Free
Children allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Express check-out
Arcade/game room
Electric car charging station
Health club
Guest education on local ecosystems and culture
Free beach club nearby
Long-term parking
Free WiFi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful resort
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues in cabanas
Food not suitable for everyone

Categories

Cleanliness
8.2
Some mention of cleanliness issues with cabanas.
Service
9.2
Staff are consistently described as friendly and helpful.
Location
8.7
Good location with access to nearby attractions.
Room Quality
8.7
Rooms are described as nice and spacious.
Amenities
8.7
Facilities are highlighted as family-friendly and well-maintained.
Value for Money
8.7
Perceived good value based on service and amenities.
Food and Beverage
8.2
Mixed feedback on food, with some dishes too spicy.
Overall Experience
9.2
Overall, guests enjoyed their stay and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:40

Property Description

Discover the ultimate beachfront paradise at Pullman Khao Lak Resort, where luxury meets nature in breathtaking harmony.

Exquisite Accommodations
Indulge in our elegantly designed, air-conditioned rooms, each featuring a private balcony, minibar, and flat-screen TV for your comfort. Unwind in style as you enjoy stunning views and modern amenities tailored for relaxation.

Culinary Delights
Start your day with a delectable buffet breakfast and savor the flavors of Italy, delightful seafood, and vegetarian options at our on-site restaurant. Experience culinary excellence crafted to cater to every palate.

Endless Activities
From rejuvenating in our outdoor swimming pool and sauna to exploring the exciting options of canoeing and cycling, your adventure awaits at every corner of our resort. Engage in family-friendly activities at the kids' club or relax in our tranquil garden.

Escape to paradise and book your stay today!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for THB 1,765 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 482 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 8.7
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 9.2
M
Markus couple at
10
2026-05-29 via Nuitee
Маргарита family_with_children ru
10
2026-05-23 via Nuitee
R
Rudolf Albrecht couple de
10
2026-05-19 via Nuitee
S
sumalee family_with_children th
8
Pros:

อาหารเช้ารสชาติกลาง-จืด เหมาะกับต่างชาติมากกว่าค่ะ

Cons:

พนักงานส่วนใหญ่น่ารัก ยิ้มแย้มดี แม่บ้านก็ให้ความช่วยเหลือดี โรมแรมมีเค้กวันเกิดกับการ์ดให้ลูกชายด้วยค่ะ ขอบคุณมาก แม้แต่ลูกค้าห้องอื่นๆ ก็น่ารักเป็นมิตรมากๆ สระดี เด็กชอบมาก สนุกมาก สามีก็ชอบมากเหมือนกัน เราก็สนุก แฮปปี้มากค่ะ แต่ห้องที่เราพักต้อง Late Check-In ประมาณชั่วโมงกว่าๆ ระหว่างรอให้ลูกไปเล่น Kid Club (เสียดายของเล่นเริ่มเก่าแล้ว) อีกอย่างฟร้อนท์อาจจะต้องปรับปรุงเรื่องการทำงานและการสื่อสารกันภายในให้ดีขึ้น ตอน Check-In พนักงานอ่ำอึ้งที่จะตอบว่าห้องยังไม่เสร็จเรียบร้อย บางช่วงปล่อยให้เค้าน์เตอร์โล่ง ไม่มีพนักงานอยู่ บางช่วงมีพนักงานคนเดียว ถ้าติดสายอยู่ เราต้องยืนรอพนักงานวางสายเพื่อสอบถามข้อมูลที่ต้องการ ตอน Check-Out พนักงานโทรมาสอบถามเวลา Check-Out สองครั้ง ระยะเวลาห่างกันไม่เกิน 10 นาที คนแรกเป็นต่างชาติ เราแจ้งว่ากำลังออกให้บักกี้มารอรับกระเป๋าได้เลย เพราะสามีกำลังขนกระเป๋าออกไป สามีรอเป็น 10 นาที จนมีสายที่สอง ถามแบบเดียวกันรอบนี้เป็นคนไทย เราเลยบอก"อ่อไม่ต้อง เพราะมีฟร้อนท์โทรมาก่อนหน้าแล้ว" เราก็แจ้งไปแล้วว่าให้บักกี้มารอได้เลย เพราะกำลังขนกระเป๋าอยู่ พอวางสาย สามีเดินเข้ามาบอกว่า รอบักกี้ 10 นาทีได้แล้วยังไม่มีใครมารับเลย เราเลยโทรกลับไปหาฟร้อนท์อีกรอบขอบักกี้มารับค่ะ สรุปน่าจะไม่ได้สื่อสารกัน และพนักงานต่างคนต่างโทรเช็คลูกค้า พนักงานต่างชาติน่าจะฟังเราไม่เข้าใจ เพราะเขาถามภาษาไทย เราก็ตอบภาษาไทยด้วย ตอน Check-Out คืนกุญแจพนักงานต่างชาติก็บอกให้รอแม่บ้านเช็คห้องก่อน เราก็นั่งรอกัน จนเจอคุณกวางเข้ามาทัก จนรู้ว่าเรียบร้อยแล้ว Check-Out ได้เลย ที่แปลกคือ ถ้าเช็คห้องเรียบร้อยแล้ว ทำไมฟร้อนท์คนนั้นไม่มาบอกเรา ปล่อยให้เรานั่งรอทำไมนะ? ถ้าคุณกวางไม่มาสอบถาม ก็คงนั่งรออยู่แบบนั้นแหละ

