Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Incredible views
Helpful staff
Clean and cozy rooms
Cons:
Check-in process issues
Misleading room descriptions

Categories

Cleanliness
9.08
Guests have consistently noted the hotel is clean and well-kept.
Service
8.55
General positive remarks about helpful staff, albeit with some check-in issues.
Location
9.09
Many guests highlighted the incredible views and the convenience of the location to local attractions.
Room Quality
8.54
Rooms are well-furnished and cozy, contributing to a pleasant stay.
Amenities
8.57
Basic amenities are available but described as average, fulfilling expectations.
Value for Money
8.53
Rates seem to align with the experience, although there were concerns about some room standards.
Food and Beverage
8.58
Breakfast received favorable comments for quality and variety.
Overall Experience
8.65
Overall positive sentiment with some minor issues that don't overshadow the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:54

Property Description

Tranquil Lake Views and Mountain Serenity

Scenic Terrace Dining: Enjoy delicious meals while soaking in breathtaking views of Lake Walensee from our terrace restaurant.

Family-Friendly Fun: Let your kids have a blast at the children's playground in our garden, while you unwind and relax.

Convenient Ski Getaway: Just 2 km from Flumserberg Cable Car, we offer a ski storage room for your winter sports equipment.

Book now to experience a peaceful retreat at Hotel Neu-Schönstatt and create unforgettable memories with your loved ones.

Important information:

If traveling with children, guests are kindly requested to inform the property in advance of their age.

The Hotel Neu-Schoenstatt is a self-check-in hotel without a reception. The check-in takes place at the self-check-in terminal using your reservation number.

For bookings of more than 5 rooms, separate cancelation conditions apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 18 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1892 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.65
U
Urška • solo_traveller • si
8
Pros:

It was clean

Cons:

No personal, everything is via app. No air-conditioning

2026-06-27 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
9
Pros:

Zimmer mit Balkon und Jalousien, Kühlschrank am Zimmer und Blick auf Walensee

2026-06-27 • via Nuitee
I
Ilhan • family_with_children • de
9
Pros:

Sehr gute Lage, saubere und modern einerichtete Zimmer mit Balkon, waren rundherum zufrieden

Cons:

Auswahl beim Frühstück könnte besser sein, es werden bspw. keine gekochten Eier angeboten

2026-06-27 • via Nuitee
V
Vasco • solo_traveller • pt
9
Pros:

A vista do hotel para o lago é espectacular.
Tudo imaculado.
Auto Check in/check out bastante eficiente e que o torna bastante acessível

Cons:

O que não encontrámos em quade nenhum hotel na Suiça - ar condicionado/ventoinha - estava muito calor na Suiça

2026-06-27 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • ch
9
Stunning views of the Walensee and comfy rooms. Quite expensive.
Pros:

Beautiful location with views of the Walensee. Room was very comfortable and cool despite the heatwave. Breakfast was also comprehensive.

Cons:

No restaurant open except Saturday and Sunday so took a bus down to Unterterzen.

2026-06-27 • via Nuitee
J
Jeremias • solo_traveller • de
7
Pros:

Tolle Lage

Cons:

Check-in kompliziert

2026-06-25 • via Nuitee
B
Bartlomiej • solo_traveller • pl
10
Pros:

Beautifull mountain view

2026-06-24 • via Nuitee
O
Olga • couple • ch
10
Place to by and stay - herrlich ✨✨
Pros:

Traumhafte Lage, schöne Zimmer mit traumhafter Aussicht .

Cons:

Alles perfekt, vielleicht ein bisschen mehr Abwechslungsreichere Auswahl auf dem Frühstücksbuffet für Kunden die eine Woche bleiben
Wird’s etwas eintönig 🙃 ist aber gejammert auf sehr hohem Niveau……😂😂

2026-06-24 • via Nuitee
O
Olga • couple • ch
10
Magische Tage am Walensee ✨
Pros:

Die Lage ist phantastisch. Das Personal super nett. Das Hotel stilvoll und der Check in Complett virtuell und unkompliziert.

