Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location (Savassi, central and safe)
Attentive and helpful staff
Comfortable rooms and quiet
Excellent/varied breakfast
Good showers
Clean rooms noted by many
Cons:
Parking outsourced: delays, not included, system problems
Worn/thin towels and some poor linen quality
Inconsistent water temperature in some rooms
Gym/amenities under maintenance or lacking (no iron, sauna, in-room coffee/water)
Mattress and pillow comfort issues in some rooms
Bathroom door/privacy issues in some rooms
Breakfast price perceived as too high

Categories

Cleanliness
7.8
Mixed: many comments praise clean rooms, but there are specific complaints about corridor cleaning, worn/bad-condition towels and the need to request cleaning — slightly below expected.
Service
9.6
Generally strong: staff are repeatedly praised for attention and prompt handling (room change, friendly service); some management/parking coordination issues mentioned but overall service is a major positive.
Location
9.6
Very positive: multiple reviews cite excellent/safe location (Savassi), easy walking access to attractions — one of the hotel's clear strengths.
Room Quality
8.6
Mixed-good: many guests note comfortable, quiet rooms and excellent showers, but others report mattress/pillow problems, bathroom door privacy issues and inconsistent water temperature.
Amenities
7.5
Below average: several lacking or problematic amenities reported (no iron, no in-room coffee/water, gym often under maintenance, parking outsourced and troublesome).
Value for Money
7.5
Some concern: breakfast perceived as tasty but expensive; parking not included and worn towels/mattress issues reduce perceived value.
Food and Beverage
9.2
Strong: breakfast repeatedly described as excellent, varied and above expectations; room service/food also positively noted.
Overall Experience
9
Generally positive stay: many recommend and would return; calm and comfortable overall, tempered by specific recurring operational issues (parking, towels, gym maintenance).
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-07 21:59

Property Description

Convenient Location
Located in Belo Horizonte, Novotel Belo Horizonte Savassi is just 3 km away from Belo Horizonte Bus Station. Guests can easily explore nearby attractions like Patio Savassi Shopping Mall and Casa Fiat de Cultura.

Modern Amenities
This 4-star hotel boasts air-conditioned rooms and a bar, perfect for unwinding after a day of sightseeing. Guests can also enjoy the convenience of room service and opt for private parking for a hassle-free stay.

Nearby Attractions
With Bank of Brazil Cultural Center in close proximity, guests can immerse themselves in the local culture. The hotel is also conveniently located just 10 km away from Belo Horizonte/Pampulha – Carlos Drummond de Andrade Airport.

Experience comfort and convenience at Novotel Belo Horizonte Savassi. Book your stay now!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of R$150,00 + 5% charge on top of the reservation per pet, per night applies. The up-to-date vaccination card must be presented during check-in for all pets staying at this property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 528 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 9.6
Location: 9.6
Room Quality: 8.6
Amenities: 7.5
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9
F
Fernando
8
Pros:

Room service is slow

2025-10-12 • via Nuitee
M
Marcela
8
Vale a pena!
Pros:

Hotel extremamente bem localizado, café da manhã incrível, almoço com bom buffet e a lá carne, estrutura mto boa, quarto confortável. O único ponto ruim são as toalhas que estava em estado bem deplorável pra um hotel

2025-10-12 • via Nuitee
L
Leandro
4
Pros:

Quando cheguei no hotel me foi disponibilizado um quarto de acessibilidade. Algumas horas depois troquei de quarto e esqueci meu Power Bank e o cabo do Apple Watch no quarto. Quando me dei conta me dirigi a recepção para ver se haviam entregue la. Pra minha surpresa os objetos não foram encontrados e não houve nenhum hóspede novo no quarto desde quando desocupei. Infelizmente fiquei no prejuízo.

2025-10-11 • via Nuitee
V
Vanessa
10
Pros:

Funcionários do restaurante e café da manhã maravilhosos! Atenciosos, educados e alegres.
Música do café da manhã maravilhosa!

2025-10-05 • via Nuitee
B
Bruno
10
Pros:

Cama ótima, quarto escuro, café da manhã especial!

