DiRoma Exclusive - HUP CALDAS NOVAS

Hotels
8.5 (78 reviews)
Rua santa catarina s/n Solar de Caldas , Caldas Novas , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Limpeza
Confortável
Bom atendimento
Localização
Cons:
Vir embora
Cama de casal desconfortável
Problemas com a internet
Mal cheiro de urina na piscina
Elevadores com problema
Café da manhã sem variação

Categories

Cleanliness
7.83
Mixed feedback regarding cleanliness; issues noted with pool cleanliness and specific amenities.
Service
9.3
Overall positive reviews about service, noted good responses during check-in/check-out.
Location
9.34
Highly praised location, especially in relation to attractions.
Room Quality
8.29
Generally comfortable accommodations, but some concerns regarding bed arrangement.
Amenities
7.82
Amenities noted to be outdated, including TV issues and pool condition.
Value for Money
8.28
Food and beverage prices viewed as high for quality; overall value reflects improvements needed.
Food and Beverage
8.33
Breakfast variety criticized, but overall food quality received some praise.
Overall Experience
8.8
Guests report a generally positive experience with minor issues affecting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:42

Property Description

Luxurious Accommodation
DIROMA EXCLUSIVE - BVTUR offers air-conditioned rooms with modern amenities, ensuring a comfortable stay. Each room is equipped with a wardrobe, flat-screen TV, and a private bathroom, providing guests with a cozy retreat after a day of exploration.

Exciting Water Park and Outdoor Pool
Guests can enjoy a thrilling experience at the on-site water park and a refreshing dip in the year-round outdoor pool. Whether seeking adventure or relaxation, the hotel offers entertainment for all ages amidst beautiful surroundings.

Convenient Facilities and Services
With a bar, restaurant, and room service, guests can indulge in delicious meals and drinks without leaving the property. The 24-hour front desk ensures assistance at any time, while free WiFi keeps guests connected throughout their stay.

Book your stay at DIROMA EXCLUSIVE - BVTUR for a memorable and relaxing getaway.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 78 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 8.8
S
Shih Ling • family_with_children • br
9
Maravilhoso
Pros:

Adoro tapioca e omelete do restaurante e a cozinheira é muito educada e gentil. As piscinas são quentes e o principal são limpadas todos os dias.

Cons:

Horário do pico para chamar o elevador que demora muito ou está em manutenção. Sempre desço mais cedo para evitar congestionamento.

2026-09-15 • via Nuitee
V
Valéria • solo_traveller • br
8
Pros:

Boas instalações, funcionários gentis,café da manhã mto bom!

Cons:

Não tem elevadores suficientes para a quantidade de hóspede q o hotel comporta, o resultado é um verdadeiro caos para usar os elevadores, fica congestionado,

2026-09-08 • via Nuitee
E
Elias • family_with_children • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
A
ALESSANDRO • solo_traveller • br
10
2026-08-27 • via Nuitee
R
Roberta • family_with_children • br
10
2026-08-03 • via Nuitee
E
Egmar • family_with_children • br
10
no mais foi legal
Pros:

Excelente

Cons:

ar condicionado, televisão, wi fi

2026-07-25 • via Nuitee
M
Michele Cristina • solo_traveller • br
10
Pros:

Amei tudo, os funcionários, o hotel em geral, as piscinas.

2026-07-24 • via Nuitee
J
João • extended_group • br
6
Pros:

Acomodação com quartos confortáveis e excelente localização. O café da manhã também é muito bom, com bastante variedade.

Porém, as piscinas à noite estavam extremamente sujas e frias. Estive hospedada agora em julho, período em que as noites em Caldas Novas estão bastante frias, e a temperatura da água acabou prejudicando a experiência. Considero que esse é um ponto que precisa de mais atenção por parte do hotel.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Juliano • solo_traveller • br
9
Bom
Pros:

Quarto, café da manhã

Cons:

Só 2 elevadores sendo que um deles quase sempre não funcionava, ai por várias vezes por conta da demora desci pelas escadas

2026-07-19 • via Nuitee
G
Geraldo • solo_traveller • br
6
Pros:

Muito barulhento

Cons:

Barulho demais

2026-07-18 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • br
9
2026-07-16 • via Nuitee
P
Perla Iris • family_with_children • br
10
Excelente custo benefício.
Pros:

Quarto atende super bem, café razoável, piscinas sempre limpas.

Cons:

O elevador demora demais e quando chega tá lotado. Ficar em andar alto pode ser um problema.

2026-07-16 • via Nuitee
R
Rennata Souza • couple • br
10
2026-07-10 • via Nuitee
R
Rita de Cássia • solo_traveller • br
10
2026-07-06 • via Nuitee
S
Simão • solo_traveller • br
10
2026-06-30 • via Nuitee
T
Tibério • couple • br
10
Boa
Pros:

Comodidade

Cons:

Elevadores muito cheios, espera muito p conseguir vaga.

2026-06-29 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
8
2026-06-29 • via Nuitee
J
Jose Campos de Paiva • solo_traveller • br
9
2026-06-21 • via Nuitee
M
Milena • couple • br
10
Super confortável, quero voltar
Pros:

Excelente, e ótima localização!

2026-06-08 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
9
Satisfatório
Pros:

Toalhas, chuveiro e roupas de cama

Cons:

Cortina com furos

2026-06-01 • via Nuitee