Cons:

Nichts, allenfalls den Gästen im Voraus mitteilen, dass das Restaurant unter der Woche zu ist. Aber sonst perfekt ……😊

2026-06-24 • via Nuitee
G
Gro • extended_group • no
6
Fin utsikt, men hotellet føltes upersonlig
Pros:

Flott utsikt fra terrassen utenfor restauranten.

Cons:

Ingen resepsjon og ingen å snakke med, kun innsjekk-automat. Innestengt sigarlukt på rommet. En servitør var sur og lite behjelpelig, men vi fikk heldigvis en annen som var hyggelig. Veldig dyrt for helt ordinær mat.

2026-06-23 • via Nuitee
G
Gerd Michael • solo_traveller • de
7
Teurer Aufenthalt in einem sauberen Hotel ohne Flair.
Pros:

Alles sauber aber ohne wohnliches Flair, sehr funktionell. Preis-Leistung- nicht wirklich angemessen bei 230€ die Nacht. Es wirkt wie ein Tagungszentrum und weniger wie ein Hotel. Durchweg älteres Publikum. Gartenanlage schön, super Parkplatz. Nähe zum Walensee super! Check In war easy, Kontakt vor dem Check In verlässlich und mit hilfreichen Informationen.

Cons:

Das Frühstück war leider total ärmlich. Die Atmosphäre im Frühstücksraum wie in einer Kantine. Die Zimmer sauber aber atmosphärisch steril. Die Lammellen zur Terrasse von Zimmer 202 leider defekt und elektrisch nicht zu verwenden.

2026-06-22 • via Nuitee
M
Marin • family_with_children • ch
9
Unbedingt zu empfehlen. Wir kommen wieder
Pros:

Alle unglaublich freundlich und zuvorkommend. Aussicht atemberaubend. Frühstück wie zu erwarten. Zimmer sehr chic, zudem hatten wir das Glück ein riesiges Zimmer zu haben. Vielen Dank!

Cons:

Es war etwas zu warm im Zimmer. Ein, zwei Grad kühler wäre toll an so heissen Tagen wie heute (33 Grad)

2026-06-21 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • ch
7
Seminarhotel mit Lagercharakter
Pros:

Schönes, modernes Zimmer.

Cons:

Zimmer war ringhörig. Frühstücksraum mit Lageratmosphäre. Kirchenglocken sehr nahe.

2026-06-21 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
8
Schönes Hotel am Walensee
Pros:

Schönes Hotel für einen Zwischenstopp in der Schweiz. Zimmer mit Balkon und Seeblick. Automaten mit Getränken und Snacks in der Lobby. Kleine Bibliothek mit herrlichem Ausblick ( geeignet bei Regen). Dachterrasse mit Rundumblick.

Cons:

Restaurant hat nur Samstag und Sonntag geöffnet.

2026-06-21 • via Nuitee
H
Holger • couple • de
7
2026-06-21 • via Nuitee
R
renata • solo_traveller • ch
8
Pros:

Ich war mir bei der Buchung nicht bewusst, dass eine kirchliche Institution dazu gehört. Die Kombination mit dem Hotel ist us meiner Sicht sehr gelungen. Wer nicht will, muss der religiöse Teil nicht ins Auge fassen.

Die sehr freundliche Unterstützung beim Online Checkin vor Ort.

Der Blick in die Walenseeregion.

Cons:

Online Checkin ist mir ein Graus. Obwohl ich die Kosteneinsparung sehe.

2026-06-20 • via Nuitee
A
Astrid • solo_traveller • ch
8
Vollumfängliche Zufriedenheit
Pros:

Wir genossen den freundlichen Empfang und die angenehme Bedienung mit der prachtvollen Lage dieses Hotels.

Cons:

-

2026-06-19 • via Nuitee
K
Klaus-Ulrich • solo_traveller • de
9
2026-06-19 • via Nuitee
J
Jo • solo_traveller • be
9
2026-06-19 • via Nuitee
H
Heidi • family_with_children • fi
10
Pros:

Näköala oli todella upea ja huone viihtyisä.

2026-06-19 • via Nuitee