnen das nicht zumuten.
Was ich sehr schade finde, denn es gibt auch andere Gäste. Immerhin wähle ich ein Hotel und bezahle ja auch dafür. Das sollte booking.com vielleicht dazuschreiben.
Das Wasser im Badezimmer war sehr wild, es wechselte während dem Duschen zwischen eiskalt und brennend heiß. Aber wir waren nur zwei Nächte da und haben uns damit arrangiert.
Sauberkeit wird auch nicht so ernst genommen, meine Söhne hatten weiße Socken an, die waren nach einer halben Stunde schwarz an den Sohlen.
Am nächsten Tag hieß es, es gibt keine kleinen Handtücher oder Tücher für den Boden.
Es macht den Eindruck, als ob das Haus/Leitung/Personal, den Anforderungen der vier Sterne nicht ganz nachkommt.

2026-09-03 • via Nuitee
Y
Yahya • couple • sa
10
2026-09-02 • via Nuitee
S
Saif • couple • ae
10
فندق جميل وموظفين اجمل
Pros:

موظفه الاستقبال متعاونه جدا ولطيفه . اشكرها جدا

Cons:

لا شي

2026-09-02 • via Nuitee
A
Ali • family_with_children • kw
8
2026-09-01 • via Nuitee
M
Marko • couple • ba
10
2026-09-01 • via Nuitee
M
Murat • extended_group • tr
10
2026-08-31 • via Nuitee
A
Ahmed • family_with_children • ba
10
2026-08-31 • via Nuitee
M
mansour • family_with_children • sa
8
Pros:

نظيف ووسيع ومساحة الغرف والصاله

2026-08-31 • via Nuitee
H
HALİL İBRAHİM • solo_traveller • tr
7
Pros:

Odanın büyüklüğü

Cons:

Oda temizliği ve kahvaltı kötüydü.

2026-08-31 • via Nuitee
S
Shumaila • family_with_children • gb
6
2026-08-31 • via Nuitee