Hotel *** NAT Ustroń

Nebylo co vytknout

Pokój nr. 16 nadaje się do malowania.

Byłam w tym hotelu już kilka razy. Ewidentnie wymaga remontu. Brudne ściany, wilgoć przy balkonie.

Sauny sauny - mało prywatności. Brakuje tez porządnej strefy schładzania i relaksu , dwa leżaki na basenie to nie jest miejsce na relaks po saunie .

Krzesełka i stoliki na dworze na trawie wiecznie brudne i zakurzone. Lezaki mocno juz zużyte. Brakuje do nich osoby do sprzątania.

Okna balkonowe, których nie szło otworzyć.

Pokój - wybrany droższy, z balkonem. Zamiast niego wielki taras wspólny dla całego piętra. Raz przez drzwi balkonowe weszła jakaś pani z pokoju obok, raz zajrzał czyjś pies. Po 2 dniach dostawiono tymczasowe barierki - zdjęcie. Podobno trwał remont. Recepcja nie podjęła wątku obniżenia opłaty bądź rekompensaty. Poza tym: urwana futryna drzwi do łazienki - szybka naprawa po zgłoszeniu. Oberwane i ruchome wezgłowie łóżka - naprawa nie została wykonana przez cały pobyt.
Brak lodówki.
Poza pokojem - wszystko na poziomie, ale 3 gwiazdki raczej się nie należą.

Uwagi mam tylko dwie i myślę stosunkowo małego kalibru. Wyżej wskazałem masę zalet i pobyt oceniam jako bardzo miły i komfortowy. Uwagi które przekażę wierzę że odbierzecie Państwo wyłącznie konstruktywnie jako służące np jeszcze polepszeniu/udoskonaleniu i tak już wysokiego standardu. Mianowicie: 1. Jak Państwo w ramach wyposażenia dajecie takie dwie wody do picia w szklanych butelkach to przydałby się mimo wszystko też otwieracz. Jakoś sobie poradziłem uderzając butelką o stół tak by kapsel odpadł. Da się, no ale myślę że można by jednak pomyśleć też o otwieraczu. 2. No i uwaga też do herbaty jaką sobie można samemu przyrządzić. Fajnie że jest cukier do wsypania ale przydałaby się też cytryna w jakiejś formie. Mam wrażenie że tak jak wiele osób słodzi herbatę tak też wiele nie słodzi, ale już raczej mało kto sobie wyobraża herbatę bez cytryny :). Cytryna ważniejsza niż cukier moim zdaniem choć ja i tak akurat słodzę :). Tak więc te dwie uwagi. Brakowało mi wyłącznie otwieracza do butelek i cytryny do herbaty ale tak poza tym oceniam standard i pobyt bardzo wysoko :)

Pokoje i łazienki wymagają odświeżenia. Balkony w remoncie, trudności w korzystaniu. Widok na basen oznacza widok na ścianę basenu która wszystko zasłania.

A little bit outdated and now some of the balcony's are under renovation.

nie polecam pokoju nad basenem gdy są bardzo duże upały - wentylator niestety nie wystarczył żeby czuć się w pokoju komfortowo (zwłaszcza jak się wchodziło do niego z klimatyzowanego korytarza)- dużego okna nie można całego zostawiać otwartego - bo jest tam wyjście na taras z którego mogą korzystać inne osoby (no i piesek może sam wyjść na spacer :))
W chłodniejsze dni - ok, ale w upały ponad 30 st. niestety nie da się spać

szkoda że parking jest płatny

Pokoje raczej w starszym stylu, ale bardzo czyste i brak klimy.

Wyposażenie pokoju przypominało dawne lata PRL-u. Poza tym bardzo ciasny prysznic, w którym trudno było się schylić aby umyć nogi nie rozwalając przy tym kabiny prysznicowej. I co ciekawe, przez cały tydzień nikt nie sprzątał, co jest dziwne, bo w innych hotelach codziennie ktoś zagląda żeby wyrzucić śmieci lub wymienić ręczniki.