2025-10-05 • via Nuitee
R
Renata
8
Pros:

Hotel está ficando mais velho, equipe atenciosa, apesar do telefone da recepção nunca ser atendido ( de tirar do serio ).

2025-09-30 • via Nuitee
R
Robson D
10
Excelente
Pros:

Sim, tudo excelente

2025-09-28 • via Nuitee
D
Deraldo
10
Pros:

Ótimo

2025-09-27 • via Nuitee
R
RAISSA
8
Hotel moderninho e bem localizado
Pros:

Adorei a estrutura do hotel, todo novinho e confortável, e com café-da-manhã farto e delicioso! A localização também é muito boa.

O atendimento, porém, foi um dos pontos fracos, principalmente da equipe da recepção. Também sentimos falta de equipe para ajudar com as malas - experiência essa que já tive em outros Novotel.

Outro ponto negativo é o degrau no banheiro, que pode se tornar um perigo,

Apesar dessas questões, no geral, gostei do hotel.

2025-09-08 • via Nuitee
R
Randall • partner
10
Pros:

La locación del hotel es muy buena, el personal y el servicio en todo fue excelente.

2025-09-02 • via Nuitee
A
Adao
2
Pros:

Just arrived and try doing my check in hotel over booked !! Bed with foot broken , bathroom no clean , Bedroom floor not clean … I ask for new place they say no rooms available … I call Expedia and Expedia try contacting front desk nobody answers the phone …

2025-08-25 • via Nuitee
J
Jordana
10
Pros:

Incrível! Café da manhã esplêndido!

2025-08-25 • via Nuitee
H
Hugo • partner
10
Pros:

the hotel is well located

2025-08-16 • via Nuitee
S
Scott
8
Pros:

We have stayed here before and liked it . We think it’s a cool hotel with its slide in the lobby and window in the shower. But this we noticed the wear and tear of the building taking place. It needs to be painted and carpets were stained.

2025-08-05 • via Nuitee
T
Teresa Maria
10
Excelente hotel !
Pros:

Hotel muito bem localizado , perto de bares , restaurantes e igrejas históricas !
Quarto amplo e cama muito confortável!
Banheiro moderno !
Excelente café da manhã !
Funcionários gentis e atenciosos !
Adorei ! Quero voltar !

2025-07-28 • via Nuitee
R
Reinaldo
8
Pros:

Great hotel but the rooms are not soundproof. Next time I’ll stay at another.

2025-07-24 • via Nuitee
M
Marília
10
Xodó em BH
Pros:

Eu adoro o Novotel! Os amenities, o café da manhã, o chuveiro e a cama são highlights! O quarto em que fiquei precisa de uma limpeza na parede o banheiro, mas isso foi só um detalhe. A localização e todas as qualidades citadas acima são diferenciais que não me deixam escolher outro hotel em BH.

2025-07-24 • via Nuitee
A
Augusto
8
Razoável
Pros:

Bom Hotel , quarto confortável e um excelente banho . Um bom café da manhã e os funcionários do restaurante muito solícitos . Não gostei muito do projeto e ambientação da recepção . Quando da reserva aqui no site tinha café incluído e como paguei no balcão fui informado que não estava incluído , n entendi

2025-07-21 • via Nuitee
G
Gianfranco
8
Boa opção em BH
Pros:

Quarto espaçoso e confortável, boa cama, TV com tela grande, boa vista da cidade, boa localização, ótimo banheiro, amenidades de qualidade e café da manha muito bom. O único problema foi a demora para limpar e arrumar o quarto. O serviço realizado após as
16h. Sempre tivemos que pedir pra limparem o quarto na recepção ao chegarmos após este horário, apesar de deixarmos o aviso na porta do quarto.

2025-07-21 • via Nuitee
F
Flavia
10
Hotel para poucas noites
Pros:

Hotel perfeito para poucas noites e para quem quer proximidade no centro. Quarto padrão novotel confortável mas apertado. Ar condicionado me acordou a noite toda.

2025-07-19 • via Nuitee