2026-05-13 via Nuitee
N
Nhakanda extended_group th
8
Pros:

สระว่ายน้ำห้องพัก อาหารเช้าดี

Cons:

ร้านอาหารริมหาดอาหารน้อยมากค่ะไปพักหนก่อนมีให้เลือกหลากหลายมาก รอบนี้ไม่อร่อยแทะถมน้อยด้วยค่ะ

2026-05-11 via Nuitee
T
Tour07446815583 Family
10
Massage
Pros:

I would like to compliment Ms. KITTY/FIVE RECEPTION for her outstanding massage service. She was very professional, polite, and attentive throughout the session. Her massage skills were excellent, and she made me feel completely relaxed and comfortable. She also provided warm hospitality and made the whole experience truly enjoyable. Thank you for such wonderful service — I was very impressed and would highly recommend this hotel to others.

2026-05-09 via Tripadvisor
5
524liors Family
10
Oh what a massage!
Pros:

I'd love to recommend the place named Rosalyn located in Pullman resort in Khao Lak, in which the staff is excellent, especially Kitty, Sunny and Five (the receptionist).
We had the best time in the world!

2026-05-09 via Tripadvisor
D
daniellesB4754KN Solo travel
10
Perfect!
Pros:

Jee Five was extremely welcoming and my Thai massage from Jee Ton was great. Just what I needed when I arrived in Thailand

2026-05-08 via Tripadvisor
J
josephinej910 Friends getaway
10
Wonderful
Pros:

Had a wonderful massage with Jee Jenny felt so relaxed afterwards pressure was just right lovely lady
And the receptionist was so welcoming and kind looked after me very well

2026-05-08 via Tripadvisor
R
Relax07403964268 Family
10
We had a pleasant stay and wanted to appreciate Andy, Fatima and Ravi for their warm service and great hospitality
Pros:

We had a pleasant stay, special thanks to Andy and Fatima who provided us with warm hospitality

2026-05-07 via Tripadvisor
S
si0kc Friends getaway
10
Body massage
Pros:

Great massage felt overall relaxed whole body massage head to toes by Ton and Runya warm and freiendly by Five and Natty

2026-05-07 via Tripadvisor
1
145jacquiel Friends getaway
10
Thai Massage
Pros:

Calming and relaxing. Had a very soothing experience with Runya. Receptions and all staff very considerate welcoming. Clean room. Thank you.

2026-05-07 via Tripadvisor
P
phisada family_with_children th
10
โรงแรมตั้งอยู่ในสถานที่ ทำเล ดีมากๆ กว้างขวาง สะอาด สบาย
Pros:

ห้องพัก สะอาด สถานที่สวยงาม

Cons:

ไม่มี

2026-05-07 via Nuitee
E
Ekaterina family_with_children uz
10
2026-05-07 via Nuitee
S
savinrinn Family
10
Good experience
Pros:

Hotel is very nice , facility is perfect , the location is great near the beach. The your colleague from front office Khun Jee Jin very warm welcome and Khun Rose ,she very kindness and good take care . I recommend this place for relax and enjoyed activity .

2026-05-06 via Tripadvisor
R
Randy family_with_children th
10
it was our best family vacation ever. we love Pullman Khao Lak we will definitely be back soon
Pros:

excellent

Cons:

bacon was oily. it was cooked in a batch. should have been better if separated while cooking to avoid lots of layers sticking together during serving

2026-05-06 via Nuitee
O
Orawan couple th
10
Cons:

ลานจอดรถ

2026-05-06 via Nuitee
W
warabhornk Family
10
Good service
Pros:

Love the view. It’s beautiful and peaceful.A great place to relax and Buggy K’Non and front staff K’Prae provided excellent service.

2026-05-03 via Tripadvisor
F
fongyokemui Friends getaway
10
Relaxing
Pros:

Natty is very friendly and provides good service. Ton is very good in her service too. Just the right strength.

2026-05-03 via Tripadvisor
D
Departure62729395757 Family
10
Good service
Pros:

Tuktuk and Restaurant Good service

2026-05-03 via Tripadvisor